동기 부여 인터뷰 질문 및 예

동기 부여 인터뷰 질문이란 무엇입니까?

동기 부여 인터뷰 (MI) 질문은 행동 변화에 대한 개인이나 내담자의 동기, 감정 및 생각을 탐구하기 위해 고안된 개방형 및 비판단적 질문입니다.이러한 질문은 수용하고 이해하는 분위기를 조성하여 내담자가 현재 행동을 되돌아보고, 현재 상태와 목표 사이의 불일치를 인식하고, 변화의 중요성에 대한 내담자의 믿음을 다루도록 격려합니다.내담자의 내재적 동기를 이해하고 환기시키는 것은 이 과정에서 매우 중요합니다.

이러한 질문을 효과적으로 사용하면 고객이 변화에 대한 동기를 부여하고 성장에 대한 주인의식을 가질 수 있습니다.MI는 개인이 목표를 달성하고 최상의 삶을 살 수 있도록 지원하는 강력한 도구입니다.

동기 부여 인터뷰 질문이 왜 도움이 되나요?

동기 부여 인터뷰 질문은 치료 환경에서 특히 의미 있고 생산적인 대화를 유도하는 데 있어 혁신적인 도구입니다.이는 내담자가 자신의 생각과 감정을 편안하게 표현할 수 있는 지지적인 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.이러한 질문이 내담자와 치료사 모두에게 어떻게 도움이 될 수 있는지 살펴보겠습니다.

그들은 내면의 강점과 자원을 발견합니다.

동기 부여 인터뷰 질문은 내담자가 내면의 동기와 강점을 탐색하는 데 도움이 될 수 있습니다.내담자의 내재적 동기를 활용하는 것이라고 생각하세요.적절한 질문을 던지면 고객이 성공적인 변화를 이루는 데 중요한 개인 자원을 파악하는 데 도움이 됩니다.이 과정을 통해 내담자의 자기 효능감과 잠재력에 대한 믿음이 강화됩니다.

양가성이 있는 영역을 식별하고 해결합니다.

동기 부여 인터뷰는 특정 전략과 질문 기법을 사용하여 변화에 대한 자신의 욕구에 대한 자기 성찰과 명확성을 촉진함으로써 내담자가 행동 변화에 대한 양면성을 해결하도록 돕는 것입니다.이러한 MI 질문은 내담자가 막히거나 확신이 서지 않는 부분을 정확히 찾아내어 변화를 주저하는 이유를 깊이 파고들어 이해하도록 격려하는 훌륭한 도구입니다.

이러한 질문은 고객의 가치와 현재 상황 간의 불일치를 탐구하여 건설적인 토론을 촉진하고 고객이 명확성을 얻을 수 있도록 도와줍니다.이 프로세스는 고객이 자신의 결정에 대해 주인의식을 가질 수 있도록 지원하여 변화의 길을 훨씬 더 순조롭고 더 강력하게 만듭니다.

열린 대화와 성찰적 경청을 장려하고 변화를 위한 계획을 개발합니다.

동기 부여 인터뷰 질문의 가장 좋은 점 중 하나는 귀하와 고객 간의 대화를 이끌어내는 방법입니다.감정 이입과 같은 감성 지능 기술은 이러한 열린 대화를 촉진하고 내담자의 요구를 이해하는 데 중요한 역할을 합니다.이 대화를 통해 고객의 요구와 목표를 더 깊이 이해할 수 있습니다.

이러한 열린 커뮤니케이션을 통해 고객은 다양한 옵션을 탐색하고 변화를 위한 견고한 계획을 수립할 수 있습니다.이러한 협력적 접근 방식을 통해 고객은 지원을 받고 이해받고 있다는 느낌을 받을 수 있으며, 이는 지속적인 변화를 만드는 데 매우 중요합니다.

24 동기 부여 인터뷰 질문 및 예

동기 부여 인터뷰는 변화 단계 모델 (Prochaska & Diclemente, 1983) 을 사용하여 사람들이 긍정적인 변화를 일으키도록 장려합니다.개방형 질문, 확언, 성찰적 경청, 요약과 같은 동기 부여 인터뷰 기술은 내담자와 실무자가 효과적으로 소통하고 행동 변화를 촉진하는 데 필수적입니다.이러한 질문은 개인의 동기와 이를 활용하여 긍정적인 변화를 촉진하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.

다음은 각 단계에서 사용할 수 있는 동기 부여 인터뷰 질문 및 예입니다.

사전 숙고

이 단계에서 개인은 아직 변화를 고려하고 있지 않습니다.이러한 질문을 통해 자신의 현재 행동과 그 영향에 대한 인식을 높여 앞으로 나아갈 수 있도록 도울 수 있습니다.

1. 변화를 고려하고 있는 행동에 대한 현재 생각과 느낌에 대해 자신의 말로 좀 더 말씀해 주실 수 있나요?
2. 이러한 행동이 삶, 관계 및 웰빙에 미치는 영향에 대해 무엇을 알게 되었습니까?
3. 이러한 행동을 바꾸는 것이 얼마나 중요하며 그 이유는 무엇입니까?
4. 이러한 행동을 바꾸지 않을 경우 발생할 수 있는 결과는 무엇이며, 이러한 결과에 대해 얼마나 우려하고 계십니까?

예시: 아직 금연을 고려하고 있지 않은 내담자의 경우 이러한 질문은 흡연이 건강과 관계에 미치는 부정적인 영향을 되돌아보고 변화에 대한 묵상을 시작하는 데 도움이 될 수 있습니다.내담자 자신의 동기를 이해하면 변화에 대한 숙고를 시작하는 데 도움이 될 수 있습니다.

묵상

고객이 변화를 고려하고 있지만 아직 조치를 취하지 않았습니다.이러한 질문은 변화의 장단점과 고객의 가치를 비교함으로써 의사 결정 과정을 용이하게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 현재 염두에 두고 있는 이러한 행동을 바꾸면 얻을 수 있는 이점과 단점은 무엇입니까?
2. 이러한 행동을 바꿀 수 있다고 얼마나 확신하고 있으며, 자신감 또는 자신감 부족에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까?
3. 이러한 행동을 바꾸는 데 방해가 되는 것은 무엇이라고 생각하며, 이러한 장애물을 어떻게 극복할 수 있을까요?
4. 이러한 행동을 바꾸는 것이 여러분과 주변 사람들의 삶에 어떤 영향을 미칠 수 있을까요?이러한 잠재적 영향에 대해 어떻게 생각하시나요?

예시: 알코올 섭취나 약물 남용 치료를 줄이는 것을 고려하고 있는 내담자의 경우, 이러한 질문은 사회적 압박 및 금단 증상으로 인한 어려움과 더 나은 건강 및 관계에서 얻을 수 있는 이점의 결정적 균형을 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.

준비

개인은 대화를 바꾸기 위한 조치를 취할 준비를 하고 있으며 계획을 가지고 있습니다.이러한 질문을 활용하여 고객이 원하는 변화에 대비하기 위해 취하고 있는 단계를 더 자세히 살펴보고 명확히 이해할 수 있습니다.

1. 이러한 행동을 바꾸기 위해 구체적으로 어떤 단계를 고려하고 있으며, 이러한 단계에 대해 어떻게 생각하십니까?
2. 이러한 행동을 바꾸기 위해 준비할 때 어떤 종류의 지원이 도움이 될 것이며, 이러한 지원을 어떻게 구할 수 있을까요?
3. 이러한 행동을 바꿀 때 어떤 잠재적 문제나 장벽이 예상되며, 이러한 문제를 극복하기 위해 어떻게 노력할 수 있을까요?
4. 이러한 행동을 변화시킬 때 진행 상황을 어떻게 측정할 것이며, 성공은 어떤 모습일까요?

예시: 새로운 운동 루틴을 시작하려는 고객의 경우 이러한 질문은 계획을 확고히 하고, 필요한 지원을 식별하고, 시간 관리 또는 신체적 한계와 같은 문제를 예측하는 데 도움이 될 수 있습니다.

액션

고객은 행동 변화를 위해 적극적으로 조치를 취하고 있습니다.이러한 질문을 통해 고객이 목표 달성을 위해 더 많은 조치를 취할 때 더 잘 지원할 수 있습니다.

1. 지금까지 어떤 변화가 있었으며, 이러한 변화에 대해 어떻게 생각하시나요?
2. 이러한 행동을 바꾸면서 진행 상황을 어떻게 추적하고 있으며, 이 프로세스를 통해 무엇을 배우고 계신가요?
3. 이 과정에서 어떤 어려움이나 좌절이 있었으며, 이를 극복하기 위해 어떻게 노력해 왔습니까?
4. 이러한 행동을 변화시키면서 어떻게 동기를 유지하고 있으며, 어떤 전략이 도움이 되고 있습니까?

예시: 건강한 식생활 계획을 시작한 고객의 경우 이러한 질문은 진행 상황을 되돌아보고, 문제를 해결하고, 동기를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

유지 관리

이 단계에서 고객은 행동 변화를 성공적으로 완료했으며 시간이 지나도 이를 유지하기 위해 노력하고 있습니다.이러한 질문은 시간이 지나도 행동 변화를 유지하려는 내적 동기와 진행 상황을 뒷받침하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 지금까지의 변화를 유지하기 위해 무엇을 하고 있으며, 진행 상황에 대해 어떻게 생각하시나요?
2. 자신에 대해, 그리고 이 과정에서 변화를 이끌어낼 수 있는 능력에 대해 무엇을 배웠으며, 이 학습을 삶의 다른 영역에 어떻게 적용할 수 있을까요?
3. 재발 위험에 처할 수 있는 잠재적 유발 요인 또는 상황은 무엇이며 이러한 상황에 대처하기 위해 어떻게 준비할 수 있습니까?
4. 변경 사항을 유지 관리하려면 어떤 지원이 필요하며 이러한 지원을 받으려면 어떻게 해야 합니까?

예시: 절제를 유지하는 클라이언트의 경우 이러한 질문은 잠재적 유발 요인에 대한 계획을 세우고, 성장을 반영하고, 지속적인 지원 요구 사항을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

재발

이 단계에서 개인은 진행 후 오래된 습관이나 행동으로 돌아갑니다.이러한 질문과 기술은 고객이 정상 궤도에 오르는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 재발을 일으킨 원인은 무엇이며, 이러한 장애에 대해 어떻게 생각하십니까?
2. 이 경험을 통해 무엇을 배웠으며, 이 학습을 향후 이러한 행동을 바꾸려는 시도에 어떻게 적용할 수 있을까요?
3. 과거에 어떤 전략이 좌절을 극복하고 정상 궤도에 오르는 데 도움이 되었습니까? 그리고 지금은 이러한 전략을 어떻게 사용할 수 있습니까?
4. 향후 재발을 예방하기 위해 어떤 종류의 지원이 필요하며 이러한 지원을 어떻게 받을 수 있습니까?

예시: 금연 후 흡연을 재개한 내담자의 경우, 이러한 질문은 재발을 이해하고, 경험을 통해 배우고, 향후 금연 성공 계획을 세우는 데 도움이 될 수 있습니다.

참고로 MI는 다양한 기술을 사용하여 고객이 각 변화 단계를 쉽게 진행하고 동기를 부여하며 지원을 받을 수 있도록 지원합니다.

동기 부여 인터뷰는 환자 중심의 치료 원칙에 잘 부합하는 행동 변화에 대한 존중하고 협력적인 접근 방식을 제공합니다.의료 종사자는 MI 기법과 질문을 숙달함으로써 고객이 긍정적인 변화를 일으킬 수 있도록 힘을 실어줄 수 있으며, 이를 통해 의료 결과를 개선하고 고객과 의사 모두의 만족도를 높일 수 있습니다.

레퍼런스

프로차스카, J.O., 디클레멘테, C.C. (1983).흡연의 자기 변화 단계와 과정: 통합적 변화 모델을 향하여. 컨설팅 및 임상 심리학 저널, 51(3), 390—395. https://doi.org/10.1037//0022-006x.51.3.390