臨床注意事項終極指南

By 傑米·弗魯 on Oct 07, 2024.

Fact Checked by 埃里卡·平戈爾.

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W有什麼是臨床筆記?

臨床注意事項在醫療保健環境中至關重要,提供準確且全面的患者訪問文件。醫療保健專業人員必須記錄每次遇到的情況,捕獲主觀和客觀信息,身體檢查結果,生命徵狀和跟進指示。

臨床備註,包括進度說明、SOAP 筆記和治療計劃,會根據患者的狀況和病史而有所不同。有效的臨床筆記可確保醫療保健提供者獲取相關信息,以支持更好的患者護理。

本指南將幫助您掌握臨床文件,提高您創建準確的臨床筆記的能力,為所有參與患者護理的醫療專業人員提供服務。

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誰寫臨床筆記

作為醫療保健專業人員,您必須編寫臨床筆記作為全面文檔的一部分。臨床注意事項不僅限於特定領域或情況,它們對醫療保健行業至關重要。必須從事有效的臨床筆記寫作的專業人士包括:

  • 普通科醫生
  • 護士
  • 心理學家
  • 精神科醫生
  • 物理治療師
  • 輔導員
  • 心理健康治療師
  • 職業治療師
  • 整脊師
  • 心理治療師
  • 物理治療師
  • 長者護理工作人員
  • 營養學家

無論是記錄患者的醫療或心理健康歷史,還是對治療的反應,醫療保健專業人員都必須確保準確記錄每個細節。這包括客觀的發現,例如血壓,生命體徵,測試結果以及諮詢期間收集的數據。

臨床文件是對高質量患者護理至關重要的法律文件。它有助於創建全面的臨床筆記,以捕捉患者的狀況,治療計劃和跟進說明。在現代醫療保健環境中,這些文件可能以紙質記錄和電子格式存在,確保患者可以獲得相關信息。通過保持完整的進度記錄和全面的臨床註釋,醫療保健提供者為患者提供更好的成果。

為什麼臨床注意事項很重要

對於醫療保健專業人員來說,了解臨床筆記寫的重要性至關重要,以確保全面的文檔和改善患者護理。以下是臨床注意事項至關重要的原因:

1. 加強病人護理

臨床筆記通過為醫療保健提供者獲取有關患者狀況、病歷和治療計劃的相關信息,以作為患者護理的骨幹。在患者通過醫療保健系統的旅程中,他們可能會遇到多個醫療保健專業人員。撰寫包括主觀和客觀信息、身體檢查結果和診斷測試結果的臨床筆記,確保所有提供者都得到了解並能做出最佳治療決定。準確和詳細的臨床筆記可以帶來更好的護理和改善患者結果。

二. 法律保護和責任

臨床筆記不僅關於患者護理,還涉及法律文件。根據 HIPAA 指南,需要全面的文件來保護患者和醫療保健專業人員。如果發生錯誤訴訟,病人的臨床筆記,包括 SOAP 筆記和進度說明,可以證明臨床決定是道德和合理的。正確記錄主要投訴、現狀疾病、身體檢查和跟進指示,有助於維持治療過程中的透明度和責任性。

三. 促進財務補償

準確的臨床說明對於醫療保健實踐的財務健康至關重要。保險公司依賴臨床備註中的文件來驗證醫療索償。當醫療保健專業人員確保包含從診斷測試結果到跟進指示的所有相關信息時,申請接受的可能性會增加。由於醫療保健行業的索償拒絕和拒絕率很高,這是很重要的,這是很重要的。

4. 支持行政效率

有效地建立和儲存臨床筆記是醫療保健專業人員的行政責任的關鍵部分。無論是在紙質記錄還是電子系統中,正確記錄都是對於完整的文檔至關重要。遵守 HIPAA 準則,並確保記錄可存取和整理,有助於簡化操作,從而在需要時更輕鬆地檢索患者信息。

臨床筆記是醫療保健專業人員角色的關鍵方面。醫療保健提供者可以通過了解準確和全面的臨床文檔的重要性來增強患者護理,確保法律保護,確保財務補償以及維持行政效率。投資時間製作高品質臨床筆記可以使患者和醫療保健專業人員受益

必須記錄什麼

在臨床筆記撰寫時,每個患者遇到的文件都需要文檔,以確保全面的文檔和高質量的患者護理。以下是必須記錄的嚴重情況:

  • 預約: 在預約期間遇到的每個患者都應記錄,包括主要投訴、身體檢查結果、客觀的結果以及臨床醫生的回應。有效的臨床筆記,確保所有相關患者信息和診斷測試結果都得到及時記錄。
  • 電話對話: 與患者狀況有關的任何電話對話,無論是與患者、親人或其他醫療保健提供者,都必須記錄。這些筆記應該捕捉對話的主要點以及所做的任何相關決定。
  • 團體諮詢: 當多方參與患者的護理,例如家庭會議或複雜的個案時,記錄誰在場以及討論的關鍵問題是至關重要的事項。這在心理健康和心理治療筆記之類的環境中尤其重要。
  • 程序: 每個醫療程序都需要詳細的文件,從患者的同意開始,詳細說明程序本身,並註明任何併發症或患者的反應。
  • 錯誤: 透明度對醫療保健行業至關重要。記錄所犯的任何錯誤,包括錯誤的性質以及修正措施,作為醫療記錄的一部分。

臨床注意事項對醫療系統至關重要,確保病人的狀況和護理的每個方面都被正確記錄。如果您對記錄相互作用有疑問,最好要謹慎,並將其包含在患者的醫療記錄中。

臨床注意事項應包括什麼

現在我們已經涵蓋了臨床筆記的基本知識,讓我們深入了解每個醫療保健專業人員在撰寫這些內容時應考慮的基本元件。雖然內容可能會根據患者的狀況和醫療保健環境而有所不同,但某些元素是通用的,以提供準確和全面的文檔。

臨床注意事項的核心要素

1.基本信息: 每個臨床備註都必須以醫療保健專業人員的日期、時間和簽名開頭。它還應包括患者的姓名,在患者接觸期間出現的任何個人以及他們與患者的關係。

二.患者遇見詳情: 記錄主要投訴,現時疾病和相關病史。本節應包括主觀和客觀的信息,例如身體檢查結果,生命徵狀和診斷測試結果。準確的臨床筆記撰寫需要捕捉患者的主觀經驗和醫療保健提供者的客觀發現。

三.評估及計劃: 實用的臨床註釋將包括合成主觀和客觀數據的評估,從而進行診斷或評估患者的狀況。該計劃應概述治療策略,包括對當前治療的任何更改,跟進指示以及未來預約的安排。

常見臨床備註格式

1.肥皂筆記: 肥皂筆記 是臨床文檔中最廣泛使用的格式。他們將信息分為四個類別:主觀(患者帳戶),客觀(體檢和測試結果),評估(評估患者狀況)和計劃(治療和跟進)。

二.DAP 注意事項: DAP 筆記 通過將主觀和客觀信息合併到一個「數據」部分來簡化 SOAP 格式。接著還有評估和計劃,對於忙碌的醫療保健專業人員來說,它成為更快的選擇。

三.BIRP 注意事項: BIRP 筆記 專注於行為、干預、反應和計劃,使它們在心理健康和心理治療環境中特別有用。這種格式強調患者的行為和治療策略的有效性。

良好臨床筆記對患者體驗的影響

良好的臨床筆記寫對於增強患者體驗至關重要。以下是有效的臨床筆記寫作如何直接對患者的護理和結果有所帶來的利

1. 改善患者存取

患者有合法權查閱其醫療記錄,包括臨床註釋。以易於存取的格式(例如患者入口網站)存儲臨床筆記,可讓患者查看他們的預約詳細信息,治療計劃和病歷。

當患者可以訪問他們的臨床筆記時,他們更有可能堅持藥物並參與預防性護理,從而獲得更好的患者結果。

二. 清晰度和透明度

臨床筆記通常包含普通患者難以理解的醫學術語。用清晰簡單的語言撰寫臨床筆記使它們更易於訪問和透明。

當患者能夠理解他們的臨床記錄時,他們就可以更好地參與治療,從而改善病人的整體護理。

三. 增強溝通和信任

清晰且全面的文件有助於建立患者和醫療保健提供者之間的信任。當患者了解他們的醫療記錄時,他們更有可能會提出疑慮,並感到舒適地討論自己的病情。

有效的臨床筆記撰寫,包括主觀和客觀信息、身體檢查結果以及患者的主要投訴,使患者對照護的滿意度和信心更高。

良好的臨床筆記不僅僅是記錄;它們是改善患者護理和成果的重要工具。通過編寫可訪問,清晰和全面的臨床註釋,醫療保健專業人員可以顯著提高患者體驗,從而使醫療保健系統更好的參與度、滿意度和信任。

是什麼導致不良的臨床筆記?

不良的臨床筆記可能會對患者結果造成負面影響,即使是不意的。以下是導致臨床筆記不良的常見因素:

缺乏意識

如果醫療保健專業人員不完全了解臨床筆記的重要性,他們可能無法優先建立準確且全面的文件。對於學生和執業臨床醫生來說,接受有效臨床筆記寫的重要性和準則的持續培訓非常重要。

時間限制

醫療保健提供者的忙碌的時間表通常會導致快速或延遲記事。雖然患者遇到患者後立即撰寫臨床筆記是理想的,但這並不總是可行的。為了確保筆記完整和準確,分配專用時間為撰寫和審閱筆記是至關重要的。

固有的習慣

長期的習慣,例如過度的醫學術語,可能會導致筆記不清楚和無法訪問。醫療保健專業人員必須調整其臨床筆記寫作,以更為患者友好,確保信息易於理解並對所有利害關係人而有益。

良好的臨床筆記寫需要意識,時間和打破舊習慣的願意。通過解決這些因素,醫療保健提供者可以大幅提高臨床文檔的質量,從而使自己和患者受益。

臨床注意事項與合規

合規是醫療保健中臨床文檔的關鍵方面。如 HIPAA(健康保險可攜性和責任法)等法規定了醫療保健專業人員在建立、存儲和共享患者臨床筆記時必須遵循的特定準則。

HIPAA 合規性和臨床注意事項

HIPAA 規管醫療保健提供者如何處理受保護的健康信息(PHI),其中包括臨床註釋。為確保準確和全面的文件,醫療保健提供者必須遵循以下基本指南:

  • 安全存儲: 患者的臨床筆記必須安全地存放,僅限授權人員訪問。應制定協議,以在發生違規時最大程度地減少進一步的損害。
  • 正確分享: 臨床備註必須通過安全的加密平台共享。通過未加密的電子郵件或文本發送患者數據可能會導致嚴重 HIPAA 洩露。
  • 業務合作夥伴協議 (BaaS): 當使用外部軟體或服務來管理患者資料時,醫療保健實踐必須有 BaaS,以確保合規性。
  • 安全處置: 無論是紙質記錄還是數字檔案,都必須處置臨床記錄和病人記錄,以確保數據不可逆轉的銷毀。

常見的 HIPAA 違規以及如何避免

為了維持合規,醫療保健提供者應注意常見的 HIPAA 違規,並採取措施以避免這些漏洞:

  • 缺乏訓練: 定期合規培訓可幫助醫療保健專業人員了解當前法規,降低違規的風險。
  • 不足的安全措施: 為實體和數位病患資料實施強大的安全協定,並進行定期稽核以識別潛在的漏洞。
  • 文檔習慣不良: 為了防止錯誤或遺漏,請確保臨床筆記準確、全面並在患者遇到患者後立即撰寫。

臨床備註軟體

隨著技術的進步,並在醫療保健行業中實施越來越多,我們正在看到專為協助完成特定任務(包括臨床註釋)的軟件開發。雖然我們明白,整合新系統可能很可怕,但我們相信,無論您的醫療保健領域為何,都應該擁有臨床註記軟件所提供的好處。

已經開發了不同類型的臨床筆記軟件,適合您的業務的軟件可能與適合其他業務的不同。最簡單的臨床筆記軟件提供了一個電子平台,供從業人員創建和存儲臨床筆記。通常,這些系統與專為協助文件處理而設計的功能整合,包括備註範本和雲端儲存空間。

到目前為止,用於創建和存儲臨床筆記的最流行的技術形式被稱為 電子健康紀錄 (EHR)。在過去十年,EHR 系統的受歡迎程度逐漸增加,目前找不使用 EHR 的醫療保健實踐很少。在最基本的層面上,EHR 是一種旨在簡化文檔流程的系統,並具有保護和存儲這些數據的額外功能。然而,電子醫療保健醫療保健已經被開發為了更多參與醫療保健過程,並可以顯著改善患者結果。

通常,這些系統為從業者提供一種在線方法來創建臨床筆記。寫入後,它們將存儲在數據庫中,授權的用戶可以在其中隨時訪問和共享它們。最有效的電子健康紀錄使用雲端技術,這意味著數據是通過遠端服務器存儲,並且可以隨時從任何地方訪問。使用雲端電子健康紀錄的最重要好處之一是促進有效的供應商溝通。我們之前提到,臨床筆記可以在患者的照顧者之間分享,並且通常會在患者的照顧者之間共享,以確保每個人都得到了解治療進度。

不幸的是,由於提供者之間的溝通錯誤,患者接受有害治療或藥物的情況很多。確定一種降低提供者間管理不良風險的方法是醫療保健行業的首要任務。這就是電子健康紀錄的發展的地方。對電子健康紀錄的影響進行的研究反覆發現,它們改善了溝通,患者成效,以及工作場所的一般生產力。

臨床筆記軟件的好處

臨床筆記軟件為醫療保健專業人員和患者提供了許多優勢,使其成為醫療保健行業越來越受歡迎的工具。

  • 時間效率: 臨床備註軟體簡化了文檔流程,讓醫療保健提供者能夠快速準確地撰寫臨床筆記。這種效率可節省時間進行其他關鍵任務,而不會影響全面文件的質量。
  • 改善組織: 安全地存儲臨床筆記並快速訪問它們對於有效的溝通和護理的持續性至關重要。雲端式儲存選項可讓授權醫療保健提供者隨時存取和共用患者記錄,包括 SOAP 筆記、身體檢查結果和治療計劃,從而確保高品質的患者護理。
  • 準確的文件和計費: 臨床備註軟件可幫助醫療保健提供者確保所有相關患者數據,例如客觀的發現和跟進指示,都被準確記錄。這種準確性支持更順暢的帳單流程,降低索賠拒的風險,並促進更好的治療決定和患者結果。
  • 增強資料管理: 該軟件集成和組織患者數據,允許訪問醫療記錄和圖表更新。此功能可支援有效的臨床筆記撰寫、改善心理健康歷史記錄,並透過為醫療保健專業人員提供明智的治療決定所需的資訊,以最佳化患者護理。

在臨床筆記軟件中要尋找什麼

雖然您的臨床筆記軟件的特定功能會根據您的業務規模、客戶群和提供的服務而有所不同,但需要考慮一些通用功能:

  • 儲存能力: 所需的儲存空間取決於您實踐的資料量。建議選擇無限存儲空間,因為它為您的實踐提供更大的擴展性和增長潛力。
  • 醫學聽寫: 尋找具有醫療聽寫功能的軟體,以提高生產力並節省時間。聽寫比打字更快,並且可以減少臨床筆記中的錯誤。
  • 與其他功能集成: 考慮具有預約排程、醫療帳單和編碼、視訊會議和患者入口網站等功能的軟體。整合式系統簡化管理工作,實現統一的工作流程並安全存取患者資料。
  • 符合 HIPAA 規範: 確保您選擇的軟體符合 HIPAA 相容。此外,簽訂商業合作夥伴協議 (BAA) 對於確保所有方遵守合規規是至關重要的。

臨床備註軟體合規性

瞭解影響臨床筆記軟體的特定法規至關重要。儘管大多數供應商聲稱合規 HIPAA,但研究其隱私政策以確保符合所需的標準至關重要。

任何在線信息都屬於 EPHI(電子保護健康信息),受 HIPAA 的安全規則約束。該規則規定三種保護措施必須保護 EPHI:

  • 行政保障 包括定期執行風險分析、評估資料外洩或黑客攻擊的可能性,以及執行措施以減輕這些風險。
  • 物理保護措施: 這涉及保護伺服器的實體位置、使用警報系統,以及保護電腦、手機和平板電腦等設備免受未經授權的存取。
  • 技術保護措施: 這些包括存取控制、稽核記錄、完整性控制以及高級加密,以保護傳輸過程中的資料。

選取臨床備註軟體的供應商時,您必須簽訂業務關係人協議 (BAA)。BAA 確保涵蓋實體和業務關係人負責保護 EPHI,這對維持 HIPAA 合規性至關重要。

撰寫更好的臨床筆記的提示

請考慮以下專業指南,以確保您的臨床筆記盡可能有效。雖然個人喜好和習慣可能會有所不同,但專注於這些關鍵領域將提高文檔的質量和準確性。

  1. 時間: 臨床筆記寫的時間對於準確性至關重要。建議在患者遇到後立即寫筆記,而不是在會議期間,以避免干擾並確保專注。延遲筆記寫可增加忘重要細節的風險,並可能導致未完成的文件積累。
  1. 徹底: 在撰寫進度筆記、出院摘要或任何其他類型的臨床文件時,必須要謹慎。每筆記都應全面,包括所有相關患者信息、治療計劃和臨床觀察。急忙瀏覽文件可能會導致錯誤和溝通錯誤,危及患者護理。
  2. 簡潔度: 雖然徹底是必不可少的,但簡潔也是如此。確保您的筆記清晰簡潔,避免不必要的重複或模糊的語言。實用的臨床筆記寫作平衡詳細文檔和簡短性,確保信息是全面且易於理解的。
  3. 病人訪問權限: 在現代醫療保健中,促進患者獲取臨床筆記在日益重要。利用電子健康紀錄(EHR)和患者入口網站使患者可以輕鬆查看其醫療記錄,治療計劃和預約信息。這不僅可以增強患者參與度,而且還改善照護的連續性。
  4. 可讀性: 臨床注意事項必須清晰易讀才能有效。如果手寫帶來挑戰,建議轉換到電子文檔方法。使用 EHR 系統或臨床備註軟件可改善筆記的組織性、可讀性和可訪問性,確保它們對參與患者護理的所有醫療保健提供者都有幫助。

影響臨床注意事項的趨勢

由於醫療保健技術的進步,寫入和存儲臨床筆記的過程正在迅速發展。其中一個重要趨勢是越來越多使用電子系統進行文檔,並且越來越重視行動相容性。

醫療保健實踐正在採用行動健康應用程序,可讓臨床醫生隨時隨地完成文檔,包括進度說明、身體檢查和診斷測試結果。這些應用程序還允許個人查看他們的醫療記錄,跟踪他們的健康並更積極參與治療決策,以增強患者的訪問權限。這次轉移通過促進準確的文檔和醫療保健環境中有效的溝通,以支持高質量的患者護

另一個主要趨勢是促進患者獲取臨床筆記的能力。儘管 HIPAA 指南要求患者訪問他們的醫療記錄,但許多患者仍然面臨取得它們的挑戰。為了解決這個問題,醫療保健系統正在越來越多實施患者入口網站,可以輕鬆訪問相關信息,例如主觀和客觀的發現,跟進指示和測試結果。

這些入口網站還通過減少醫學術語並提供患者相遇的直接報價,幫助患者更好地了解他們的健康。這種透明度使患者能夠管理他們的健康,並提高醫療保健行業的整體護理質量。

最後的想法

臨床筆記是醫療保健實踐的基本部分,包括許多關鍵任務。了解準確和全面的文檔的重要性對於提供高質量患者護理至關重要。我們希望本指南增強您對臨床筆記寫和記錄保存的信心。作為最後的建議,我們鼓勵您利用醫療保健技術來簡化您的文檔流程。這些工具旨在提高生產力、組織、溝通、治療決策和患者成果。擁抱這些進步可以顯著提高您的練習。

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