Psykologisk førstehjælp: Væsentlig støtte efter kriser

Hvad er psykologisk førstehjælp?

Når nogen bliver såret, henvender de sig ofte til nogen, der er uddannet i førstehjælp for øjeblikkelig hjælp. Førstehjælp er afgørende, fordi den giver hurtig, vigtig pleje, der kan forhindre en tilstand i at forværres og understøtte bedring. På samme måde er psykologisk førstehjælp (PFA) afgørende for at hjælpe folk med at klare sig efter en krise.

En katastrofe eller traumatisk begivenhed, såsom en naturkatastrofe, ulykke eller voldshandling, kan få folk til at føle sig overvældede, bange eller følelsesmæssigt følelsesløse. En krise påvirker enkeltpersoner forskelligt og forårsager nød, der kan påvirke deres tanker, følelser og evne til at fungere.

Psykologisk førstehjælp tilbyder praktisk hjælp og følelsesmæssig støtte til de berørte. Det leveres i umiddelbar kølvandet på en krise for at hjælpe folk med at føle sig trygge, hørt og støttet (Verdenssundhedsorganisationen et al., 2011). I modsætning til rådgivning eller terapi involverer PFA ikke diagnosticering eller behandling af psykiske lidelser. I stedet fokuserer det på øjeblikkelig komfort, sikkerhed og forbindelse til yderligere ressourcer, hvis det er nødvendigt (Wang et al., 2021).

Mens nogle måske kræver langvarig professionel pleje, sikrer PFA, at katastrofeoverlevende får medfølende støtte i de mest kritiske tidlige øjeblikke. Det kan gives under eller lige efter en krise, men i nogle tilfælde kan det komme dage eller uger senere, afhængigt af sværhedsgraden og varigheden af begivenheden.

Det fantastiske er, at enhver, inklusive frivillige og offentligheden, kan yde psykologisk førstehjælp, og det er ikke kun for fagfolk. Mange mennesker bruger naturligvis PFA-færdigheder, såsom aktiv lytning, tilbyde ikke-fordømmende støtte og berolige dem i nød (International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies Reference Center for Psychosocial Support, 2019). Så længe man nærmer sig det med empati, tålmodighed og vilje til at hjælpe, kan man spille en vigtig rolle i at støtte nogen gennem en krise.

Hvad er målene med psykologisk førstehjælp?

PFA hjælper folk med at klare den indledende nød forårsaget af kriser og traumatiske oplevelser. Det er en afgørende del af katastrofeberedskabet, der sikrer, at enkeltpersoner får medfølende støtte til at stabilisere deres følelser og begynde at komme sig. Specifikt sigter det mod at:

Hjælp med at reducere indledende nød

Et af de primære mål for PFA er at reducere indledende nød ved at tilbyde komfort og tryghed til dem, der oplever almindelige stressreaktioner efter en krise. Folk kan føle sig ængstelige, desorienterede eller følelsesmæssigt overvældede, og PFA hjælper med at give en følelse af stabilitet. Ved at lytte uden dømmekraft og tilbyde praktisk støtte giver PFA enkeltpersoner mulighed for at føle sig mere sikre og mere i kontrol.

Støt følelsesmæssige reaktioner og mestring

Mennesker, der er ramt af kriser, oplever ofte intense følelsesmæssige reaktioner, herunder frygt, tristhed, vrede eller chok. PFA hjælper enkeltpersoner med at erkende, at disse følelser er normale og giver strategier til at håndtere nød på sunde måder. Ved at tilskynde til adaptive mestringsevner forhindrer PFA følelsesmæssige kampe i at eskalere til mere alvorlige tilstande som posttraumatisk stresslidelse (PTSD).

Fremme langsigtet adaptiv funktion

Selvom PFA ikke er en erstatning for mental sundhedsbehandling, spiller den en afgørende rolle i at fremme langsigtet adaptiv funktion. Ved at tackle traumatisk stress tidligt hjælper det enkeltpersoner med at genvinde en følelse af normalitet og fortsætte med daglige aktiviteter. Denne tidlige støtte reducerer sandsynligheden for langsigtede psykologiske vanskeligheder og tilskynder modstandsdygtighed.

Forbind mennesker med katastrofehjælpsorganisationer og ressourcer

Efter en krise har mange individer brug for mere end følelsesmæssig støtte. De kræver også grundlæggende behov som mad, husly og lægehjælp. Gennem PFA hjælper katastrofeberedskabsarbejdere folk med at få forbindelse til katastrofehjælpsorganisationer, der kan levere disse vigtige tjenester. Uanset om det er at guide nogen til et krisecenter eller forbinde dem med katastrofesundhedsressourcer, sikrer PFA i forbindelse med katastrofemental sundhed, at folk får den omfattende hjælp, de har brug for.

Hvordan udfører man psykologisk førstehjælp?

At gennemføre PFA handler om at give rolig, medfølende støtte til nogen, der kæmper efter en krise. Processen følger tre nøglehandlingsprincipper: Se, hør, Link.

Se: Vær opmærksom på situationen og personens behov

Før du træder ind for at hjælpe, skal du tage et øjeblik til at se på, hvad der sker omkring dig. Vurder miljøets sikkerhed, kontroller for presserende fysiske behov, og observer, hvordan personen reagerer. Er de såret? Virker de tilbagetrukne, overvældede eller forvirrede? Ved at være opmærksom på almindelige stressreaktioner kan du bedre forstå, hvilken slags støtte de måtte have brug for.

Lyt: Tilbyd en rolig tilstedeværelse og hør dem ud

Når du har vurderet situationen, er det næste skridt at lytte. Mennesker, der er ramt af kriser, har ofte brug for nogen, der kan give et støttende rum uden at presse dem til at tale. Lad dem dele så meget eller så lidt som de vil, anerkende deres følelser, og undgå at give hurtige løsninger eller råd. Blot at være til stede og vise, at du bryr dig, kan hjælpe med at reducere den indledende nød.

Link: Forbind dem med nyttige ressourcer

PFA handler ikke kun om at tilbyde følelsesmæssig støtte - det handler også om at knytte folk til den rigtige hjælp. Efter en krise føler folk sig ofte fortabte eller usikre på, hvad de skal gøre næste gang, og praktisk hjælp kan gøre en stor forskel. Din rolle er at hjælpe dem med at få adgang til de ressourcer, de har brug for for at genvinde stabilitet.

Sammenkædning inkluderer at hjælpe folk med at få adgang til oplysninger, såsom hvor de kan finde husly, mad eller lægehjælp. Det betyder også at hjælpe dem med at få forbindelse med kære og social støtte, da det at være sammen med familie eller venner kan være en afgørende kilde til komfort. Derudover kan du støtte dem i at tackle praktiske problemer, såsom transportproblemer, mistede dokumenter eller boligproblemer.

Vigtigste takeaways

Psykologisk førstehjælp handler om at tilbyde rolig, medfølende støtte, når folk har mest brug for det. Du behøver ikke at være terapeut for at gøre en forskel. Bare lyt, vær til stede, og hjælp med at forbinde dem med de rigtige ressourcer.

Når du tilbyder PFA, ærlighed og respekt betyder noget. Lad folk træffe deres egne valg, hold deres oplysninger private, når det er relevant, og døm aldrig deres følelser eller handlinger. Vær venlig, undgå at skubbe dem til at tale eller acceptere hjælp, og udnyt aldrig din rolle. Nøglen er at være rolig, venlig og respektfuld og sikre, at folk føler sig hørt, støttet og bemyndiget til at tage de næste skridt mod bedring.

Referencer

International Federation of Røde Kors og Røde Halvmåneforeninger Referencecenter for psykosocial støtte. (2019). En kort introduktion til psykologisk førstehjælp til Røde Kors- og Røde Halvmåneforeninger. https://pscentre.org/wp-content/uploads/2019/07/PFA-Intro-low.pdf

Wang, L., Norman, I., Xiao, T., Li, Y., og Leamy, M. (2021). Psykologisk førstehjælpstræning: En gennemgang af dens anvendelse, resultater og implementering. Internationalt tidsskrift for miljøforskning og folkesundhed, 18(9). https://doi.org/10.3390/ijerph18094594

Verdenssundhedsorganisationen, War Trauma Foundation og World Vision International. (2011). Psykologisk førstehjælp: Vejledning til feltarbejdere. https://iris.who.int/bitstream/handle/10665/44615/9789241548205_eng.pdf