临床笔记终极指南

By 杰米·弗鲁 on Oct 07, 2024.

Fact Checked by 埃里卡·平戈尔.

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W什么是临床笔记?

临床记录在医疗保健环境中至关重要,可提供准确而全面的患者就诊记录。医疗保健专业人员必须记录每次遭遇,记录主观和客观信息、体格检查结果、生命体征和后续指导。

临床记录,包括进展笔记、SOAP说明和治疗计划,因患者的病情和病史而异。有效的临床笔记写作可确保医疗保健提供者访问相关信息,从而为更好的患者护理提供支持。

本指南将帮助您掌握临床文档,提高您创建准确临床记录的能力,为所有参与患者护理的医疗保健专业人员提供服务。

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谁写临床笔记

作为医疗保健专业人员,您必须撰写临床笔记,作为综合文档的一部分。临床记录不仅限于特定领域或情况;它们在整个医疗保健行业中至关重要。必须进行有效的临床笔记写作的专业人员包括:

  • 全科医生
  • 护士
  • 心理学家
  • 精神科医生
  • 物理治疗师
  • 辅导员
  • 心理健康治疗师
  • 职业治疗师
  • 脊椎按摩师
  • 心理治疗师
  • 物理治疗师
  • 老年护理人员
  • 营养学家

无论是记录患者的医疗或心理健康史还是对治疗的反应,医疗保健专业人员都必须确保准确记录每一个细节。这包括血压、生命体征、测试结果和咨询期间收集的数据等客观发现。

临床文件是对高质量患者护理至关重要的法律文件。它有助于创建全面的临床记录,记录患者的病情、治疗计划和随访指导。在现代医疗保健环境中,该文档可能以纸质记录和电子格式存在,从而确保患者获得相关信息。通过保留详尽的进展记录和全面的临床记录,医疗保健提供者有助于改善患者的预后。

为什么临床笔记很重要

了解临床笔记写作的重要性对于医疗保健专业人员确保全面记录和改善患者护理至关重要。以下是临床记录至关重要的原因:

1。 加强患者护理

临床记录是患者护理的支柱,它为医疗保健提供者提供了有关患者病情、病史和治疗计划的相关信息。在患者进入医疗系统的过程中,他们可能会遇到多名医疗保健专业人员。撰写包括主观和客观信息、体格检查结果和诊断测试结果的临床笔记,可确保所有提供者了解情况并能够做出最佳的治疗决策。准确而详细的临床记录可以改善护理并改善患者的预后。

2。 法律保护和问责

临床记录不仅涉及患者护理,还涉及法律文件。根据HIPAA指南,需要提供全面的文件来保护患者和医疗保健专业人员。如果发生医疗事故诉讼,患者的临床记录,包括SOAP说明和进展记录,可以证明临床决策是合乎道德和合理的。正确记录主要投诉、当前疾病、体格检查和后续说明有助于保持治疗过程的透明度和问责制。

3. 促进财务报销

准确的临床记录对于医疗保健机构的财务状况至关重要。保险公司依靠临床记录中的文件来验证医疗索赔。当医疗保健专业人员确保包括从诊断测试结果到后续说明的所有相关信息时,索赔被接受的可能性就会增加。这种准确性减少了报销延迟,鉴于医疗保健行业的索赔拒绝和拒绝率很高,这至关重要。

4。 支持行政效率

有效创建和存储临床记录是医疗保健专业人员管理职责的关键部分。无论是在纸质记录还是电子系统中,适当的记笔记对于全面的记录都至关重要。遵守 HIPAA 指南并确保记录的可访问性和组织性有助于简化操作,从而在需要时更轻松地检索患者信息。

临床笔记写作是医疗保健专业人员角色的关键方面。通过了解准确、全面的临床文件的重要性,医疗保健提供者可以加强患者护理、确保法律保护、确保财务报销并保持管理效率。投入时间创建高质量的临床记录将使患者和医疗保健专业人员受益。

什么必须记录在案

在撰写临床记录时,每一次患者都需要提供文件,以确保提供全面的文件和高质量的患者护理。以下是必须记录在案的关键情况:

  • 预约: 应记录在预约期间遇到的每位患者,包括主要投诉、体格检查结果、客观发现和临床医生的回应。有效的临床笔记写作可确保及时记录所有相关的患者信息和诊断测试结果。
  • 电话交谈: 与患者病情相关的任何电话交谈,无论是与患者、亲人还是其他医疗保健提供者进行的电话交谈,都必须记录在案。这些备注应记录对话的要点以及做出的任何相关决定。
  • 小组协商: 当多方参与患者护理时,例如家庭会议或复杂病例,记录谁在场以及讨论的关键问题至关重要。这在心理健康和心理治疗笔记等环境中尤其重要。
  • 程序: 每项医疗程序都需要详尽的文件,首先要征得患者的同意,详细说明手术本身,并注明任何并发症或患者的反应。
  • 错误: 透明度在医疗保健行业至关重要。记录所犯的任何错误,包括错误的性质和为纠正错误而采取的步骤,作为医疗记录的一部分。

临床记录对医疗保健系统至关重要,可确保正确记录患者病情和护理的各个方面。如果你对记录互动有任何疑问,最好谨慎行事,将其包含在患者的病历中。

临床记录应该包括什么

既然我们已经介绍了临床笔记的基础知识,让我们深入探讨每位医疗保健专业人员在撰写这些笔记时应考虑的基本组成部分。虽然内容可能因患者的病情和医疗保健环境而异,但某些要素是通用的,可以实现准确和全面的记录。

临床笔记的核心要素

1。基本信息: 每份临床记录都必须以医疗保健专业人员的日期、时间和签名开头。它还应包括患者的姓名、患者会面时在场的任何个人以及他们与患者的关系。

2。患者会面详情: 记录主要投诉、目前的疾病和相关的病史。本部分应包括主观和客观信息,例如体格检查结果、生命体征和诊断测试结果。准确撰写临床记录需要记录患者的主观经历和医疗保健提供者的客观发现。

3.评估和计划: 实用的临床记录将包括综合主观和客观数据的评估,从而对患者病情进行诊断或评估。该计划应概述治疗策略,包括对当前治疗的任何更改、后续说明和未来预约的时间安排。

常见的临床笔记格式

1。SOAP 注意事项: SOAP 注意事项 是临床文献中最广泛使用的格式。他们将信息分为四类:主观(患者叙述)、目标(体格检查和测试结果)、评估(评估患者状况)和计划(治疗和随访)。

2。DAP 指出: DAP 注意事项 通过将主观和客观信息合并到单个 “数据” 部分来简化 SOAP 格式。接下来是评估和计划,对于忙碌的医疗保健专业人员来说,这是一个更快的选择。

3.BIRP 注意事项: BIRP 笔记 专注于行为、干预、应对和计划,使其在心理健康和心理治疗环境中特别有用。这种格式强调患者的行为和治疗策略的有效性。

良好的临床记录对患者体验的影响

良好的临床笔记写作对于增强患者体验至关重要。以下是有效的临床记录如何直接有益于患者护理和疗效:

1。 改善患者就诊渠道

患者有合法权利访问其医疗记录,包括临床记录。以易于访问的格式(例如患者门户)存储临床记录,允许患者查看预约详情、治疗计划和病史。

当患者能够获得临床记录时,他们更有可能坚持服药并参与预防性护理,从而改善患者的预后。

2。 清晰度和透明度

临床记录通常包含普通患者难以理解的医学术语。用清晰简单的语言撰写临床记录可以使它们更容易理解和透明。

当患者能够理解临床记录时,他们就更有能力参与治疗,从而改善整体患者护理。

3. 增强沟通和信任

清晰全面的文件有助于在患者和医疗保健提供者之间建立信任。当患者了解自己的病历时,他们更有可能提出担忧,也更愿意讨论自己的病情。

有效的临床记录写作,包括主观和客观信息、体格检查结果和患者的主要投诉,可以提高患者对护理的满意度和信心。

良好的临床记录不仅仅是一份记录;它们是改善患者护理和疗效的重要工具。通过撰写易于理解、清晰和全面的临床笔记,医疗保健专业人员可以显著改善患者体验,从而提高对医疗系统的参与度、满意度和信任度。

什么会导致不良的临床记录?

不良的临床记录可能会对患者的预后产生负面影响,即使不是故意的。以下是导致临床笔记记录不佳的常见因素:

缺乏认识

如果医疗保健专业人员不完全了解临床记录的重要性,他们可能不会优先创建准确和全面的文档。对于学生和执业临床医生来说,接受有关有效临床笔记的重要性和指导方针的持续培训至关重要。

时间限制

医疗保健提供者繁忙的日程安排通常会导致匆忙或延迟记笔记。虽然在患者就诊后立即写临床记录是理想的,但这并不总是可行的。分配专门的时间来撰写和审查笔记,对于确保笔记的完整性和准确性至关重要。

根深蒂固的习惯

长期的习惯,例如过多的医学术语,可能会导致笔记不清晰和难以理解。医疗保健专业人员必须调整临床笔记,使其对患者更加友好,确保信息易于理解且对所有利益相关者都有益。

良好的临床笔记写作需要意识、时间和打破旧习惯的意愿。通过解决这些因素,医疗保健提供者可以显著提高其临床文献的质量,从而使他们自己和患者都受益。

临床记录和合规性

合规性是医疗保健临床文献的关键方面。HIPAA(健康保险流通与责任法案)等法规制定了具体的指导方针,医疗保健专业人员在创建、存储和共享患者临床记录时必须遵循这些指导方针。

HIPAA 合规性和临床注意事项

HIPAA 规定了医疗保健提供者如何处理受保护的健康信息 (PHI),其中包括临床记录。为确保文档的准确性和全面性,医疗保健提供者必须遵循以下基本准则:

  • 安全存储: 患者的临床记录必须安全存储,仅限授权人员访问。应制定协议,以便在发生违规行为时尽量减少进一步的损失。
  • 正确共享: 临床记录必须通过安全的加密平台共享。通过未加密的电子邮件或短信发送患者数据可能会导致严重的HIPAA漏洞。
  • 商业伙伴协议 (BAAs): 在使用外部软件或服务管理患者数据以确保合规性时,医疗保健机构必须采用 BaaS。
  • 安全处置: 必须处置临床记录和患者记录,以确保数据被不可逆转地销毁,无论是纸质记录还是数字文件。

常见的 HIPAA 违规行为以及如何避免

为了保持合规性,医疗保健提供者应注意常见的HIPAA违规行为,并采取措施避免这些违规行为:

  • 缺乏培训: 定期合规培训可帮助医疗保健专业人员随时了解现行法规,降低违规风险。
  • 安全措施不足: 为物理和数字患者数据实施强大的安全协议,并定期进行审计以识别潜在的漏洞。
  • 不良的文档习惯: 为防止错误或遗漏,请确保临床记录准确、全面,并在患者就诊后立即书写。

临床笔记软件

随着技术的进步以及越来越多地在医疗保健行业中得到应用,我们正在开发旨在协助完成包括临床记录在内的特定任务的软件。尽管我们知道整合新系统可能会令人恐惧,但我们认为,无论您的医疗保健领域如何,都应该接受临床笔记软件提供的好处。

已经开发了不同类型的临床记录软件,适合您业务的软件可能不同于适合其他业务的软件。最简单的临床笔记软件为从业者提供了一个创建和存储临床记录的电子平台。通常,这些系统集成了旨在帮助文档处理的功能,包括笔记模板和基于云的存储。

到目前为止,用于创建和存储临床记录的最流行的技术形式叫做 电子健康记录 (她)。在过去的十年中,电子健康纪录系统的普及程度呈指数级增长,目前很难找到不使用电子健康纪录的医疗机构。在最基本的层面上,EHR 是一个旨在简化文档记录流程的系统,还具有保护和存储这些数据的额外功能。但是,EHR的开发旨在更多地参与医疗保健过程,并且可以显著改善患者的预后。

通常,这些系统为从业人员提供创建临床记录的在线方法。写入后,它们将存储在数据库中,授权用户可以随时访问和共享它们。最有效的电子健康纪录使用基于云的技术,这意味着数据通过远程服务器存储,可以随时随地访问。使用基于云的电子健康记录的最大好处之一是促进了有效的提供商沟通。我们之前提到,临床记录可以而且经常在患者的护理人员之间共享,以确保每个人都能随时了解治疗进展。

不幸的是,由于提供者之间的沟通不畅,患者接受有害治疗或药物的情况很多。确定降低提供者间管理不善风险的方法一直是医疗保健行业的重中之重。这就是 EHR 的用武之地。针对电子健康纪录的影响进行的研究一再发现,它们可以改善沟通、患者预后和工作场所的总体生产力。

临床笔记软件的好处

临床笔记软件为医疗保健专业人员和患者提供了许多优势,使其成为医疗保健行业中越来越受欢迎的工具。

  • 时间效率: 临床记录软件简化了文档编制流程,使医疗保健提供者能够快速准确地撰写临床笔记。这种效率可以腾出时间执行其他关键任务,而不会影响综合文档的质量。
  • 改善了组织: 安全地存储临床记录并快速访问这些记录对于有效的沟通和护理的连续性至关重要。基于云的存储选项使授权的医疗保健提供商能够从任何地方访问和共享患者记录,包括 SOAP 笔记、体格检查结果和治疗计划,从而确保高质量的患者护理。
  • 准确的文件和账单: 临床记录软件可帮助医疗保健提供者确保准确记录所有相关的患者数据,例如客观发现和随访说明。这种准确性支持更顺畅的计费流程,降低索赔被驳回的风险,并有助于更好的治疗决策和患者预后。
  • 增强的数据管理: 该软件集成和组织患者数据,允许访问医疗记录和图表更新。此功能支持有效的临床记录撰写,改善心理健康史记录,并通过为医疗保健专业人员提供做出明智的治疗决策所需的信息,优化患者护理。

在临床笔记软件中要寻找什么

虽然您的临床笔记软件的具体功能将根据您的业务规模、客户群和所提供的服务而有所不同,但有一些通用功能需要考虑:

  • 存储能力: 所需的存储空间取决于您的诊所的数据量。建议选择无限存储,因为它可以为您的诊所提供更大的可扩展性和增长潜力。
  • 医学听写: 寻找具有医疗听写功能的软件,以提高工作效率并节省时间。听写比打字更快,可以减少临床记录中的错误。
  • 与其他功能集成: 考虑具有预约安排、医疗账单和编码、视频会议和患者门户等功能的软件。集成系统简化了管理任务,实现了统一的工作流程和对患者数据的安全访问。
  • HIPAA 合规性: 确保您选择的软件符合 HIPAA 标准。此外,签订商业伙伴协议 (BAA) 对于确保各方遵守合规性法规至关重要。

临床笔记软件合规性

了解影响临床记录软件的具体法规至关重要。尽管大多数供应商声称符合HIPAA,但研究其隐私政策以确保其符合要求的标准至关重要。

任何在线信息都属于EPHI(电子保护健康信息)的范围,受HIPAA的安全规则约束。该规则规定,必须有三项保障措施来保护 EPHI:

  • 行政保障 包括定期进行风险分析,评估数据泄露或黑客攻击的可能性,以及采取措施降低这些风险。
  • 人身保障: 这包括保护服务器的物理位置、使用警报系统以及保护计算机、手机和平板电脑等设备免受未经授权的访问。
  • 技术保障: 其中包括访问控制、审计跟踪、完整性控制和用于在传输期间保护数据的高级加密。

在为临床笔记软件选择供应商时,必须签订商业伙伴协议 (BAA)。BAA确保受保实体和业务伙伴负责保护EPHI,这对于维持HIPAA合规性至关重要。

撰写更好临床笔记的技巧

考虑以下专业指南,确保您的临床记录尽可能有效。尽管个人偏好和习惯可能会有所不同,但专注于这些关键领域将提高文档的质量和准确性。

  1. 时机: 临床笔记写作的时机对于准确性至关重要。建议在患者就诊后立即写笔记,而不是在疗程期间写笔记,以避免分散注意力并确保专注。延迟写笔记会增加忘记关键细节的风险,并可能导致未完成的文档积累。
  1. 完全: 在撰写进度记录、出院摘要或任何其他类型的临床文件时,完整性至关重要。每份说明都应全面,包括所有相关的患者信息、治疗计划和临床观察。匆忙浏览文件可能导致错误和沟通不畅,从而影响患者护理。
  2. 简洁: 尽管彻底性至关重要,但简洁也至关重要。确保您的笔记清晰简洁,避免不必要的重复或模糊的语言。撰写实用临床笔记,平衡了详细的文档和简洁性,确保信息全面且易于理解。
  3. 患者访问权限: 在现代医疗保健中,促进患者获取临床记录变得越来越重要。利用电子健康记录 (EHR) 和患者门户网站,患者可以轻松查看其医疗记录、治疗计划和预约信息。这不仅可以提高患者的参与度,还可以提高护理的连续性。
  4. 易读性: 临床记录必须清晰可读才能有效。如果手写构成挑战,则建议过渡到电子文档方法。使用 EHR 系统或临床记录软件可以改善记录的组织、可读性和可访问性,确保它们对参与患者护理的所有医疗保健提供者都有帮助。

影响临床记录的趋势

由于医疗保健技术的进步,撰写和存储临床记录的过程正在迅速发展。一个重要趋势是越来越多地使用电子文件系统,越来越重视移动兼容性。

医疗保健机构正在采用移动健康应用程序,允许临床医生随时随地完成文档,包括进度记录、体格检查和诊断测试结果。这些应用程序还允许个人查看病历、追踪健康状况并更积极地参与治疗决策,从而增强患者访问权限。这种转变通过促进医疗机构内部的准确记录和有效的沟通,为高质量的患者护理提供支持。

另一个主要趋势是努力改善患者获得临床记录的机会。尽管HIPAA指南要求患者访问其医疗记录,但许多患者在获取这些记录方面仍然面临挑战。为了解决这个问题,医疗保健系统越来越多地采用患者门户,以便于访问相关信息,例如主观和客观结果、随访说明和测试结果。

这些门户网站还通过最大限度地减少医学术语和提供患者遭遇的直接报价,帮助患者更好地了解自己的健康状况。这种透明度使患者能够管理自己的健康,并提高医疗保健行业的整体护理质量。

最后的想法

临床记录是医疗保健实践的基本组成部分,涵盖了许多关键任务。了解准确和全面的文件的重要性对于提供高质量的患者护理至关重要。我们希望本指南增强了您对临床笔记写作和记录保存的信心。作为最终建议,我们鼓励您利用医疗保健技术来简化您的文档处理流程。这些工具旨在提高工作效率、组织、沟通、治疗决策和患者预后。拥抱这些进步可以显著增强你的练习。

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