प्रेरक साक्षात्कार प्रश्न और उदाहरण

प्रेरक साक्षात्कार प्रश्न क्या हैं?

प्रेरक साक्षात्कार (MI) प्रश्न खुले और गैर-निर्णयात्मक होते हैं, जिन्हें किसी व्यक्ति या ग्राहक की प्रेरणाओं, भावनाओं और व्यवहार परिवर्तन के बारे में विचारों का पता लगाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ये प्रश्न स्वीकृति और समझ का माहौल बनाते हैं, ग्राहकों को उनके वर्तमान व्यवहारों पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, उनकी वर्तमान स्थिति और उनके लक्ष्यों के बीच किसी भी विसंगति को पहचानते हैं, और परिवर्तन के महत्व के बारे में ग्राहक की मान्यताओं को दूर करते हैं। इस प्रक्रिया में ग्राहक की आंतरिक प्रेरणाओं को समझना और उन्हें उकसाना महत्वपूर्ण है।

जब प्रभावी रूप से उपयोग किया जाता है, तो ये प्रश्न ग्राहकों को अपनी वृद्धि को बदलने और स्वामित्व लेने के लिए और अधिक प्रेरित होने में मदद करते हैं। MI व्यक्तियों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने और अपना सर्वश्रेष्ठ जीवन जीने में सहायता करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है।

प्रेरक साक्षात्कार प्रश्न क्यों मददगार होते हैं?

प्रेरक साक्षात्कार प्रश्न चिकित्सीय सेटिंग्स में परिवर्तनकारी उपकरण हैं, विशेष रूप से सार्थक और उत्पादक बातचीत को बढ़ावा देने के लिए। वे एक सहायक वातावरण बनाने में मदद करते हैं जहां ग्राहक अपने विचारों और भावनाओं को व्यक्त करने में सहज महसूस करते हैं। आइए देखें कि इन सवालों से क्लाइंट और थेरेपिस्ट दोनों को क्या फायदा हो सकता है।

वे आंतरिक शक्तियों और संसाधनों को उजागर करते हैं

प्रेरक साक्षात्कार प्रश्न ग्राहकों को उनकी आंतरिक प्रेरणाओं और शक्तियों का पता लगाने में मार्गदर्शन कर सकते हैं। इसे अपने क्लाइंट की आंतरिक प्रेरणा का उपयोग करने के रूप में सोचें। सही सवाल पूछकर, आप उन्हें सफल बदलाव करने के लिए महत्वपूर्ण व्यक्तिगत संसाधनों की पहचान करने में मदद करते हैं। यह प्रक्रिया ग्राहक की आत्म-प्रभावकारिता और उनकी क्षमता में विश्वास को सशक्त बनाती है।

वे द्विपक्षीयता के क्षेत्रों की पहचान करते हैं और उनका समाधान करते हैं

प्रेरक साक्षात्कार ग्राहकों को परिवर्तन के लिए उनकी इच्छाओं के बारे में आत्म-प्रतिबिंब और स्पष्टता को बढ़ावा देने के लिए विशिष्ट रणनीतियों और पूछताछ तकनीकों का उपयोग करके व्यवहार परिवर्तन के बारे में द्विपक्षीयता को हल करने में मदद करने के बारे में है। ये MI प्रश्न उन क्षेत्रों का पता लगाने के लिए शानदार टूल हैं, जहां ग्राहक अटके हुए या अनिश्चित महसूस करते हैं, उन्हें गहरी खोज करने और बदलने में उनकी हिचकिचाहट के कारणों को समझने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

ये प्रश्न ग्राहक के मूल्यों और वर्तमान स्थिति के बीच विसंगतियों का पता लगाते हैं, रचनात्मक चर्चाओं को बढ़ावा देते हैं और ग्राहकों को स्पष्टता हासिल करने में मदद करते हैं। यह प्रक्रिया ग्राहकों को उनके निर्णयों का स्वामित्व लेने में सहायता करती है, जिससे परिवर्तन का मार्ग बहुत आसान और अधिक सशक्त हो जाता है।

वे खुले संवाद और चिंतनशील सुनने को बढ़ावा देते हैं और बदलाव की योजना विकसित करते हैं

प्रेरक साक्षात्कार प्रश्नों के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक यह है कि वे आपके और आपके क्लाइंट के बीच संवाद कैसे खोलते हैं। भावनात्मक बुद्धिमत्ता कौशल, जैसे कि सहानुभूति, इस खुली बातचीत को बढ़ावा देने और ग्राहक की ज़रूरतों को समझने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इस वार्तालाप से आपके ग्राहक की ज़रूरतों और लक्ष्यों को गहराई से समझा जा सकता है।

इस खुले संचार के माध्यम से, ग्राहक विभिन्न विकल्पों का पता लगा सकते हैं और बदलाव के लिए ठोस योजनाएँ विकसित कर सकते हैं। यह सहयोगात्मक दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि ग्राहक समर्थित और समझे, जो स्थायी परिवर्तन करने के लिए महत्वपूर्ण है।

24 प्रेरक साक्षात्कार प्रश्न और उदाहरण

लोगों को सकारात्मक बदलाव करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए प्रेरक साक्षात्कार स्टेज ऑफ़ चेंज मॉडल (प्रोचस्का एंड डिक्लेमेंटे, 1983) का उपयोग करता है। प्रभावी क्लाइंट-प्रैक्टिशनर संचार और व्यवहार परिवर्तन को सुविधाजनक बनाने के लिए प्रेरक साक्षात्कार कौशल, जैसे कि ओपन-एंडेड प्रश्न, पुष्टि, चिंतनशील सुनना और सारांशित करना, आवश्यक हैं। ये प्रश्न हमें किसी व्यक्ति की प्रेरणाओं को समझने में मदद करते हैं और यह समझने में मदद करते हैं कि सकारात्मक बदलाव लाने के लिए उनका उपयोग कैसे किया जाए।

यहां कुछ प्रेरक साक्षात्कार प्रश्न और उदाहरण दिए गए हैं जिनका उपयोग आप प्रत्येक चरण के लिए कर सकते हैं:

पूर्वचिंतन

इस चरण में, व्यक्ति अभी तक बदलाव पर विचार नहीं कर रहा है। आप इन प्रश्नों का उपयोग उनके वर्तमान व्यवहार और इसके प्रभावों के बारे में जागरूकता बढ़ाकर उन्हें आगे बढ़ने में मदद करने के लिए कर सकते हैं।

1. क्या आप मुझे अपने वर्तमान विचारों और उस व्यवहार के बारे में भावनाओं के बारे में और बता सकते हैं जिसे आप अपने शब्दों में बदलने पर विचार कर रहे हैं?
2. आपने अपने जीवन, रिश्तों और भलाई पर इस व्यवहार के प्रभाव के बारे में क्या देखा है?
3. इस व्यवहार को बदलना कितना महत्वपूर्ण है, और क्यों?
4. इस व्यवहार को न बदलने के कुछ संभावित परिणाम क्या हैं, और आप इन परिणामों के बारे में कितने चिंतित हैं?

उदाहरण: ऐसे ग्राहक के लिए जो अभी तक धूम्रपान छोड़ने पर विचार नहीं कर रहा है, इन सवालों से उन्हें अपने स्वास्थ्य और रिश्तों पर धूम्रपान के नकारात्मक प्रभावों के बारे में सोचने में मदद मिल सकती है, जिससे बदलाव के बारे में सोचने की शुरुआत हो सकती है। ग्राहक की स्वयं की प्रेरणाओं को समझने से बदलाव के बारे में विचार शुरू करने में मदद मिल सकती है।

चिंतन

आपका क्लाइंट बदलाव पर विचार कर रहा है, लेकिन अभी तक कार्रवाई करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं है। ये प्रश्न ग्राहक के मूल्यों को परिवर्तन के पक्ष और विपक्ष के विरुद्ध तौलकर उनकी निर्णय लेने की प्रक्रिया को आसान बनाने में मदद कर सकते हैं।

1. इस व्यवहार को बदलने के क्या लाभ और कमियां हैं जिन्हें आप वर्तमान में अपने दिमाग में तौल रहे हैं?
2. आपको कितना विश्वास है कि आप इस व्यवहार को बदल सकते हैं, और कौन से कारक आपके आत्मविश्वास या इसके अभाव में योगदान करते हैं?
3. आपको क्या लगता है कि इस व्यवहार को बदलने से आपको रोक रहा है, और आप इन बाधाओं को कैसे दूर कर सकते हैं?
4. इस व्यवहार में बदलाव करने से आपके जीवन और आपके आस-पास के लोगों के जीवन पर क्या असर पड़ सकता है? आप इन संभावित प्रभावों के बारे में कैसा महसूस करते हैं?

उदाहरण: शराब की खपत या मादक द्रव्यों के सेवन के उपचार को कम करने पर विचार करने वाले ग्राहक के लिए, ये प्रश्न उन्हें सामाजिक दबाव और वापसी के लक्षणों की चुनौतियों के खिलाफ बेहतर स्वास्थ्य और संबंधों के लाभों के बारे में उनके निर्णायक संतुलन का मूल्यांकन करने में मदद कर सकते हैं।

तैयारी

व्यक्ति बातचीत बदलने के लिए कार्रवाई करने की तैयारी कर रहा है और उसके पास एक योजना है। इन प्रश्नों का उपयोग आगे की खोज करने और यह स्पष्ट करने के लिए किया जा सकता है कि आपके ग्राहक अपने इच्छित परिवर्तन की तैयारी के लिए क्या कदम उठा रहे हैं।

1. इस व्यवहार को बदलने के लिए आप किन विशिष्ट कदमों पर विचार कर रहे हैं, और इन चरणों के बारे में आप कैसा महसूस करते हैं?
2. इस व्यवहार को बदलने के लिए तैयार होने पर आपके लिए किस तरह का समर्थन मददगार होगा, और आप इस सहायता को कैसे प्राप्त कर सकते हैं?
3. इस व्यवहार को बदलते समय आप किन संभावित चुनौतियों या बाधाओं का अनुमान लगाते हैं, और इन चुनौतियों को दूर करने के लिए आप कैसे काम कर सकते हैं?
4. इस व्यवहार में बदलाव करते समय आप प्रगति को कैसे मापेंगे, और सफलता आपके लिए कैसी दिखेगी?

उदाहरण: एक नई व्यायाम दिनचर्या शुरू करने की योजना बनाने वाले ग्राहक के लिए, ये प्रश्न उनकी योजना को मजबूत बनाने, आवश्यक सहायता की पहचान करने और समय प्रबंधन या भौतिक सीमाओं जैसी चुनौतियों का पूर्वानुमान लगाने में मदद कर सकते हैं।

ऐक्शन

आपका क्लाइंट व्यवहार परिवर्तन की दिशा में सक्रिय रूप से कदम उठा रहा है। आप उन्हें बेहतर समर्थन देने के लिए ये प्रश्न पूछ सकते हैं क्योंकि वे अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए और कदम उठाते हैं।

1. आपने अब तक क्या बदलाव किए हैं, और आप इन बदलावों के बारे में कैसा महसूस करते हैं?
2. इस व्यवहार को बदलते समय आप अपनी प्रगति को कैसे ट्रैक कर रहे हैं, और इस प्रक्रिया से आप क्या सीख रहे हैं?
3. इस प्रक्रिया के दौरान आपको किन चुनौतियों या असफलताओं का सामना करना पड़ा है, और आपने उन्हें दूर करने के लिए कैसे काम किया है?
4. इस व्यवहार में बदलाव करते समय आप कैसे प्रेरित रह रहे हैं, और आपको कौन सी रणनीतियां मददगार लग रही हैं?

उदाहरण: एक ग्राहक के लिए जिसने स्वस्थ खाने की योजना शुरू की है, ये प्रश्न उन्हें अपनी प्रगति पर विचार करने, किसी भी चुनौती का समाधान करने और प्रेरित रहने में मदद कर सकते हैं।

रख-रखाव

इस चरण में, आपके क्लाइंट ने व्यवहार में सफलतापूर्वक बदलाव किया है और समय के साथ इसे बनाए रखने के लिए काम कर रहा है। ये प्रश्न समय के साथ व्यवहार में बदलाव को बनाए रखने के लिए उनकी प्रगति और आंतरिक प्रेरणा का समर्थन करने में मदद कर सकते हैं।

1. आप अभी तक अपने बदलावों को बनाए रखने के लिए क्या कर रहे हैं, और आप अपनी प्रगति के बारे में कैसा महसूस करते हैं?
2. इस प्रक्रिया के दौरान आपने अपने बारे में और बदलाव करने की अपनी क्षमता के बारे में क्या सीखा है, और आप इस सीख को अपने जीवन के अन्य क्षेत्रों में कैसे लागू कर सकते हैं?
3. कौन से संभावित ट्रिगर या स्थितियां आपको रिलैप्स के जोखिम में डाल सकती हैं, और आप इन स्थितियों को नेविगेट करने के लिए कैसे तैयार हो सकते हैं?
4. अपने परिवर्तनों को बनाए रखने के लिए आपको किस सहायता की आवश्यकता है, और आपको यह सहायता कैसे मिल सकती है?

उदाहरण: संयम बनाए रखने वाले क्लाइंट के लिए, ये प्रश्न उन्हें संभावित ट्रिगर्स के लिए योजना बनाने, उनकी वृद्धि पर विचार करने और चल रही समर्थन आवश्यकताओं की पहचान करने में मदद कर सकते हैं।

रिलैप्स

इस अवस्था के दौरान, व्यक्ति प्रगति के बाद पुरानी आदतों या व्यवहारों पर लौट आता है। ये प्रश्न और कौशल आपके क्लाइंट को वापस पटरी पर लाने में मदद कर सकते हैं।

1. पतन किस वजह से हुआ, और आप इस झटके के बारे में कैसा महसूस करते हैं?
2. आपने इस अनुभव से क्या सीखा है, और इस व्यवहार में बदलाव करने के लिए आप इस सीखने को भविष्य के प्रयासों पर कैसे लागू कर सकते हैं?
3. असफलताओं पर काबू पाने और ट्रैक पर वापस आने के लिए आपने अतीत में किन रणनीतियों को मददगार पाया है, और अब आप इन रणनीतियों का उपयोग कैसे कर सकते हैं?
4. भविष्य में होने वाली घटनाओं को रोकने के लिए आपको किस तरह के समर्थन की आवश्यकता है, और आपको यह सहायता कैसे मिल सकती है?

उदाहरण: एक ग्राहक जिसने धूम्रपान छोड़ने के बाद फिर से धूम्रपान करना शुरू कर दिया है, उनके लिए ये प्रश्न उन्हें पतन को समझने, अनुभव से सीखने और धूम्रपान छोड़ने में भविष्य की सफलता के लिए योजना बनाने में मदद कर सकते हैं।

ध्यान दें कि MI ग्राहकों को आसानी, प्रेरणा और समर्थन के साथ बदलाव के प्रत्येक चरण से गुजरने में मदद करने के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग करता है।

प्रेरक साक्षात्कार व्यवहार परिवर्तन के लिए एक सम्मानजनक, सहयोगी दृष्टिकोण प्रदान करता है जो रोगी-केंद्रित देखभाल सिद्धांतों के साथ अच्छी तरह से मेल खाता है। एमआई तकनीकों और प्रश्नों में महारत हासिल करके, हेल्थकेयर व्यवसायी अपने ग्राहकों को सकारात्मक बदलाव करने के लिए सशक्त बना सकते हैं, जिससे स्वास्थ्य परिणामों में सुधार हो सकता है और ग्राहकों और चिकित्सकों दोनों के लिए समान रूप से संतुष्टि बढ़ सकती है।

रेफ़रंस

प्रोचस्का, जे. ओ., और डिक्लेमेंटे, सी. सी. (1983)। धूम्रपान के आत्म-परिवर्तन के चरण और प्रक्रियाएँ: परिवर्तन के एक एकीकृत मॉडल की ओर। जर्नल ऑफ कंसल्टिंग एंड क्लिनिकल साइकोलॉजी, 51(3), 390—395। https://doi.org/10.1037//0022-006x.51.3.390