Reporte de turno de noche

Comprender la relación enfermera-paciente

La relación enfermero-paciente es crucial en la atención sanitaria, ya que afecta directamente a pacientes y enfermeras. Una relación sólida y positiva mejora la satisfacción de las enfermeras y es un factor importante para retener a los profesionales de la salud (Pressley & Garside, 2023). Por otra parte, los pacientes experimentan mayores niveles de satisfacción cuando tienen una conexión positiva y de confianza con sus enfermeras.

Estos vínculos estrechos, caracterizados por la confianza y la comunicación abierta, tienen beneficios adicionales. Pueden aliviar la ansiedad que experimentan los pacientes y sus familias, creando un entorno sanitario más cómodo. Además, cuando las enfermeras establecen relaciones sólidas con sus pacientes, comprenden mejor sus necesidades y pueden proporcionarles una atención más personalizada. En última instancia, esto mejora la experiencia general de la asistencia sanitaria y los resultados de los pacientes.

Al fomentar unas relaciones sólidas y positivas entre enfermeras y pacientes, las organizaciones sanitarias pueden conseguir mejores resultados para los pacientes y las enfermeras, así como una mayor calidad general de los cuidados.

¿Qué es un Informe de Turno de Cabecera?

Un Informe de turno al lado de la cama transfiere la información del paciente entre enfermeras al final de su turno al lado de la cama del paciente. Esta práctica implica que el enfermero entrante recibe un informe verbal del enfermero saliente mientras ambos están presentes con el paciente. Permite una comunicación y una colaboración más eficaces entre enfermeras e implica a los pacientes y a sus familias en sus cuidados.

Este método de información ha ganado popularidad recientemente debido a sus posibles beneficios para la seguridad del paciente, la satisfacción de las enfermeras y la calidad general de los cuidados. La investigación sanitaria ha demostrado que los informes de turnos a pie de cama pueden mejorar los resultados de los pacientes, incluyendo estancias hospitalarias más cortas y menos errores médicos.

Un estudio de Dorvil (2018) descubrió que los informes de turnos a pie de cama mejoraban la seguridad del paciente, la satisfacción y la comunicación y colaboración entre enfermeras. La Agency for Healthcare Research and Quality también recomienda aplicar este enfoque para mejorar los resultados de los pacientes e implicar a pacientes y familiares en su atención.

Además, la utilización de plantillas de informes de turnos a pie de cama en la práctica de la enfermería también se ha relacionado con el aumento de las puntuaciones de satisfacción de los pacientes y la mejora de las relaciones entre enfermeras y pacientes (Radtke, 2013). Esto se debe a que el paciente y su familia pueden participar en sus cuidados y hacer preguntas o expresar sus preocupaciones durante el informe.

Como alternativa, si es enfermero o enfermera, puede optar por utilizar un Informe de fin de turno. Éstos se centran en informar sobre incidentes críticos y desafíos y proporcionan retroalimentación a quienes están a punto de entrar en el siguiente turno.

La importancia de un informe de turnos de cabecera

He aquí algunas razones clave por las que los Informes de Turno de Cabecera son cruciales en la asistencia sanitaria:

• Mejora de la comunicación enfermera-paciente: Al implicar al paciente y a su familia en el informe, puede obtener información continua sobre los cuidados prestados. Esto conduce a una mejor comprensión de las necesidades y preferencias del paciente, mejorando los niveles de satisfacción.
• Mayor seguridad del paciente: La elaboración de informes a pie de cama le permite identificar y corregir inmediatamente cualquier error potencial o problema de seguridad, reduciendo el riesgo de acontecimientos adversos y errores médicos.
• Mejores resultados para las enfermeras: Los informes de turnos a pie de cama se han asociado a un aumento de la satisfacción laboral y a una disminución de las tasas de agotamiento de las enfermeras. También mejoran el trabajo en equipo y la colaboración entre los profesionales de la salud, lo que se traduce en un entorno laboral más positivo.
• Implican a los pacientes y sus familias en sus cuidados: También capacitan a los pacientes y a sus familias para implicarse más en sus cuidados, lo que aumenta la satisfacción y mejora los resultados.
• Continuidad de los cuidados: Con los informes de turno de cabecera, el enfermero o enfermera que se incorpore puede obtener una visión global del estado del paciente, su plan de cuidados y los problemas o preocupaciones que tenga en ese momento. Esto fomenta la continuidad de los cuidados y garantiza que toda la información importante se transmite con precisión.

Cómo utilizar el informe de turno de cabecera de Carepatron

El Informe de turnos de enfermería de cabecera gratuito de Carepatron es fácil de usar y totalmente digital. He aquí cómo empezar:

Paso 1: Obtener la plantilla

Descargue la plantilla gratuita del informe de cabecera utilizando el enlace de esta página. También puede obtener una copia en la aplicación Carepatron o en nuestra biblioteca de recursos.

Paso 2: Imprima o utilice el formato digital

Puede imprimir o utilizar la plantilla en formato digital en una tableta o un ordenador portátil. El formato digital permite editarla fácilmente y compartirla con otros profesionales de la salud.

Paso 3: Rellene la información del paciente

Empiece por rellenar el nombre del paciente, el número de habitación y los identificadores esenciales, como alergias o afecciones médicas. Esto ayuda a garantizar que la información es precisa y específica del paciente.

Paso 4: Documentar las constantes vitales

Registre las constantes vitales del paciente en el informe de turno de enfermería, incluidas la tensión arterial, la frecuencia cardiaca, la temperatura y la saturación de oxígeno. Esto proporciona una resúmen del estado del paciente para facilitar su consulta durante el relevo de turno.

Paso 5: Anote cualquier cambio o preocupación

Documente cualquier cambio en el estado del paciente o preocupaciones que deban abordarse durante el turno. Incluya cualquier actualización sobre la medicación o los planes de tratamiento.

Paso 6: Vuelva a comprobar su informe

Investigar las hojas de trabajo de los informes de enfermería a pie de cama es vital para garantizar la precisión y promover la seguridad del paciente. Compruebe dos veces su informe antes de entregárselo al enfermero o enfermera entrante.

Paso 6: Compártalo con la enfermera entrante

Una vez que haya terminado de comprobarlo, comparta el informe de enfermería a pie de cama cumplimentado con el enfermero entrante durante la entrega del turno. El informe facilita la discusión del estado del paciente y de cualquier cambio o preocupación que deba abordarse.

Hemos creado un ejemplo de Informe de turno de cabecera para mostrar cómo puede utilizarse nuestra plantilla en la práctica. Este informe de muestra incluye toda la información necesaria y proporciona una estructura clara para documentar las actualizaciones y preocupaciones del paciente. Puede ver la muestra aquí o descargar una copia en PDF como referencia.

¿Cuándo debe utilizarse esta plantilla de informe?

Puede utilizar los informes de enfermería de cabecera en cualquier centro sanitario en el que se estén aplicando los informes de enfermería de cabecera. Este informe de enfermería es adecuado para hospitales, clínicas, centros de cuidados a largo plazo y otros entornos en los que el personal de enfermería comunique las novedades de los pacientes durante el traspaso.

He aquí varios escenarios en los que resulta útil utilizar esta plantilla de informe:

• Cuando un nuevo enfermero se hace cargo de los cuidados: Puede entregar a la enfermera entrante el informe completado para que tenga una visión general del estado del paciente. Esto les ayudará a comprender el estado actual del paciente y a abordar cualquier preocupación o cambio en su plan de cuidados.
• En emergencias médicas: Con este informe, podrá acceder rápidamente a la información esencial del paciente y proporcionarle un tratamiento oportuno durante las emergencias.
• Durante las rondas médicas: Este informe mantiene a los médicos al corriente de la evolución del paciente y de cualquier cambio en su plan de cuidados, lo que facilita la toma de decisiones informadas sobre su tratamiento.
• Para mejorar la comunicación enfermero-paciente: Al utilizar los informes de turnos a pie de cama, las enfermeras pueden comunicarse directamente con los pacientes y sus familias. Esto refuerza la relación enfermero-paciente y mejora las puntuaciones de satisfacción de los pacientes.
• Para obtener información continua de enfermería: Con los informes de cabecera, se puede proporcionar información a los colegas sobre el estado del paciente y cualquier actualización en su plan de cuidados. Esto permite una mejor coordinación entre los profesionales de la salud y, en última instancia, mejora los resultados de los pacientes.

Referencias

Agencia de Investigación y Calidad Sanitarias. (s.f.). Informe del turno de enfermería a pie de cama: Manual de aplicación. https://www. ahrq.gov/sites/default/files/wysiwyg/professionals/systems/hospital/engagingfamilies/strategy3/Strat3_Implement_Hndbook_508.pdf

Dorvil, B. (2018). Los secretos del éxito de la implantación y la sostenibilidad del informe de turnos de enfermería a pie de cama. E nfermería Management, 49(6), 20-25. https://doi. org/10.1097/01.NUMA.0000533770.12758.44

Pressley, C., & Garside, J. (2023). Salvaguardar la retención de enfermeras: Una revisión sistemática sobre los factores determinantes de las intenciones de permanencia de las enfermeras. Enfermería Open, 10(5), 2842-2858. https://doi. org/10.1002/nop2.1588

Radtke, K. (2013). Mejora de la satisfacción de los pacientes con la comunicación de enfermería mediante informes de turnos a pie de cama. Especialista en enfermería clínica, 27(1), 19-25. https://doi. org/10.1097/NUR.0b013e3182777011