Wawancara dan Keterampilan Motivasi OARS

Wawancara Motivasi adalah alat yang ampuh untuk membantu orang membuat perubahan positif dalam hidup mereka. Inti dari pendekatan ini adalah model OARS (Open-Questioning, Affirming, Reflection, and Ringkasan). Dalam panduan ini, kami akan memberi Anda gambaran umum tentang apa itu OARS, bagaimana menggunakannya dalam praktik profesional, dan mengapa itu sangat efektif.

Apa itu Wawancara Motivasi OARS?

Wawancara Motivasi OARS adalah teknik gaya percakapan kolaboratif yang mendorong individu untuk mengeksplorasi dan mengatasi ambivalensi seputar perubahan perilaku. Ini awalnya dikembangkan pada 1980-an oleh William R. Miller dan Stephen Rollnick. Teknik ini didasarkan pada empat prinsip utama: pertanyaan terbuka, afirmasi, refleksi, dan ringkasan.

Pertanyaan terbuka melibatkan mengajukan pertanyaan yang tidak memimpin atau menghakimi, menciptakan ruang bagi klien Anda untuk berpikir dan merenungkan jawaban mereka. Menegaskan menunjukkan kepada klien bahwa Anda menghargai mereka dan mengenali aspek positif dari kehidupan mereka. Merefleksikan menyampaikan pemahaman dan memungkinkan klien Anda didengar tanpa gangguan. Akhirnya, meringkas membantu dalam mengkonsolidasikan poin-poin inti dan memungkinkan untuk tinjauan percakapan.

Selain OARS, Wawancara Motivasi menggunakan Model Tahapan Perubahan (Prochaska & DiClemente, 1983). Menurut model ini, orang melewati tahapan yang berbeda saat mereka membuat perubahan dalam hidup mereka. Tahap-tahap ini adalah pra-kontemplasi, kontemplasi, persiapan, tindakan, pemeliharaan, dan kambuh. Serangkaian pemikiran, perasaan, dan perilaku yang berbeda mencirikan setiap tahap.

Mengapa Wawancara Motivasi OARS Bermanfaat?

Menggunakan pendekatan Wawancara Motivasi OARS dapat membantu dalam berbagai cara:

Ini membantu menciptakan ruang yang aman dan tidak menghakimi bagi klien

Wawancara Motivasi OARS mendorong klien untuk mengeksplorasi nilai dan keputusan mereka. Ini juga membantu klien Anda menjadi lebih sadar akan pro dan kontra dari perubahan perilaku.

Ini mendorong klien untuk bertanggung jawab atas perubahan perilaku mereka sendiri

Melalui metode ini, klien Anda dapat memperoleh wawasan berharga tentang perilaku dan motivasi mereka, yang akan membantu mereka membuat keputusan yang lebih tepat.

Ini membantu Anda membangun kepercayaan dan membangun hubungan yang kuat

Pendekatan Wawancara Motivasi OARS sangat efektif untuk membangun hubungan dengan klien Anda. Ini akan membantu menciptakan lingkungan yang aman dan mendukung di mana mereka dapat mengekspresikan diri dengan bebas.

Ini membantu memotivasi klien

Ketika klien merasa dipahami dan didukung, mereka akan lebih termotivasi untuk mengambil langkah-langkah kecil menuju tujuan mereka. Mereka akan lebih cenderung untuk tetap di jalur dan terus berusaha sampai mereka mencapai hasil yang diinginkan.

Secara keseluruhan, OARS adalah pendekatan yang kuat yang dapat membantu klien dalam banyak hal. Anda juga dapat menggunakan Pertanyaan Wawancara Motivasi bersama OARS untuk memperdalam hubungan antara Anda dan klien Anda dan membantu mereka mencapai tujuan mereka.

Empat Keterampilan Wawancara Motivasi Inti

Empat keterampilan MI inti adalah bertanya terbuka, menegaskan, merefleksikan, dan meringkas (Miller, W.R., & Rollnick, S. 2013). Keterampilan ini sangat penting untuk pendekatan Wawancara Motivasi dan digunakan untuk memfasilitasi dan meningkatkan motivasi klien untuk berubah.

Pertanyaan terbuka

Ini melibatkan mengajukan pertanyaan yang mengundang klien Anda untuk menguraikan pengalaman, pikiran, dan perasaan mereka. Ini membantu Anda memahami perspektif klien dan mengeksplorasi ambivalensi mereka terhadap perubahan.

Contoh pertanyaan terbuka dapat berupa, “Apa yang membawa Anda ke sini hari ini?” Pertanyaan ini memungkinkan klien Anda untuk menguraikan alasan mereka mencari bantuan dan memberi Anda informasi berharga tentang kekhawatiran klien Anda.

Menegaskan

Anda dapat menggunakan keterampilan ini untuk mengakui dan memvalidasi kekuatan, upaya, dan kesuksesan klien Anda. Ini membantu membangun harga diri dan kepercayaan diri klien, yang penting untuk mempromosikan perubahan.

Misalnya, jika klien Anda mengungkapkan keprihatinan tentang kemampuan mereka untuk berubah, Anda dapat merespons dengan mengatakan, “Dibutuhkan keberanian untuk mencari bantuan, dan saya menghargai upaya yang Anda lakukan untuk mengatasi masalah Anda.”

Merefleksikan

Ini melibatkan pengulangan ulang atau parafrase apa yang dikatakan klien Anda, yang menunjukkan empati dan membantu mereka merasa dipahami. Keterampilan ini juga memungkinkan klien Anda mengklarifikasi pikiran dan perasaan mereka dan mendapatkan wawasan tentang perilaku mereka.

Misalnya, jika klien Anda berkata, “Saya tahu saya harus berhenti merokok, tetapi itu sulit,” Anda mungkin merespons dengan merenungkan, “Kedengarannya seperti berhenti merokok adalah sesuatu yang Anda pikirkan, tetapi Anda berjuang dengan prosesnya.”

Meringkas

Anda dapat meringkas sesi secara ringkas dengan menyatukan pikiran dan perasaan klien. Ini membantu memperkuat motivasi dan komitmen klien untuk berubah dan memberikan peta jalan untuk sesi berikutnya.

Misalnya, di akhir sesi, Anda mungkin berkata, “Jadi, kami telah berbicara tentang kekhawatiran Anda tentang berhenti merokok, keinginan Anda untuk menjadi sehat, dan tantangan Anda. Apakah itu terdengar akurat?” Ringkasan ini memperkuat motivasi dan komitmen klien Anda untuk berubah dan memberikan peta jalan untuk sesi berikutnya.

Teknik Wawancara Motivasi lainnya termasuk memunculkan dan menanggapi pembicaraan perubahan, bergulir dengan perlawanan, dan mendukung efikasi diri. Ini dapat membantu Anda bekerja secara efektif dengan klien Anda dan mendukung mereka dalam membuat perubahan positif.

Manfaat Wawancara Motivasi OARS

Wawancara Motivasi OARS memiliki banyak manfaat bagi Anda dan klien Anda. Beberapa keuntungan ini adalah:

Ini meningkatkan keterlibatan dalam perawatan

Wawancara Motivasi OARS dapat meningkatkan keterlibatan dalam perawatan dengan membuat individu merasa lebih nyaman dan didengar. Sebuah uji coba terkontrol secara acak menemukan bahwa Wawancara Motivasi, yang mencakup teknik OARS, dikaitkan dengan keterlibatan yang lebih tinggi dalam pengobatan untuk individu dengan gangguan penggunaan narkoba (Carroll et al., 2006).

Ini membantu pasien memahami kondisi mereka dengan lebih baik

Dalam uji coba terkontrol secara acak oleh Chien et al. (2015), terapi kepatuhan yang menggunakan Wawancara Motivasi OARS secara efektif meningkatkan berbagai aspek hasil pengobatan untuk individu dengan gangguan spektrum skizofrenia.

Dibandingkan dengan mereka yang menerima perawatan biasa, peserta yang menjalani terapi ini melaporkan peningkatan yang signifikan dalam memahami penyakit dan pengobatan mereka, fungsi psikososial, keparahan gejala, jumlah rawat inap ulang, dan kepatuhan pengobatan. Selain itu, penelitian ini membanggakan tingkat putus sekolah yang rendah, dengan hanya 3,5% peserta yang meninggalkan uji coba sebelum waktunya.

Ini membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat

Menurut studi empiris pretest-posttest dua tahap yang dilakukan pada perawat yang bekerja di Unit Perawatan Khusus, Wawancara Motivasi, termasuk OARS, dapat meningkatkan sensitivitas moral perawat.

Ghafari dkk. (2020) menemukan perbedaan yang signifikan dalam skor rata-rata sensitivitas moral pada perawat satu bulan setelah intervensi dibandingkan dengan sebelumnya. Ini menunjukkan bahwa Wawancara Motivasi dapat membantu penyedia layanan kesehatan lebih memahami tantangan moral dan membuat keputusan yang lebih etis, yang pada akhirnya meningkatkan kualitas perawatan kesehatan.

Aplikasi Wawancara Motivasi OARS — Bagaimana Carepatron Dapat Membantu?

Berhentilah membuang-buang waktu dan uang untuk perangkat lunak manajemen praktik yang tidak efektif; coba Carepatron! Kami menawarkan solusi komprehensif untuk membantu praktisi kesehatan mental merampingkan, mengatur, dan mengelola bisnis mereka.

Platform kami yang mudah digunakan memungkinkan Anda mengelola janji temu dengan cepat, mengirim pengingat janji temu otomatis, dan menyimpan dokumen dengan aman di satu lokasi yang aman. Plus, Anda dapat mengakses fitur premium seperti pembayaran online dan layanan telehealth untuk menjaga bisnis Anda berjalan lancar.

Carepatron juga memberi Anda kontrol penuh atas komunikasi dengan klien Anda. Anda dapat dengan mudah membuat pesan yang disesuaikan, mengirim pemberitahuan individu atau kelompok, dan bahkan menggunakan portal pasien kami untuk penjadwalan mandiri yang mudah. Dengan semua fitur ini di ujung jari Anda, Anda dapat dengan mudah mengelola dan mengembangkan latihan Anda dengan mudah.

Ucapkan selamat tinggal pada dokumen yang membosankan dan proses yang tidak efisien; Carepatron hadir untuk membuat mengelola praktik kesehatan mental Anda menjadi mudah! Rasakan perbedaannya hari ini. Coba Carepatron sekarang dan lihat bagaimana teknologi canggih kami dapat membuat hidup lebih mudah bagi Anda dan klien Anda!

Referensi

Miller, W.R., & Rollnick, S. (2013). Wawancara Motivasi: Membantu orang berubah (edisi ke-3). Pers Guilford.

Carroll, K.M., Ball, SA, Nich, C., Martino, S., Frankforter, TL, Farentinos, C., Kunkel, LE, Mikulich-Gilbertson, SK, Morgenstern, J., Obert, JL., Polcin, D., Snead, N., & Woody, GE; Institut Nasional Jaringan Uji Klinis Penyalahgunaan Narkoba. (2006). Wawancara Motivasi untuk meningkatkan keterlibatan dan hasil pengobatan pada individu yang mencari pengobatan untuk penyalahgunaan zat: Sebuah studi efektivitas multisite. Ketergantungan Narkoba dan Alkohol, 81 (3), 301-312. https://doi.org/10.1016/j.drugalcdep.2005.08.002

Chien, W.T., Mui, J.H., Cheung, E.F., & Gray, R. (2015). Efek dari Wawancara Motivasi Terapi kepatuhan berbasis gangguan spektrum skizofrenia: Sebuah uji coba terkontrol secara acak. Uji coba, 16, 270. https://doi.org/10.1186/s13063-015-0785-z

Ghafari, S., Shahrokhi, R., Mosavy, F., & Mohamadi Armandi, M. (2020). Pengaruh Wawancara Motivasi pada sensitivitas moral perawat yang bekerja di unit perawatan intensif. Jurnal Keperawatan Intensif dan Kritis, 3 (2), 1-6.

Prochaska, J., & DiClemente, C. (1983). Tahapan dan proses perubahan diri merokok: menuju model perubahan integratif. Jurnal Konsultasi dan Psikologi Klinis, 51 (3), 390—395.