Escala de satisfacción con la vida (SWLS)

¿Qué es la Escala de Satisfacción con la Vida (SWLS)?

(SWLS) es una escala de cinco ítems desarrollada por Ed Diener, Robert A. Emmons, Randy J. Larsen y Sharon Griffin en 1985. Se trata de una escala sencilla y fácil de utilizar que trata de averiguar si una persona se siente satisfecha con su vida.

No trata de profundizar en aspectos específicos de su vida; sin embargo, si el cliente está insatisfecho con su vida, la escala brinda oportunidades para que el counselor y el cliente identifiquen qué contribuye a su insatisfacción.

Si va a utilizar la Escala de Satisfacción con la Vida (SWLS) en su consultorio de Counseling, aquí tiene una breve guía que le ayudará a entender cómo utilizarla y a interpretar los resultados.

Cómo utilizar la Escala de satisfacción con la vida (SWLS):

Entréguela a su cliente para comprender mejor su situación.

Supongamos que su cliente le visita para recibir terapia de salud mental o Counseling. En ese caso, es prudente considerar diferentes ángulos respecto a lo que está contribuyendo actualmente a sus problemas de salud mental. Podría preguntarles cómo ven su vida, si están contentos con ella o insatisfechos con las cartas que la vida les ha repartido.

Digamos que ése es el ángulo con el que va a proceder. Entonces, lo mejor sería emitir la Escala de Satisfacción con la Vida de Diener (SWLS) para evaluar el nivel de satisfacción o insatisfacción que su cliente tiene con respecto a su vida.

Puede emitirla durante su cita. En caso de que su sesión sea en línea, puede enviársela digitalmente.

La Escala de Satisfacción con la Vida (SWLS) propiamente dicha:

Como ya se ha mencionado, la escala es fácil de utilizar porque sólo se trata de una evaluación de cinco ítems. El cliente simplemente tiene que calificarse a sí mismo basándose en las siguientes indicaciones:

• En la mayoría de los aspectos, mi vida se acerca a mi ideal.
• Las condiciones de mi vida son excelentes.
• Estoy satisfecho con mi vida.
• Hasta ahora, he conseguido las cosas importantes que quiero en la vida.
• Si pudiera volver a vivir mi vida, no cambiaría casi nada.

Deben calificarse a sí mismos basándose en esas indicaciones en una escala del 1 al 7, con:

• 1 = están totalmente en desacuerdo
• 2 = están en desacuerdo
• 3 = están ligeramente en desacuerdo
• 4 = no están ni de acuerdo ni en desacuerdo
• 5 = están ligeramente de acuerdo
• 6 = están de acuerdo
• 7 = están totalmente de acuerdo

Bastante fácil y sencillo, ¿verdad? Aunque pueda parecer fácil según las instrucciones, responder a las preguntas puede resultar difícil para el cliente. O más bien, puede llevarles un tiempo antes de que se den una puntuación.

Depende de la persona, pero sentarse y reflexionar de repente sobre su vida puede ser una experiencia abrumadora, sobre todo si no le ha ido muy bien, así que es mejor dar a los clientes el tiempo y el espacio que necesitan.

Haga recuento.

Como terapeuta/consejero, no debería haber ningún contratiempo por su parte. Lo único que tiene que hacer es sumar las puntuaciones. Cuanto más alta sea la puntuación, más probable es que su cliente esté satisfecho con su vida, o al menos que en general esté bien con ella. Sin embargo, las puntuaciones más bajas significan que no están contentos con ella.

He aquí los rangos de puntuación:

• 5-9 = extremadamente insatisfecho
• 10-14 = insatisfecho
• 15-19 = ligeramente insatisfecho
• 20 = neutral
• 21-25 = ligeramente satisfecho
• 26-30 = satisfecho
• 31-35 = extremadamente satisfecho

Sienta las bases para una discusión posterior.

Si se está preguntando si puede desarrollar un plan de tratamiento basado en los rangos de puntuación, es mejor que lo posponga. Si el cliente obtiene una puntuación de 20 o menos, debería enmarcar su próxima sesión para él basando sus preguntas en sus respuestas para identificar qué contribuye a su neutralidad o insatisfacción.

¿Cuándo debe utilizarse la Escala de satisfacción con la vida?

Lo mejor es empezar a utilizarla cuando determine qué está causando los problemas de salud mental de sus clientes o qué está contribuyendo a ellos. Naturalmente, para ello tendrá que considerar diferentes ángulos, uno de los cuales es preguntar si están satisfechos o insatisfechos con su vida.

Hacer esta pregunta lo antes posible, por ejemplo durante su primera cita con ellos, es bueno. Esto le permite sentar inmediatamente las bases para identificar lo que podría estar causando o contribuyendo a sus problemas.

¿Quién puede utilizar la Escala de satisfacción con la vida (SWLS)?

Los siguientes Profesionales de la salud pueden utilizar la Escala de satisfacción con la vida en sus respectivos consultorios:

• Psicólogos (clínicos)
• Psiquiatras
• Psicometristas
• Terapeutas (de salud mental)
• Counselors

La persona que más se involucrará será el cliente, ya que se calificará a sí mismo según las indicaciones.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la Escala de Satisfacción con la Vida (SWLS)?

Es sencilla y fácil de utilizar.

Las instrucciones de la Escala de Satisfacción con la Vida son sencillas, por lo que no debería haber problemas tanto por parte del profesional como del cliente a la hora de puntuar y responder.

La puntuación no es imprecisa y le da algo con lo que trabajar.

Lo bueno es que no tiene que preguntarse cómo interpretar las puntuaciones. Hay designaciones claras para que evalúe a su paciente. Teniendo eso en cuenta, tiene algo claro con lo que trabajar. Claro que está sujeto a las respuestas de su cliente, pero al menos puede enmarcar sus conversaciones de cara al futuro basándose en sus puntuaciones por pregunta.

Puede ayudar a los clientes a articularse en sesiones posteriores.

Incluso si una persona está abierta a ver a un terapeuta/consejero, es posible que se abra a él inmediatamente. Es difícil hablar de los propios problemas, y esto variará de una persona a otra. Más aún si a uno se le pide que hable de su satisfacción o insatisfacción con su vida.

La escala debería darles las indicaciones (y esperemos que la distancia) que necesitan para examinar sus vidas. Al fin y al cabo, se estarán calificando a sí mismos.

Puede utilizarse para supervisar a los clientes más adelante.

Aunque puede que esta escala no sea la mejor para determinar un plan de tratamiento/atención para su cliente, puede utilizarse más adelante para comprobar cualquier mejora en su satisfacción/insatisfacción con respecto a sus vidas.

El uso posterior de esta escala podría ayudar a la hora de realizar ajustes en los planes.

Para añadir algo al punto anterior, además de ser una forma útil de comprobar a su cliente a lo largo del tiempo, la escala también puede ayudarle a determinar cómo debe ajustar los planes de cuidados.

Supongamos que elaboró un plan de cuidados para su cliente, volvió a utilizar esta escala para comprobar sus niveles de satisfacción actuales y las puntuaciones no mejoraron mucho. Puede afirmar sin temor a equivocarse que parte de su plan de cuidados no está funcionando y que tal vez debería ajustarlo un poco para ver si el cambio o los cambios que ha introducido funcionan.

Aplicando esta plantilla de plan de cuidados puede impulsar su consultorio y los logros de sus clientes. Proporcionan vías claras para una planificación sistemática.