Wat is psychologische eerste hulp?
Als iemand gewond raakt, wenden ze zich vaak tot iemand die is opgeleid in eerste hulp voor onmiddellijke hulp. Eerste hulp is cruciaal omdat deze snelle, essentiële zorg biedt die kan voorkomen dat een aandoening verergert en het herstel ondersteunt. Evenzo is psychologische eerste hulp (PFA) van vitaal belang om mensen te helpen het hoofd te bieden aan een crisis.
Een ramp of traumatische gebeurtenis, zoals een natuurramp, een ongeluk of een daad van geweld, kan ervoor zorgen dat mensen zich overweldigd, angstig of emotioneel verdoofd voelen. Een crisis heeft verschillende gevolgen voor individuen en veroorzaakt leed dat van invloed kan zijn op hun gedachten, emoties en vermogen om te functioneren.
Psychologische eerste hulp biedt praktische hulp en emotionele ondersteuning aan de getroffenen. Het wordt aangeboden in de onmiddellijke nasleep van een crisis om mensen te helpen zich veilig, gehoord en ondersteund te voelen (Wereldgezondheidsorganisatie et al., 2011). In tegenstelling tot counseling of therapie omvat PFA geen diagnose of behandeling van psychische aandoeningen. In plaats daarvan richt het zich op onmiddellijk comfort, veiligheid en verbinding met andere bronnen indien nodig (Wang et al., 2021).
Hoewel sommigen langdurige professionele zorg nodig hebben, zorgt PFA ervoor dat overlevenden van een ramp medelevende steun krijgen tijdens de meest kritieke vroege momenten. Het kan tijdens of direct na een crisis worden toegediend, maar in sommige gevallen kan het dagen of weken later komen, afhankelijk van de ernst en de duur van de gebeurtenis.
Het mooie is dat iedereen, ook vrijwilligers en het grote publiek, psychologische eerste hulp kan verlenen en dat is niet alleen voor professionals. Veel mensen maken van nature gebruik van PFA-vaardigheden, zoals actief luisteren, niet-oordelende ondersteuning bieden en mensen in nood kalmeren (International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies Reference Centre for Psychosocial Support, 2019). Zolang je het benadert met empathie, geduld en bereidheid om te helpen, kan je een cruciale rol spelen bij het ondersteunen van iemand tijdens een crisis.
Wat zijn de doelen van psychologische eerste hulp?
PFA helpt mensen het hoofd te bieden aan de aanvankelijke nood veroorzaakt door crises en traumatische ervaringen. Het is een cruciaal onderdeel van rampenbestrijding en zorgt ervoor dat individuen medelevende steun krijgen om hun emoties te stabiliseren en te beginnen met herstellen. Het heeft met name tot doel:
Help het aanvankelijke leed te verminderen
Een van de belangrijkste doelstellingen van PFA is het verminderen van aanvankelijke angst door troost en geruststelling te bieden aan mensen die vaak last hebben van stressreacties na een crisis. Mensen kunnen zich angstig, gedesoriënteerd of emotioneel overweldigd voelen, en PFA zorgt voor een gevoel van stabiliteit. Door te luisteren zonder te oordelen en praktische ondersteuning te bieden, zorgt PFA ervoor dat mensen zich veiliger voelen en meer controle hebben.
Ondersteun emotionele reacties en coping
Mensen die door een crisis worden getroffen, ervaren vaak intense emotionele reacties, waaronder angst, verdriet, woede of shock. PFA helpt mensen te erkennen dat deze gevoelens normaal zijn en biedt strategieën om angst op een gezonde manier te beheersen. Door adaptieve copingvaardigheden aan te moedigen, voorkomt PFA dat emotionele problemen escaleren tot ernstigere aandoeningen zoals posttraumatische stressstoornis (PTSS).
Bevorder adaptief functioneren op lange termijn
Hoewel PFA geen vervanging is voor de behandeling van geestelijke gezondheidszorg, speelt het een cruciale rol bij het bevorderen van adaptief functioneren op lange termijn. Door traumatische stress vroegtijdig aan te pakken, helpt het mensen weer een gevoel van normaliteit te krijgen en door te gaan met hun dagelijkse activiteiten. Deze vroege ondersteuning verkleint de kans op langdurige psychische problemen en bevordert de veerkracht.
Breng mensen in contact met rampenhulporganisaties en -bronnen
Na een crisis hebben veel mensen meer nodig dan emotionele steun. Ze hebben ook basisbehoeften nodig, zoals voedsel, onderdak en medische zorg. Via PFA helpen rampenbestrijders mensen in contact te komen met rampenhulporganisaties die deze essentiële diensten kunnen leveren. Of het nu gaat om het begeleiden van iemand naar een opvangcentrum of het koppelen van mensen aan hulpmiddelen voor rampengezondheid, PFA in de context van geestelijke gezondheid bij rampen zorgt ervoor dat mensen de uitgebreide hulp krijgen die ze nodig hebben.
Hoe kan ik psychologische eerste hulp verlenen?
Bij het uitvoeren van PFA gaat het erom kalme, medelevende ondersteuning te bieden aan iemand die het moeilijk heeft na een crisis. Het proces volgt drie belangrijke actieprincipes: Kijk, luister, link.
Kijk: let op de situatie en de behoeften van de persoon
Neem even de tijd om te kijken naar wat er om je heen gebeurt voordat je tussenbeide komt om je heen. Evalueer de veiligheid van de omgeving, controleer of er sprake is van dringende fysieke behoeften en observeer hoe de persoon reageert. Zijn ze gewond? Lijken ze teruggetrokken, overweldigd of verward? Door je bewust te zijn van veel voorkomende stressreacties, kun je beter begrijpen welke ondersteuning ze nodig hebben.
Luister: bied een kalme aanwezigheid aan en luister naar ze
Als je de situatie eenmaal hebt beoordeeld, is luisteren de volgende stap. Mensen die door een crisis zijn getroffen, hebben vaak iemand nodig die hen een ondersteunende ruimte kan bieden zonder hen onder druk te zetten om te praten. Laat ze zo veel of zo weinig delen als ze willen, erken hun gevoelens en vermijd het geven van snelle oplossingen of advies. Gewoon aanwezig zijn en je zorg tonen kan helpen om de aanvankelijke nood te verminderen.
Link: verbind ze met nuttige bronnen
PFA gaat niet alleen over het bieden van emotionele steun, maar ook over het koppelen van mensen aan de juiste hulp. Na een crisis voelen mensen zich vaak verloren of onzeker over wat ze nu moeten doen, en praktische hulp kan een groot verschil maken. Jouw rol is om hen te helpen toegang te krijgen tot de middelen die ze nodig hebben om hun stabiliteit te herwinnen.
Linken omvat het helpen van mensen om toegang te krijgen tot informatie, zoals waar ze onderdak, voedsel of medische zorg kunnen vinden. Het betekent ook dat ze moeten worden geholpen om contact te maken met dierbaren en sociale steun te krijgen, aangezien het samenzijn met familie of vrienden een cruciale bron van troost kan zijn. Daarnaast kun je hen ondersteunen bij het aanpakken van praktische problemen, zoals transportproblemen, verloren documenten of huisvestingsproblemen.
Belangrijkste afhaalrestaurants
Bij psychologische eerste hulp draait alles om het bieden van kalme, medelevende ondersteuning wanneer mensen die het meest nodig hebben. Je hoeft geen therapeut te zijn om een verschil te maken. Luister gewoon, wees aanwezig en help ze met de juiste bronnen te verbinden.
Bij het aanbieden van PFA zijn eerlijkheid en respect belangrijk. Laat mensen hun eigen keuzes maken, houd hun informatie waar nodig privé en oordeel nooit over hun gevoelens of acties. Wees aardig, dwing ze niet om te praten of hulp te accepteren, en maak nooit misbruik van je rol. De sleutel is om kalm, vriendelijk en respectvol te zijn en ervoor te zorgen dat mensen zich gehoord, ondersteund en in staat voelen om de volgende stappen naar herstel te zetten.
Referenties
Referentiecentrum voor psychosociale ondersteuning van de Internationale Federatie van Rode Kruis- en Rode Halve Maanverenigingen. (2019). Een korte inleiding tot psychologische eerste hulp voor Rode Kruis- en Rode Halve Maanverenigingen. https://pscentre.org/wp-content/uploads/2019/07/PFA-Intro-low.pdf
Wang, L., Norman, I., Xiao, T., Li, Y., & Leamy, M. (2021). Psychologische eerstehulptraining: een diepgaand overzicht van de toepassing, resultaten en implementatie. Internationaal tijdschrift voor milieuonderzoek en volksgezondheid, 18(9). https://doi.org/10.3390/ijerph18094594
Wereldgezondheidsorganisatie, War Trauma Foundation en World Vision International. (2011). Psychologische eerste hulp: Gids voor veldwerkers. https://iris.who.int/bitstream/handle/10665/44615/9789241548205_eng.pdf
.webp)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.webp)
