Patiënt versus cliënt in de privépraktijk: welke term moeten artsen gebruiken?

Verward over de woorden „patiënt” versus „cliënt”? Deze gids onderzoekt de impact van elke term en helpt je de taal te kiezen die het beste bij je praktijk past.

By Alex King on Oct 06, 2024.

Fact Checked by RJ Gumban.

Ontvang Carepatron gratis

Waarom „" cliënt "” versus „" patiënt "” belangrijk is in uw praktijk”

Je denkt misschien niet veel na over hoe je de mensen aanspreekt die je bedient. Maar de term die u kiest, of het nu 'cliënt', 'patiënt' of iets anders is, kan op subtiele wijze de dynamiek in uw geestelijke gezondheidspraktijk bepalen.

Hoewel er opties zijn zoals 'gebruikers', 'klanten' of 'gasten', komen 'cliënt' en 'patiënt' het meest voor in de gezondheidszorg. De keuze tussen beide is niet alleen een kwestie van voorkeur — het kan van invloed zijn op hoe je je praktijk benadert en de boodschap die je overbrengt.

Deze gids is bedoeld voor behandelaars die hun aanpak starten of opnieuw evalueren. We onderzoeken de belangrijkste verschillen tussen 'cliënt' en 'patiënt' om u te helpen beslissen welke term het beste past bij uw filosofie en de ervaring die u wilt creëren.

Click here to view on YouTube

Wat elke term echt betekent

Dus, hoe noemen therapeuten hun patiënten, cliënten of degenen die hulp zoeken bij hen? Laten we de oorsprong van deze twee termen op een rijtje zetten. „Patiënt” komt van het Latijnse woord „pati”, wat „" lijden "” betekent.” Historisch gezien betekende dit een meer passieve rol voor de zorgvrager. De taal evolueert echter en de term 'patiënt' omvat nu een meer collaboratieve relatie tussen patiënt en arts.

„Cliënt” komt daarentegen van het Latijnse woord dat „" gehoorzamen "” betekent.” Hoewel deze oorsprong misschien niet ideaal is, impliceert het huidige begrip van 'cliënt' niet noodzakelijk blinde gehoorzaamheid. In veel vakgebieden, waaronder de gezondheidszorg, suggereert 'cliënt' een servicegerichte relatie waarbij de behandelaar werkt om tegemoet te komen aan de behoeften en zorgen van de cliënt.

Dit is de belangrijkste conclusie: hoewel de historische wortels van „patiënt” en „cliënt” misschien wat wenkbrauwen doen fronsen, zijn hun moderne interpretaties genuanceerder. „Patiënt” benadrukt het belang in de medische context, terwijl „cliënt” een meer transactioneel gevoel kan oproepen.

Hebben therapeuten patiënten of cliënten?

Historisch gezien is het woord „patiënt” geassocieerd met het medische model van geestelijke gezondheid, dat psychische stoornissen beschouwt als ziekten die gediagnosticeerd en behandeld moeten worden. Deze benadering sluit nauw aan bij de psychiatrie en benadrukt de expertise van de behandelaar in de behandeling van een aandoening.

Aan de andere kant won het woord 'cliënt' aan populariteit met de opkomst van humanistische psychologie en persoonsgerichte therapiebenaderingen. Het suggereert een meer samenwerkingsrelatie en benadrukt de keuzevrijheid van het individu in zijn eigen genezingsproces.

De keuze tussen deze termen hangt vaak af van de theoretische oriëntatie van de beoefenaar, de setting van zijn praktijk en zijn persoonlijke filosofie over de behandeling van geestelijke gezondheidszorg. Sommigen beweren dat 'patiënt' een onbalans in de macht impliceert en het stigma kan versterken. Anderen zijn daarentegen van mening dat het een nauwkeurig beeld geeft van de ernst van de psychische aandoeningen en de noodzaak van professionele tussenkomst.

Uiteindelijk kan de meest geschikte term voor een therapiecliënt of -patiënt variëren, afhankelijk van de specifieke context en de voorkeuren van de behandelaar en de persoon die hulp zoekt. Het belangrijkste is dat de terminologie een therapeutische alliantie bevordert en het welzijn ondersteunt van mensen die geestelijke gezondheidszorg zoeken.

Wanneer wordt „cliënt” of „patiënt” gebruikt?

Binnen de geestelijke gezondheidszorg gebruiken professionals met een medische achtergrond vaker de term 'patiënt'. Dit omvat:

  • Psychiaters: Vanwege hun uitgebreide medische opleiding en het vermogen om medicijnen voor te schrijven, bekijken psychiaters hun praktijk vaak door een medische lens, waardoor 'patiënt' een natuurlijke match is.
  • Verpleegkundigen in de geestelijke gezondheidszorg (met een medische achtergrond): Net als psychiaters kunnen sommige verpleegkundigen in de geestelijke gezondheidszorg, met name degenen met een sterke medische achtergrond, het gevoel hebben dat 'patiënt' beter past bij hun rol in het verlenen van medische zorg naast therapie.
  • Artsen met specialiteiten op het gebied van geestelijke gezondheid: Artsen die gespecialiseerd zijn in geestelijke gezondheid beheren vaak de medische en psychologische aspecten van het welzijn van een patiënt. Aangezien hun toepassingsgebied medische zorg omvat, lijkt de terminologie van „patiënten” uitgebreider.

Deze professionals kunnen ook werken in omgevingen waar de term „patiënt” vaker wordt gebruikt, zoals intramurale instellingen, waar de zorg intensiever is. Dit komt omdat de term „patiënt” impliceert dat de kans groter is dat er medische hulpbehoeften ontstaan.

Aan de andere kant neigen vooral veel geestelijke gezondheids- en maatschappelijk werkers zelf naar de term 'cliënt'. Deze voorkeur is vaak geworteld in het collaboratieve karakter van hun werk.

Dit is waarom 'klant' meer weerklank zou kunnen vinden bij deze professionals:

  • Empowerende taal: „Cliënt” legt de nadruk op een partnerschap tussen de behandelaar en de persoon die hulp zoekt. Het suggereert een gezamenlijke reis naar welzijn, waarbij vertrouwen en respect worden bevorderd.
  • Focus op sterke punten: In tegenstelling tot 'patiënt', wat een tekort kan betekenen, benadrukt 'cliënt' de sterke punten van het individu en de middelen die hij voor de therapie inzet.
  • Collaboratieve aanpak: De term „cliënt” past beter bij de rol van de therapeut als gids en facilitator, die samen met de cliënt werkt om zijn doelen te bereiken.

Bovendien geven psychologen die niet in het ziekenhuis zijn gevestigd vaak de voorkeur aan 'cliënt' als persoon. Dit weerspiegelt een focus op ambulante therapie, waarbij doorgaans een minder gemedicaliseerde aanpak nodig is.

De impact van de keuze voor 'patiënt' versus 'cliënt'

Hoewel zowel 'patiënt' als 'cliënt' worden gebruikt in de geestelijke gezondheidszorg, kunnen deze termen worden gebruikt om de dynamiek in uw praktijk nauwkeurig te beschrijven en te beïnvloeden. Laten we eens kijken naar enkele belangrijke overwegingen:

Verantwoordelijkheid en zorgplicht

De wettelijke verantwoordelijkheid voor de behandeling ligt uiteindelijk bij de arts. „Patiënt” benadrukt deze verantwoordelijkheid en weerspiegelt een relatie die verder gaat dan een eenvoudige transactie van diensten. Denk aan een arts die een medische aandoening diagnosticeert. Ze streven naar welzijn, net als andere diensten zoals massagetherapie of coaching. Hoewel „" patiënt "” geschikter kan zijn voor artsen, kan de term te sterk aanvoelen in situaties waar minder op het spel staat.”

Vertrouwen en kwetsbaarheid opbouwen

Vertrouwen opbouwen is cruciaal voor een succesvolle therapiesessie. „Patiënt” kan kwetsbaarheid aanmoedigen door meer vertrouwen in uw therapeutische vaardigheden te impliceren. De relatie tussen arts en patiënt bevordert een gevoel van vertrouwen in uw expertise.

Dit is vooral belangrijk als u medicijnen voorschrijft of belangrijke behandelingsbeslissingen neemt. Het kon echter niet erg duidelijk zijn of professionele diensten zoals mentorschap of coaching zijn beschikbaar in niet-ziekenhuisomgevingen. Een psychotherapeut voelt zich misschien op zijn gemak bij 'patiënten', terwijl een hulpverlener misschien de voorkeur geeft aan 'cliënten'.

Intimiteit en kwetsbaarheid erkennen

Therapie omvat vaak het delen van diep persoonlijke angsten en gedachten. „Patiënt” erkent de gevoelige aard van de relatie en het niveau van zorg dat u verleent. Het legt de nadruk op discretie en toewijding van uw kant.

Sommige cliënten vinden „patiënt” echter mogelijk te gemedicaliseerd, vooral voor minder intensieve therapiebehandelingen.

Samenwerking en gedeelde verantwoordelijkheid

Geestelijke gezondheidszorg wordt steeds meer gezien als een gezamenlijke inspanning. „Cliënt” kan deze gedeelde verantwoordelijkheid benadrukken en weerspiegelen, waarbij de therapeut fungeert als een gids die professioneel advies geeft en samen met de cliënt werkt om zijn doelen te bereiken. Deze gezamenlijke aanpak past goed bij de training die veel therapeuten krijgen, waardoor een gevoel van empowerment wordt bevorderd voor de hele relatie tussen professional en cliënt.

De juiste term kiezen voor je praktijk

Er is niet één „juiste” term voor iedereen. Zowel 'patiënt' als 'cliënt' hebben hun doel wanneer ze kiezen hoe de personen die u bedient, worden geïdentificeerd en aangesproken.

Hier volgt een korte samenvatting van het verschil tussen cliënt en patiënt:

  • „Patiënt” benadrukt de medische aspecten van zorg, verantwoordelijkheid en het potentieel voor een diepere therapeutische relatie.
  • „Cliënt” benadrukt samenwerking, empowerment en een bredere benadering van welzijn.

De beste term voor uw praktijk hangt uiteindelijk af van uw filosofie en de zorgprofessionele service die u verleent. Hier zijn enkele aanvullende tips:

  • Wees flexibel: Als iemand de voorkeur geeft aan 'patiënt' of 'cliënt', respecteer dan zijn keuze.
  • Als je het niet zeker weet, vraag dan: Als u niet zeker weet welke term u in eerste instantie moet gebruiken, kunt u eenvoudig „Hoe wilt u dat ik u aanspreek?” kan een heel eind komen.
  • Overweeg je instelling: Intramurale instellingen met een meer gemedicaliseerde aanpak kunnen neigen naar 'patiënt', terwijl poliklinische therapeuten de voorkeur zouden kunnen geven aan 'cliënt'.

Door de nuances van 'patiënt' en 'cliënt' te begrijpen, kunt u een weloverwogen beslissing nemen die aansluit bij uw praktijkfilosofie. Deze gids is nog maar het begin! Carepatron heeft een bibliotheek van hulpmiddelen voor therapie om u te helpen bij het navigeren door de vele andere keuzes die u als nieuwe beoefenaar verwacht te maken te krijgen.

Sluit je aan bij meer dan 10.000 teams die Carepatron gebruiken om productiever te zijn

Eén app voor al je zorgwerk