डूमस्क्रॉलिंग: इसका प्रभाव और ग्राहकों को चक्र तोड़ने में कैसे मदद करें

डूमस्क्रॉलिंग क्या है?

बुरी खबर जीवन का एक सामान्य हिस्सा है। आखिरकार, रिपोर्ट की गई हर चीज सकारात्मक खबर नहीं हो सकती। लोगों को हमेशा परेशान करने वाली कहानियों से अवगत कराया गया है, लेकिन 2019 में COVID-19 महामारी के आने पर चीजें बदल गईं। लॉकडाउन लागू होने और लोगों के सुरक्षा के लिए घर पर रहने के कारण, इंटरनेट सूचित रहने का प्राथमिक तरीका बन गया। लेकिन ज़्यादातर रिपोर्ट नकारात्मक खबरों जैसे कि बढ़ते मामलों, मरने वालों की संख्या, और इलाज या वैक्सीन की अनिश्चितता पर केंद्रित होने के कारण चिंता और भय तेजी से फ़ैल गया। बहुत से लोग अपने फोन से चिपके हुए थे, सुर्खियां बटोर रहे थे, खासकर नकारात्मक खबरें।

यह घटना, जिसे डूमस्क्रॉलिंग कहा जाता है, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म या समाचार साइटों पर नकारात्मक ऑनलाइन समाचारों का अनिवार्य रूप से उपभोग करने को संदर्भित करती है (आनंद एवं अन्य., 2021; सलामोन, 2024)। लोग विभिन्न कारणों से ऐसा करते हैं। कभी खुद को तैयार महसूस करने के लिए, कभी अपनी आदत के कारण। लेकिन अक्सर, यह केवल तनाव और मानसिक स्वास्थ्य संघर्षों को और खराब करता है। डूमस्क्रॉलिंग क्यों होती है, यह समझना क्लाइंट्स को उनकी पकड़ से मुक्त होने में मदद करने के लिए महत्वपूर्ण है।

मानसिक स्वास्थ्य पर डूमस्क्रॉलिंग के नकारात्मक प्रभाव

डूमस्क्रॉलिंग सूचित रहने जैसा लग सकता है, लेकिन लगातार नकारात्मक जानकारी का सेवन मानसिक स्वास्थ्य पर गंभीर असर डाल सकता है, खासकर मानसिक स्वास्थ्य की स्थिति वाले व्यक्तियों के लिए। यह तनाव और चिंता को बढ़ावा देता है, जिससे भावनात्मक और शारीरिक स्वास्थ्य प्रभावित होने वाला चक्र शुरू हो जाता है। इसके कुछ प्रभाव इस प्रकार हैं:

चिंता में वृद्धि

चिंताजनक खबरों के लगातार संपर्क में रहने से मस्तिष्क सतर्कता की स्थिति में रहता है, जिससे आराम करना कठिन हो जाता है। इससे अत्यधिक चिंता हो सकती है, विचारों में तेजी आ सकती है और यहां तक कि घबराहट के लक्षण भी हो सकते हैं। समय के साथ, यह नासमझ आदत भय आधारित सोच को मजबूत करती है, जिससे दुनिया वास्तव में उससे कहीं अधिक खतरनाक महसूस करती है और मनोवैज्ञानिक संकट बढ़ जाता है।

मानसिक थकान

परेशान करने वाली सूचनाओं की एक निरंतर धारा का उपभोग करने से मस्तिष्क अभिभूत हो जाता है और ध्यान केंद्रित करना कठिन हो जाता है। ग्राहक जानकारी को बनाए रखने, काम पर बने रहने या दैनिक जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए संघर्ष कर सकते हैं, खासकर जब वे समाचार पढ़ने में बहुत अधिक समय लगाते हैं। इस मानसिक थकावट के कारण थकान हो सकती है और निर्णय लेने में थकान हो सकती है।

चिड़चिड़ापन और मनोदशा में बदलाव

डूमस्क्रॉलिंग तंत्रिका तंत्र को किनारे पर रख सकती है, जिससे लोग तनाव के प्रति अधिक संवेदनशील हो जाते हैं। परिणामस्वरूप, वे आसानी से निराश, तड़क-भड़क या भावनात्मक रूप से प्रतिक्रियाशील हो सकते हैं, अक्सर बाद में बदतर महसूस करते हैं। यह रिश्तों में तनाव पैदा कर सकता है और दैनिक बातचीत को और अधिक थका देने वाला महसूस करा सकता है।

उत्पादकता में कमी

नकारात्मक सामग्री के माध्यम से स्क्रॉल करने में बहुत अधिक समय मूल्यवान कार्य या व्यक्तिगत समय बर्बाद हो सकता है। जब लोग परेशान करने वाली कहानियों का ऑनलाइन उपभोग करने में बिताते हैं, तो घंटों का ट्रैक खोना आसान होता है, जिससे कार्य अधूरे रह जाते हैं या समय सीमा छूट जाती है। यह अपराधबोध और निराशा का चक्र पैदा कर सकता है, जो प्रेरणा को और प्रभावित कर सकता है।

शारीरिक स्वास्थ्य पर पड़ने वाले प्रभाव

मानसिक स्वास्थ्य प्रभावों के अलावा, डूमस्क्रॉलिंग मन और शरीर को प्रभावित करती है। इस मानवीय व्यवहार से तनाव बढ़ने से सिरदर्द, मांसपेशियों में तनाव, पाचन संबंधी समस्याएं और नींद में खलल पड़ सकता है। लंबे समय तक स्क्रीन पर चलने-फिरने की कमी थकान और अन्य स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं में भी योगदान कर सकती है, जिससे डूमस्क्रॉलिंग को रोकना और ऑनलाइन समय कम करना और भी महत्वपूर्ण हो जाता है।

ग्राहकों को डूमस्क्रॉलिंग से दूर होने में कैसे मदद करें?

ग्राहकों को डूमस्क्रॉलिंग से मुक्त होने में मदद करना यह समझने से शुरू होता है कि वे ऐसा क्यों करते हैं और यह उनकी भलाई को कैसे प्रभावित करता है। चिकित्सक के रूप में, आप जागरूकता को बढ़ावा देकर, सीमाएं निर्धारित करके, और वैकल्पिक मुकाबला रणनीतियों को प्रोत्साहित करके स्वस्थ आदतों की ओर उनका मार्गदर्शन कर सकते हैं।

ग्राहकों को प्रभाव को पहचानने में मदद करें

कई ग्राहकों को यह एहसास नहीं हो सकता है कि डूमस्क्रॉलिंग उनकी भलाई को कितना प्रभावित कर रही है। लंबे समय तक ऑनलाइन रहने के बाद उन्हें अपनी भावनाओं पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करें। डूमस्क्रॉलिंग और मनोवैज्ञानिक संकट के बीच की कड़ी के बारे में जागरूकता लाना बदलाव की दिशा में पहला कदम हो सकता है।

समाचार खपत के इर्द-गिर्द सीमाएँ निर्धारित करें

ग्राहकों को समाचार पूरी तरह से पढ़ने से बचने की सलाह देने के बजाय, उन्हें स्वस्थ आदतें स्थापित करने में मदद करें। पूरे दिन स्क्रॉल करने के बजाय अपडेट चेक करने के लिए विशिष्ट समय निर्धारित करने का सुझाव दें। उन्हें विश्वसनीय स्रोतों को फ़ॉलो करने और दोहराए जाने वाले या सनसनीखेज कॉन्टेंट के संपर्क को सीमित करने के लिए प्रोत्साहित करें।

माइंडफुल टेक्नोलॉजी के उपयोग को प्रोत्साहित करें

कई क्लाइंट इरादे के बजाय आदत से अपने फोन की ओर रुख करते हैं। सोशल मीडिया खोलने से पहले उन्हें खुद से चेक-इन करना सिखाएं। क्या वे जानकारी ढूंढ रहे हैं, या यह सिर्फ नासमझ स्क्रॉलिंग है? माइंडफुलनेस प्रैक्टिस की सिफारिश करने से उन्हें अपने ऑनलाइन व्यवहार के बारे में अधिक जागरूक बनने में मदद मिल सकती है।

वैकल्पिक मुकाबला रणनीतियों को बढ़ावा दें

डूमस्क्रॉलिंग अक्सर चिंता या नियंत्रण की आवश्यकता से उत्पन्न होती है। क्लाइंट्स को तनाव से निपटने के स्वस्थ तरीकों की पहचान करने में मदद करें, जैसे जर्नलिंग, एक्सरसाइज़ करना या दूसरों से जुड़ना। आदत को अधिक रचनात्मक गतिविधियों से बदलने से स्क्रॉल करने की उनकी इच्छा कम हो सकती है।

समग्र स्क्रीन समय को कम करने में ग्राहकों की सहायता करें

यदि ग्राहक ऑनलाइन अत्यधिक समय बिताते हैं, तो डूमस्क्रॉलिंग संभवतः एक बड़े पैटर्न का हिस्सा है। उन्हें अपने दिन में स्क्रीन-फ़्री पल बनाने के लिए प्रोत्साहित करें, जैसे कि भोजन के दौरान या सोने से पहले। छोटे बदलाव, जैसे सूचनाएं बंद करना या ऐप की सीमाएं सेट करना, उन्हें डूमस्क्रॉलिंग रोकने और बैलेंस हासिल करने में मदद कर सकते हैं।

मुख्य टेकअवे

डूमस्क्रॉलिंग जल्दी से एक आदत बन सकती है जो चिंता और भावनात्मक थकावट को बढ़ावा देती है, जिससे दुनिया वास्तव में उससे कहीं अधिक भारी महसूस करती है। हालांकि समसामयिक घटनाओं के बारे में सूचित रहना आवश्यक है, लेकिन चिंताजनक खबरों के लगातार संपर्क से मानसिक स्वास्थ्य प्रभावित हो सकता है।

आप तकनीक के साथ स्वस्थ सीमाएँ निर्धारित करने, उनके भावनात्मक कारणों को पहचानने और मीडिया की खपत के बारे में सचेत आदतें विकसित करने में उनकी मदद करके ग्राहकों की सहायता कर सकते हैं। छोटे, लगातार होने वाले बदलावों से तनाव कम हो सकता है, फ़ोकस में सुधार हो सकता है और संतुलन की भावना बढ़ सकती है। ग्राहकों को समाचार और प्रौद्योगिकी के साथ अपने संबंधों को नेविगेट करने में मदद करना दीर्घकालिक भावनात्मक कल्याण की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम हो सकता है।

सन्दर्भ

आनंद, एन., शर्मा, एम. के., ठाकुर, पी. सी., मोंडल, आई., साहू, एम., सिंह, पी., जे., ए. एस., कांडे, जेएस, एमएस, एन., और सिंह, आर (2021)। COVID-19 लॉकडाउन में डूमसर्फिंग और डूमस्क्रॉलिंग मनोवैज्ञानिक संकट में मध्यस्थता करते हैं: संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों के बारे में जागरूकता के लिए निहितार्थ। मनोरोग देखभाल में परिप्रेक्ष्य, 58(1)। https://doi.org/10.1111/ppc.12803

सलामोन, एम. (2024, 1 सितंबर)। डूम स्क्रॉलिंग के खतरे। हार्वर्ड हेल्थ। https://www.health.harvard.edu/mind-and-mood/doomscrolling-dangers