クリニカルノートの究極のガイド

By ジェイミー・フリュー on Oct 07, 2024.

Fact Checked by エリカ・ピンゴル.

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Wクリニカルノートとは何ですか?

診療記録は、正確で包括的な患者訪問記録を提供する医療現場において不可欠です。医療従事者は、主観的および客観的な情報、身体検査結果、バイタルサイン、フォローアップの指示を記録して、それぞれの出会いを記録する必要があります。

進行状況メモ、SOAPメモ、治療計画などの臨床記録は、患者の状態と病歴によって異なります。臨床ノートを効果的に作成することで、医療提供者は関連情報にアクセスできるようになり、患者ケアの向上につながります。

このガイドは、臨床文書をマスターするのに役立ち、患者ケアに関わるすべての医療専門家に役立つ正確な臨床記録を作成する能力を高めます。

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誰が臨床ノートを書くのか

医療従事者は、包括的な文書の一部として臨床ノートを書く必要があります。臨床記録は特定の分野や状況に限定されるものではなく、医療業界全体で必要不可欠なものです。効果的な臨床ノート作成に従事しなければならない専門家には以下が含まれます。

  • 一般開業医
  • 看護師
  • 心理学者
  • 精神科医
  • 理学療法士
  • カウンセラー
  • メンタルヘルスセラピスト
  • 作業療法士
  • カイロプラクター
  • 心理療法士
  • 理学療法士
  • 高齢者介護従事者
  • 栄養士

患者の病歴やメンタルヘルスの病歴、治療に対する反応を記録するかどうかにかかわらず、医療従事者はすべての詳細が正確に記録されていることを確認する必要があります。これには、血圧、バイタルサイン、検査結果、診察中に収集されたデータなどの客観的な所見が含まれます。

臨床文書は、質の高い患者ケアに不可欠な法的文書です。患者の状態、治療計画、フォローアップの指示を記録した包括的な臨床記録の作成に役立ちます。現代の医療現場では、患者が関連情報にアクセスできるように、この文書は紙の記録と電子形式の両方で提供されている場合があります。徹底した進捗記録と包括的な臨床記録を維持することで、医療提供者は患者さんの治療成績の向上に貢献できます。

臨床記録が重要な理由

医療従事者が包括的な文書化を行い、患者ケアを改善するためには、臨床ノート作成の重要性を理解することが不可欠です。臨床記録が不可欠な理由は次のとおりです。

1。 患者ケアの強化

医療記録は、医療提供者が患者の状態、病歴、および治療計画に関する関連情報にアクセスできるようにすることで、患者ケアのバックボーンとして機能します。患者が医療制度を利用する過程で、複数の医療従事者に出会うことが多いでしょう。主観的および客観的な情報、身体検査結果、診断テストの結果を含む臨床ノートを書くことで、すべての医療提供者が確実に情報を得て、最善の治療決定を下せるようになります。正確で詳細な臨床記録は、より良いケアと患者アウトカムの改善につながります。

2。 法的保護と説明責任

臨床記録は、患者ケアだけでなく、法的文書でもあります。HIPAA ガイドラインでは、患者と医療従事者を保護するために包括的な文書化が義務付けられています。医療過誤訴訟が発生した場合、SOAPノートや進捗ノートを含む患者の臨床記録があれば、臨床上の決定が倫理的かつ正当であったことが証明されます。主訴状、現在の病気、身体診察、フォローアップの指示を適切に文書化することは、治療プロセスの透明性と説明責任を維持するのに役立ちます。

3。 金銭的償還の促進

正確な臨床記録は、医療現場の財政状態にとって不可欠です。保険会社は、医療費請求の検証を臨床記録内の文書に基づいて行います。診断テストの結果からフォローアップの指示まで、医療従事者がすべての関連情報を確実に含めれば、請求が受理される可能性が高まります。この正確性により、医療業界では請求の拒否率や拒否率が高いことを考えると非常に重要な償還の遅延が減ります。

4。 管理効率のサポート

医療記録を効果的に作成して保存することは、医療従事者の管理責任の重要な部分です。包括的な文書化には、紙の記録であれ電子システムであれ、適切なメモを取ることが不可欠です。HIPAA ガイドラインを順守し、記録がアクセス可能で整理されていることを確認することで、業務が合理化され、必要なときに患者情報を簡単に取得できるようになります。

医療メモの作成は、医療従事者の役割の重要な側面です。医療提供者は、正確で包括的な臨床文書の重要性を理解することで、患者ケアの強化、法的保護の確保、金銭的償還の確保、および事務効率の維持が可能になります。質の高い臨床記録の作成に時間をかけることは、患者と医療従事者にとってメリットとなります。

文書化する必要があるもの

クリニカルノートの作成では、包括的なドキュメンテーションと質の高い患者ケアを実現するために、すべての患者さんに出会うたびにドキュメンテーションが必要です。文書化すべき重大な状況は以下のとおりです。

  • 予定: 主訴状、身体検査所見、客観的所見、臨床医の対応など、診察中に患者が遭遇したすべての情報を文書化する必要があります。臨床ノートを効果的に作成することで、関連するすべての患者情報と診断テストの結果を迅速に記録できます。
  • 電話での会話: 患者、愛する人、他の医療提供者など、患者の状態に関連する電話での会話はすべて記録する必要があります。これらのメモには、会話の要点と関連する決定事項がすべて記録されている必要があります。
  • グループ相談: 家族会議や複雑なケースなど、患者のケアに複数の関係者が関与する場合、誰が出席し、話し合った重要な問題を文書化することが不可欠です。これは、メンタルヘルスや心理療法ノートなどの場面で特に重要です。
  • 手順: すべての医療処置には、患者の同意から始めて、処置そのものを詳述し、合併症や患者の反応を記録した徹底した文書化が必要です。
  • 間違い: ヘルスケア業界では透明性が極めて重要です。間違いがあった場合は、医療記録の一部として、エラーの性質や修正のために取った手順を含めて文書化してください。

診療記録は医療システムにとって不可欠であり、患者の状態とケアのあらゆる側面が正しく記録されることを保証します。やりとりの記録について疑問が生じた場合は、注意を怠って患者の医療記録に含めるのが一番です。

臨床ノートには何を含めるべきか

クリニカルノートの基本について説明したので、すべての医療従事者が作成時に考慮すべき重要な要素について詳しく見ていきましょう。内容は患者の状態や医療環境によって異なる場合がありますが、正確で包括的な文書化を実現するためには普遍的な要素もあります。

クリニカルノートのコア要素

1。基本情報: すべての臨床記録は、医療従事者の日付、時刻、署名で始まる必要があります。また、患者さんの名前、患者との接見の際に同席した人物、患者との関係も記載する必要があります。

2。患者との出会いの詳細: 主訴状、現在の病気、および関連する病歴を記録してください。このセクションには、身体検査所見、バイタルサイン、診断テスト結果など、主観的かつ客観的な情報を含める必要があります。臨床ノートを正確に書くには、患者の主観的な経験と医療提供者の客観的な所見を把握する必要があります。

3。評価と計画: 実用的な臨床記録には、主観的データと客観的データを統合した評価が含まれ、それによって患者の状態の診断または評価につながります。計画には、現在の治療法の変更、フォローアップの指示、将来の予約のスケジュールなど、治療戦略の概要を記載する必要があります。

一般的な臨床ノートの形式

1。ソープノート: ソープノート は、臨床文書で最も広く使用されている形式です。情報は主観的 (患者の説明)、客観的 (身体検査と検査結果)、評価 (患者の状態の評価)、計画 (治療とフォローアップ) の 4 つのカテゴリに分類されます。

2。キャップノート: DAP ノート 主観的情報と客観的情報を単一の「データ」セクションにまとめることで、SOAP形式を簡素化します。この後に評価と計画が続くため、多忙な医療従事者にとってより迅速な選択肢となります。

3。BIRP ノート: BIRP ノート 行動、介入、対応、計画に焦点を当てているため、メンタルヘルスや心理療法の現場で特に役立ちます。この形式では、患者の行動と治療戦略の有効性が強調されます。

優れた臨床記録が患者体験に与える影響

患者さんの体験を向上させるには、優れた臨床ノート作成が不可欠です。効果的な臨床ノート作成が患者のケアと治療成績に直接どのように役立つかは次のとおりです。

1。 患者へのアクセスの向上

患者には、診療記録を含む医療記録にアクセスする法的権利があります。患者ポータルなど、アクセスしやすい形式で診療記録を保存することで、患者は予約の詳細、治療計画、病歴を確認することができます。

患者さんが自分の臨床記録にアクセスできれば、薬の服用や予防ケアを行う傾向が高まり、患者さんの治療成績が向上します。

2。 明快さと透明性

臨床ノートには、平均的な患者には理解しにくい医学用語が含まれていることがよくあります。臨床ノートを明確でシンプルな言葉で書くことで、よりわかりやすく、透明性が高まります。

患者が自分の臨床記録を理解できれば、治療に参加する準備が整い、全体的な患者ケアが改善されます。

3。 コミュニケーションと信頼の強化

明確で包括的な文書化は、患者と医療提供者の間の信頼を築くのに役立ちます。患者が自分の医療記録を理解していれば、懸念を提起し、自分の状態について気軽に話し合うことができるようになります。

主観的および客観的な情報、身体検査結果、および患者の主な訴えを含む効果的な臨床ノート作成は、患者の満足度を高め、ケアに対する信頼を高めることにつながります。

優れた臨床記録は単なる記録ではなく、患者のケアと治療成績を改善するための重要なツールです。医療従事者は、わかりやすく、明確かつ包括的な臨床ノートを書くことで、患者体験を大幅に向上させ、医療システムへの関与、満足度、信頼を高めることができます。

悪い臨床記録の原因は何ですか?

悪い臨床記録は、たとえ意図的でなくても、患者の治療成績に悪影響を及ぼす可能性があります。臨床ノート作成の不備の原因となる一般的な要因は次のとおりです。

意識の欠如

医療従事者が臨床記録の重要性を十分に理解していなければ、正確で包括的な文書の作成を優先しない可能性があります。学生と現役の臨床医にとって、効果的な臨床ノート作成の重要性とガイドラインに関する継続的なトレーニングを受けることはきわめて重要です。

時間制約

医療従事者の忙しいスケジュールでは、メモを取るのが急いだり遅れたりすることがよくあります。患者さんと接した直後に臨床ノートを書くのが理想的ですが、それが常に可能であるとは限りません。メモが完全かつ正確であることを確認するには、メモの作成とレビューに専用の時間を割くことが不可欠です。

根付いた習慣

医療用語を使いすぎるなどの長年の習慣があると、メモが不明瞭になり、手が届きにくくなることがあります。医療従事者は、情報がすべての利害関係者にとって理解しやすく有益なものになるように、臨床ノート作成をより患者に優しいものにする必要があります。

臨床ノートを上手に書くには、気づき、時間、そして古い習慣を断ち切る意欲が必要です。これらの要因に対処することで、医療提供者は臨床文書の質を大幅に向上させ、医療機関自身と患者の両方に利益をもたらすことができます。

臨床記録とコンプライアンス

コンプライアンスは、医療における臨床文書の重要な側面です。HIPAA(医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律)などの規制は、医療従事者が患者の臨床記録を作成、保存、共有する際に従うべき特定のガイドラインを定めています。

HIPAA コンプライアンスと臨床メモ

HIPAAは、医療提供者が臨床記録を含む保護医療情報(PHI)をどのように扱うかを規定しています。正確かつ包括的な文書化を実現するために、医療提供者は以下の重要なガイドラインに従う必要があります。

  • 安全な保管: 患者の診療記録は安全に保管し、アクセスは権限のある担当者に限定する必要があります。万が一、情報漏えいが発生した場合のさらなる被害を最小限に抑えるために、プロトコルを整備する必要があります。
  • 適切な共有: 臨床記録は、安全で暗号化されたプラットフォームを通じて共有する必要があります。暗号化されていない電子メールまたはテキストで患者データを送信すると、HIPAA の重大な違反につながるおそれがあります。
  • ビジネスアソシエイト契約 (BaaS): 医療機関では、コンプライアンスを確保するために外部のソフトウェアやサービスを使用して患者データを管理する場合、BaaSを導入する必要があります。
  • 安全な廃棄: 医療記録や患者記録は、紙による記録であれデジタルファイルであれ、データが不可逆的に破棄されることを確実にするために廃棄する必要があります。

一般的な HIPAA 違反とその回避方法

コンプライアンスを維持するために、医療提供者は一般的なHIPAA違反を認識し、それを回避するための措置を講じる必要があります。

  • トレーニング不足: 定期的なコンプライアンストレーニングは、医療従事者が現在の規制について常に情報を得るのに役立ち、違反のリスクを軽減します。
  • 不適切なセキュリティ対策: 患者の物理データおよびデジタルデータに強固なセキュリティプロトコルを実装し、潜在的な脆弱性を特定するために定期的な監査を実施します。
  • 文書化の習慣が悪い: 誤りや脱落を防ぐため、診療記録は正確かつ包括的であり、患者との接近後すぐに記載するようにしてください。

クリニカルノートソフトウェア

テクノロジーが進歩し、ヘルスケア業界でますます導入されるようになるにつれて、臨床記録を含む特定のタスクを支援するように設計されたソフトウェアの開発が見られます。新しいシステムを組み込むのは恐ろしいことですが、医療分野に関係なく、臨床記録ソフトウェアがもたらすメリットは受け入れるべきだと考えています。

さまざまなタイプの臨床記録ソフトウェアが開発されており、あなたのビジネスに適したものは他のビジネスに適しているものと異なる場合があります。最もシンプルな形式の臨床ノートソフトウェアは、開業医が臨床ノートを作成して保存するための電子プラットフォームを提供します。多くの場合、これらのシステムには、メモテンプレートやクラウドベースのストレージなど、文書化プロセスを支援するように設計された機能が統合されています。

臨床記録の作成と保存に使用される最も一般的なテクノロジーは、 電子健康記録 (彼女)。過去10年間で、EHRシステムの人気は急激に高まっており、現在、EHRを使用しない医療機関はほとんどありません。最も基本的なレベルでは、EHRは文書化プロセスを合理化するために設計されたシステムであり、このデータを保護して保存する機能も追加されています。しかし、EHRは医療プロセスにより深く関わり、患者の治療成績を大幅に改善できるように開発されました。

通常、これらのシステムは、開業医にオンラインで臨床記録を作成する方法を提供します。作成後はデータベースに保存され、権限のあるユーザーはいつでもアクセスして共有できます。最も効果的な EHR はクラウドベースのテクノロジーを使用しています。つまり、データはリモートサーバー経由で保存され、いつでもどこからでもアクセスできます。クラウドベースの EHR を使用する最大の利点の 1 つは、プロバイダーとの効果的なコミュニケーションを促進できることです。先ほどお話ししたように、臨床記録は患者の介護者間で共有でき、また共有されることも多いため、全員に治療の進捗状況を常に把握できます。

残念ながら、医療提供者間のコミュニケーションミスにより、患者が有害な治療や投薬を受けている例が数多くあります。医療機関間の管理が不十分になるリスクを軽減する方法を見極めることは、医療業界の最優先事項でした。そこで、EHRの出番です。EHRの影響について行われた調査では、EHRによってコミュニケーション、患者のアウトカム、職場全体の生産性が向上することが繰り返し明らかになっています。

クリニカルノートソフトウェアのメリット

クリニカルノートソフトウェアは、医療従事者や患者に多くの利点をもたらし、医療業界でますます人気が高まっているツールとなっています。

  • 時間効率: 臨床記録ソフトウェアは文書化プロセスを合理化し、医療提供者が臨床記録を迅速かつ正確に作成できるようにします。この効率化により、包括的な文書化の品質を損なうことなく、他の重要なタスクに時間を割くことができます。
  • 組織の改善: 診療記録を安全に保管し、迅速にアクセスすることは、効果的なコミュニケーションと継続的な治療にとって非常に重要です。クラウドベースのストレージオプションにより、認定医療機関は SOAP メモ、身体検査結果、治療計画などの患者記録にどこからでもアクセスして共有できるようになり、質の高い患者ケアが保証されます。
  • 正確な書類と請求: 臨床記録ソフトウェアは、医療提供者が客観的な所見やフォローアップの指示など、関連するすべての患者データが正確に記録されていることを確認するのに役立ちます。この正確性により、請求プロセスが円滑になり、請求が却下されるリスクが軽減され、より良い治療決定と患者アウトカムが容易になります。
  • データ管理の強化: このソフトウェアは患者データを統合して整理し、アクセス可能な医療記録やカルテの更新を可能にします。この機能は、医療従事者に情報に基づいた治療決定に必要な情報を提供することで、効果的な臨床ノート作成を支援し、メンタルヘルスの病歴の文書化を改善し、患者ケアを最適化します。

クリニカルノートソフトウェアで注目すべき点

臨床記録ソフトウェアの具体的な機能は、ビジネスの規模、顧客、提供されるサービスによって異なりますが、考慮すべき一般的な機能がいくつかあります。

  • ストレージ機能: 必要なストレージは、診療所のデータ量によって異なります。ストレージを無制限に選択することをおすすめします。ストレージ容量に制限がないと、診療所の拡張性が向上し、成長の可能性が高まるからです。
  • メディカルディクテーション: 生産性を高め、時間を節約できる医療ディクテーション機能を備えたソフトウェアを探してください。ディクテーションはタイピングよりも速く、臨床記録のミスを減らすことができます。
  • 他の機能との統合: 予約スケジュール、医療費請求とコーディング、ビデオ会議、患者ポータルなどの機能を備えたソフトウェアを検討してください。統合システムによって管理タスクが合理化され、統一されたワークフローと患者データへの安全なアクセスが可能になります。
  • HIPAA コンプライアンス: 選択したソフトウェアが HIPAA に準拠していることを確認してください。さらに、すべての関係者がコンプライアンス規制を確実に遵守するためには、ビジネスアソシエイト契約 (BAA) の締結が不可欠です。

臨床記録ソフトウェアコンプライアンス

臨床記録ソフトウェアに影響する特定の規制を理解することは不可欠です。ほとんどのベンダーは HIPAA への準拠を主張していますが、自社のプライバシーポリシーをリサーチして必要な基準を満たしていることを確認することはきわめて重要です。

すべてのオンライン情報は、HIPAAのセキュリティ規則の対象となるEPHI(電子保護医療情報)に該当します。この規則では、EPHIを保護するために以下の3つの安全対策が義務付けられています。

  • 管理上の安全対策 定期的なリスク分析の実施、データ侵害またはハッキングの可能性の評価、およびこれらのリスクを軽減するための対策の実施が含まれます。
  • 物理的安全対策: これには、サーバーの物理的な場所を保護し、警報システムを使用し、コンピューター、携帯電話、タブレットなどのデバイスを不正アクセスから保護することが含まれます。
  • 技術的安全対策: これらには、アクセス制御、監査証跡、整合性制御、および送信中のデータを保護するための高度な暗号化が含まれます。

クリニカルノートソフトウェアのベンダーを選択するときは、ビジネスアソシエイト契約(BAA)を締結する必要があります。BAA は、HIPAA コンプライアンスの維持に不可欠な EPHI の保護について、対象事業体とビジネスアソシエイトが責任を負うことを保証します。

より良い臨床ノートを書くためのヒント

以下の専門的ガイドラインを検討して、臨床記録を可能な限り効果的に作成してください。個人の好みや習慣はさまざまですが、これらの重要な分野に焦点を当てることで、文書の質と正確性を高めることができます。

  1. タイミング: 臨床ノートを書くタイミングは、正確さを保つために非常に重要です。注意散漫を避け、集中力を確保するために、セッション中ではなく、患者との出会いの直後にメモを書くことをお勧めします。ノートの作成を遅らせると、重要な詳細を忘れるリスクが高まり、未完成の文書が蓄積される可能性があります。
  1. 徹底性: 進捗メモ、退院要約、またはその他の種類の臨床文書を書くときは、徹底が不可欠です。すべてのメモは、関連するすべての患者情報、治療計画、および臨床所見を含め、包括的でなければなりません。文書を急いで読むと、間違いや誤解を招き、患者ケアが危うくなる可能性があります。
  2. 簡潔さ: 徹底は不可欠ですが、簡潔さも不可欠です。メモは明確かつ簡潔にし、不必要な繰り返しや曖昧な言葉を避けてください。実践的な臨床ノート作成では、詳細な文書と簡潔さのバランスが取れ、情報が包括的で理解しやすいものになります。
  3. 患者様へのアクセス: 現代の医療では、患者が臨床ノートにアクセスしやすくすることがますます重要になっています。電子医療記録 (EHR) と患者ポータルを利用することで、患者は自分の医療記録、治療計画、予約情報を簡単に見ることができます。これにより、患者さんのエンゲージメントが高まるだけでなく、ケアの継続性も向上します。
  4. 読みやすさ: 臨床記録は読みやすいものでなければ効果がありません。手書きが難しい場合は、電子文書による方法に移行することをお勧めします。電子カルテシステムまたは臨床ノートソフトウェアを使用すると、ノートの整理、読みやすさ、アクセシビリティが向上し、患者ケアに携わるすべての医療提供者に役立つようになります。

臨床記録に影響を与えるトレンド

医療技術の進歩により、医療記録の作成と保存のプロセスは急速に進化しています。重要な傾向の 1 つは、モバイルとの互換性がますます重視されるようになり、文書化のための電子システムの利用が増えていることです。

医療機関では、臨床医が外出先でも進捗記録、身体検査、診断テスト結果などの文書を作成できるモバイルヘルスアプリを採用しています。これらのアプリでは、個人が自分の医療記録を閲覧したり、健康状態を追跡したり、治療に関する意思決定に積極的に取り組んだりできるようになり、患者へのアクセスも強化されます。この変化は、医療現場における正確な文書化と効果的なコミュニケーションを促進することで、質の高い患者ケアをサポートします。

もう1つの大きな傾向は、患者さんが臨床ノートにアクセスしやすくしたいという動きです。HIPAAのガイドラインでは、患者に医療記録へのアクセスが義務付けられていますが、多くの患者は依然として医療記録の入手に課題に直面しています。これに対処するため、医療システムでは、主観的および客観的な所見、フォローアップの指示、検査結果などの関連情報に簡単にアクセスできる患者ポータルを導入するケースが増えています。

これらのポータルは、医療用語を最小限に抑え、患者との出会いから直接引用することで、患者が自分の健康状態をよりよく理解するのにも役立ちます。この透明性により、患者は自分の健康を管理できるようになり、医療業界における全体的なケアの質が向上します。

最終的な考え

クリニカルノートは医療行為の基本的な部分であり、多くの重要なタスクを網羅しています。質の高い患者ケアを提供するためには、正確で包括的な文書化の重要性を理解することが不可欠です。このガイドが、臨床ノート作成と記録管理に対するお客様の信頼を高めていただければ幸いです。最後の推奨事項として、医療技術を活用して文書化プロセスを合理化することをおすすめします。これらのツールは、生産性、組織、コミュニケーション、治療法の決定、患者の治療成績を向上させるように設計されています。これらの進歩を取り入れることで、診療を大幅に向上させることができます。

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