OARS Motiverande intervjuer och färdigheter
Lär dig hur du använder OARS Motivational Interviewing-metoden för att få kontakt med dina patienter och hjälpa dem att uppnå sina mål.
Motiverande intervjuer är ett kraftfullt verktyg för att hjälpa människor att göra positiva förändringar i sina liv. Kärnan i detta tillvägagångssätt är OARS-modellen (Open-Questioning, Affirming, Reflecting and Summarizing). I den här guiden ger vi dig en översikt över vad OARS är, hur du använder det i professionell praxis och varför det är så effektivt.
Vad är OARS Motiverande Intervju?
OARS Motivational Interviews är en samarbetsteknik i konversationsstil som uppmuntrar individer att utforska och ta itu med ambivalens kring beteendeförändring. Det utvecklades ursprungligen på 1980-talet av William R. Miller och Stephen Rollnick. Tekniken bygger på fyra huvudprinciper: öppen frågeställning, bekräftelse, reflektion och sammanfattning.
Öppen fråga innebär att ställa frågor som inte är ledande eller dömande, vilket skapar ett utrymme för din klient att tänka och reflektera över sina svar. Bekräftelse visar klienten att du värdesätter dem och känner igen de positiva aspekterna av deras liv. Reflekterande förmedlar förståelse och gör att din klient kan höras utan avbrott. Slutligen, sammanfattning hjälper till att konsolidera kärnpunkterna och möjliggör en översyn av konversationen.
Förutom OARS använder motivationsintervjuer modellen Stages of Change (Prochaska & DiClemente, 1983). Enligt denna modell går människor igenom olika stadier när de gör förändringar i sina liv. Dessa stadier är förkontemplation, kontemplation, förberedelse, handling, underhåll och återfall. En annan uppsättning tankar, känslor och beteenden kännetecknar varje steg.
Varför är OARS motiverande intervjuer till hjälp?
Att använda OARS Motivational Intervjuing-metoden kan vara till hjälp på olika sätt:
Det hjälper till att skapa ett säkert, icke-dömande utrymme för klienten
OARS Motiverande intervjuer uppmuntrar kunder att utforska sina värderingar och beslut. Det hjälper också din klient att bli mer medveten om för- och nackdelarna med beteendeförändring.
Det uppmuntrar klienten att ta ansvar för sin egen beteendeförändring
Genom denna metod kan din klient få värdefull insikt i deras beteenden och motivation, vilket hjälper dem att fatta mer välgrundade beslut.
Det hjälper dig att skapa förtroende och bygga en stark relation
OARS Motivational Interviewing-metoden är otroligt effektiv för att bygga rapport med din klient. Det kommer att bidra till att skapa en säker och stödjande miljö där de kan uttrycka sig fritt.
Det hjälper till att motivera kunden
När kunderna känner sig förstådda och stödda kommer de att vara mer motiverade att ta små steg mot sina mål. De kommer att vara mer benägna att hålla sig på rätt spår och fortsätta försöka tills de når önskat resultat.
Sammantaget är OARS ett kraftfullt tillvägagångssätt som kan hjälpa kunder på många sätt. Du kan också använda motiverande intervjufrågor tillsammans med OARS för att fördjupa sambandet mellan dig och din klient och hjälpa dem att nå sina mål.
De fyra grundläggande motiverande intervjufärdigheterna
De fyra centrala MI-färdigheterna är öppen ifrågasättande, bekräftande, reflekterande och sammanfattning (Miller, W. R., & Rollnick, S. 2013). Dessa färdigheter är grundläggande för motivationsintervjumetoden och används för att underlätta och förbättra klientens motivation att förändras.
Öppet förhör
Detta innebär att ställa frågor som inbjuder din klient att utarbeta sina erfarenheter, tankar och känslor. Detta hjälper dig att förstå klientens perspektiv och utforska deras ambivalens mot förändring.
Ett exempel på en öppen fråga kan vara, ”Vad tar dig hit idag?” Denna fråga gör det möjligt för din klient att utarbeta sina skäl för att söka hjälp och ger dig värdefull information om din kunds problem.
Bekräftande
Du kan använda denna färdighet för att erkänna och validera din kunds styrkor, ansträngningar och framgångar. Detta hjälper till att bygga upp klientens självkänsla och förtroende, vilket är viktigt för att främja förändring.
Till exempel, om din klient uttrycker oro över deras förmåga att förändras, kan du svara genom att säga: ”Det krävs mod att söka hjälp, och jag uppskattar den ansträngning du gör för att ta itu med dina bekymmer.”
Reflekterande
Det handlar om att omformulera eller omformulera vad din klient har sagt, vilket visar empati och hjälper dem att känna sig förstådda. Denna färdighet gör det också möjligt för din klient att klargöra sina tankar och känslor och få insikt i deras beteende.
Till exempel, om din klient säger, ”Jag vet att jag måste sluta röka, men det är svårt”, kan du svara genom att reflektera, ”Det låter som att sluta röka är något du tänker på, men du kämpar med processen.”
Sammanfattning
Du kan kortfattat sammanfatta sessionen genom att dra ihop klientens tankar och känslor. Detta hjälper till att stärka klientens motivation och engagemang för förändring och ger en färdplan för nästa session.
Till exempel, i slutet av en session, kan du säga, ”Så vi har pratat om dina bekymmer om att sluta röka, din önskan att vara frisk och dina utmaningar. Låter det rätt?” Denna sammanfattning förstärker din kunds motivation och engagemang för förändring och ger en färdplan för nästa session.
Andra motiverande intervjutekniker inkluderar att framkalla och svara på förändringssamtal, rulla med motstånd och stödja själveffektivitet. Dessa kan hjälpa dig att arbeta effektivt med dina kunder och stödja dem i att göra positiva förändringar.
Fördelar med OARS Motiverande Intervju
OARS Motiverande Intervju har många fördelar för både dig och din klient. Några av dessa fördelar är:
Det förbättrar engagemanget i behandlingen
OARS Motiverande intervjuer kan förbättra engagemanget i behandlingen genom att få individer att känna sig mer bekväma och hörda. En randomiserad kontrollerad studie fann att Motivational Interviews, som inkluderar OARS-tekniken, var associerad med högre engagemang i behandling för individer med missbruksstörningar (Carroll et al., 2006).
Det hjälper patienterna att förstå sina tillstånd bättre
I en randomiserad kontrollerad studie av Chien et al. (2015) förbättrade följningsterapi som använde OARS Motivational Intervjuing effektivt olika aspekter av behandlingsresultat för individer med schizofrenispektrumstörningar.
Jämfört med dem som fick vanlig vård rapporterade deltagare som genomgick denna terapi signifikanta förbättringar när det gäller att förstå deras sjukdom och behandling, psykosocial funktion, symtomens svårighetsgrad, antal återinläggningar och efterlevnad av medicinering. Dessutom skröt studien med en låg bortfall, med endast 3,5% av deltagarna som lämnade försöket i förtid.
Det hjälper dig att fatta mer välgrundade beslut
Enligt en tvåstegs pretest-posttest empirisk studie utförd på sjuksköterskor som arbetar i specialvårdenheter kan motiverande intervjuer, inklusive OARS, förbättra sjuksköterskors moraliska känslighet.
Ghafari et al. (2020) fann en signifikant skillnad i medelpoängen för moralisk känslighet hos sjuksköterskor en månad efter ingreppet jämfört med tidigare. Detta tyder på att motiverande intervjuer kan hjälpa vårdgivare att bättre förstå moraliska utmaningar och fatta mer etiska beslut, vilket i slutändan förbättrar vårdkvaliteten.
OARS Motiverande intervjuapp - Hur kan Carepatron hjälpa till?
Sluta slösa tid och pengar på ineffektiv programvara för övningshantering; prova Carepatron! Vi erbjuder en omfattande lösning för att hjälpa psykiatriska utövare att effektivisera, organisera och hantera sina företag.
Vår lättanvända plattform låter dig snabbt hantera möten, skicka automatiska påminnelser om möten och lagra dokument säkert på en säker plats. Dessutom kan du få tillgång till premiumfunktioner som onlinebetalningar och telehälsotjänster för att hålla ditt företag smidigt.
Carepatron ger dig också fullständig kontroll över kommunikationen med dina kunder. Du kan enkelt skapa anpassade meddelanden, skicka individuella eller gruppmeddelanden, och till och med använda vår patientportal för enkel självplanering. Med alla dessa funktioner till hands kan du enkelt hantera och utöka din övning med lätthet.
Säg adjö till tråkigt pappersarbete och ineffektiva processer; Carepatron är här för att göra det enkelt att hantera din mentala hälsopraxis! Upplev skillnaden idag. Prova Carepatron nu och se hur vår avancerade teknik kan göra livet enklare för dig och dina kunder!
Referenser
Miller, W.R., & Rollnick, S. (2013). Motiverande intervju: Att hjälpa människor att förändras (3: e upplagan). Guilford Press.
Carroll, KM, Ball, SA, Nich, C., Martino, S., Frankforter, TL, Farentinos, C., Kunkel, LEE, Mikulich-Gilbertson, SK, Morgenstern, J., Obert, JL, Polcin, D., Snead, N., & Woody, GE; National Institute on Drug Abuse Clinical Trials Network. (2006). Motiverande intervjuer för att förbättra behandlingsengagemang och resultat hos individer som söker behandling för missbruk: En effektivitetsstudie på flera platser. Drog- och alkoholberoende, 81 (3), 301-312. https://doi.org/10.1016/j.drugalcdep.2005.08.002
Chien, W.T., Mui, J.H., Cheung, E.F., & Gray, R. (2015). Effekter av motiverande intervjubaserad vidhäftningsterapi för schizofrenispektrumstörningar: En randomiserad kontrollerad studie. Rättegångar, 16, 270. https://doi.org/10.1186/s13063-015-0785-z
Ghafari, S., Shahrokhi, R., Mosavy, F. och Mohamadi Armandi, M. (2020). Effekten av motiverande intervjuer på den moraliska känsligheten hos sjuksköterskor som arbetar på intensivvårdsavdelningar. Tidskrift för intensiv och kritisk vård, 3 (2), 1-6.
Prochaska, J. och DiClemente, C. (1983). Stadier och processer för självförändring av rökning: mot en integrativ förändringsmodell. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 51 (3), 390—395.
Vanliga frågor
OARS står för öppet ifrågasättande, bekräftande, reflekterande och sammanfattning. Dessa är de fyra kärnfärdigheterna i motiverande intervjuer som en utövare måste behärska för att effektivt engagera sig med klienter och hjälpa dem att göra positiva förändringar.
OARS Motivational Interviews är ett populärt tillvägagångssätt som utövare använder inom olika områden, såsom sjukvård, socialt arbete, psykologi, och rådgivning.
OARS Motivational Intervjuing är starkt beroende av utövarens förmåga att bygga en förtroendefull relation med klienten. Om detta inte uppnås finns det en risk att klienten inte kommer att vara bekväm att dela personliga tankar och känslor, vilket i slutändan kan hindra deras behandlingsframsteg.