Las mejores alternativas a iMedDocs 2024 (características y precios)

Introducción

¿Está pensando en alejarse de iMedDocs y desea encontrar alternativas adecuadas? Ha venido al lugar correcto. Encontrar el software de administración de consultorios perfecto para su negocio de atención médica puede ser una tarea abrumadora (sin mencionar que requiere mucho tiempo). Sin embargo, es importante.

A medida que la tecnología se involucra cada vez más en la industria de la salud, utilizar soluciones que mejoren la atención nunca ha sido más importante. Se ha demostrado que estos sistemas, además de optimizar los procesos empresariales, mejoran los resultados clínicos de los pacientes. Disponer de la información correcta le permitirá localizar un fantástico software de gestión de consultorios y aumentar su flujo de trabajo clínico y administrativo.

¡Empecemos!

¿Qué es IMedDocs?

En primer lugar, echemos un vistazo a iMedDocs. iMedDocs es un sistema unificado de gestión de consultorios que ha desarrollado un software intuitivo y completo diseñado para optimizar la prestación de atención a los profesionales de la salud. Con un sólido conjunto de funciones, iMedDocs permite a los proveedores simplificar varias tareas, ahorrando tiempo que, en cambio, puede dedicarse a centrarse en los pacientes. Con 25 años de experiencia, iMedDocs ha desarrollado y mejorado continuamente su plataforma, garantizando que, a medida que la industria de la salud cambia, las necesidades de los usuarios se mantengan satisfechas.

Algunas de las funciones integradas en el sistema iMedDocs incluyen:

• Herramientas de facturación y pago
• Analítica
• Registros médicos
• Consulta por video (telesalud)
• Sistema diario
• Recordatorios automáticos

iMedDocs también ofrece una aplicación móvil, que es un componente cada vez más importante de los sistemas de gestión de consultorios. Las aplicaciones móviles permiten a los proveedores acceder a su trabajo desde cualquier lugar, lo que garantiza la coherencia y la fiabilidad. iMedDocs se ha asociado con AWS (Amazon Web Services), lo que les permite almacenar información en centros de datos seguros. iMedDocs también cumple con el RGPD (Reglamento general de protección de datos) y cuenta con varias medidas de seguridad electrónicas.

Sin embargo, aunque iMedDocs tiene indudablemente funciones útiles para los consultorios de salud, no está exento de inconvenientes. iMedDocs tiene su sede en Irlanda y está diseñado principalmente para empresas de atención médica en Europa. Si bien esto en sí mismo no es malo, puede dificultar que los consultorios de EE. UU. o de cualquier otro lugar del mundo cuenten con un sistema de gestión de consultorios totalmente optimizado.

Los precios de iMedDoc tampoco figuran en su sitio. Si está interesado en sus servicios, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la plataforma. Si bien este proceso no debería ser demasiado agotador, a veces puede resultar frustrante para las empresas que desean comparar los sistemas de gestión de consultorios. Ser transparente y sincero con respecto a los costos contribuye en gran medida al sector de la salud y ayuda a establecer una relación de confianza entre su empresa y sus proveedores.

Por estas razones, es posible que comprenda por qué podría ser una buena idea probar otras soluciones de administración de consultorios. Afortunadamente, hemos investigado un poco y hemos identificado cinco sistemas alternativos a iMedDocs. ¡Entremos en ello!

Las 5 mejores alternativas de IMedDocs

Patrón de cuidado

En el puesto número uno está Carepatron, y por una buena razón. Al igual que iMedDocs, Carepatron es un sistema de gestión de consultorios basado en la nube que ayuda a las empresas de atención médica a optimizar su trabajo clínico y administrativo. Las herramientas integradas en la plataforma garantizan la optimización, lo que le permite ahorrar innumerables horas y dedicarlas a lo que mejor sabe hacer: tratar a los pacientes.

Al haber sido diseñada en colaboración con profesionales de la salud, Carepatron entiende exactamente lo que buscan los proveedores y ha trabajado diligentemente para garantizar que se satisfagan estas necesidades. Algunas de las ventajas asociadas con el uso de la plataforma de Carepatron incluyen:

Mejorar las relaciones con los pacientes

Si bien la optimización de los procesos administrativos y clínicos siempre es útil, es muy importante que no pase por alto las relaciones con los pacientes. Con un portal seguro para pacientes que facilita la transparencia y las opiniones de los pacientes, Carepatron le permite centrarse en mejorar las relaciones entre el paciente y el proveedor.

Telesalud 

Carepatron está integrado con sólidas funciones de telesalud que le permiten prestar sus servicios de atención médica de forma remota. Tras la pandemia de la COVID-19, encontrar formas de incorporar la telesalud en su consultorio de atención médica nunca ha sido tan importante. Las funciones de telesalud de Carepatron forman parte del paquete, lo que significa que puede acceder a videollamadas seguras y trabajar a distancia sin costo adicional.

Cumplimiento

El cumplimiento es una necesidad absoluta para cualquier software de gestión de consultorios y es un área que Carepatron se toma muy en serio. Al cumplir con las normas de la HIPAA, además de contar con diversas medidas de seguridad físicas y electrónicas, puede relajarse sabiendo que la información de sus pacientes está protegida en todo momento.

Otras funciones de Carepatron incluyen:

• Recordatorios de citas automatizados, que le ayudan a reducir las ausencias.
• Programación y facturación de citas
• Sincronización del calendario y flujos de trabajo unificados
• Asistencia médica para facturación y codificación
• Un portal de clientes seguro
• Pagos online
• Atención al cliente las 24 horas
• Plantillas de documentación clínica y notas clínicas

Fijación

Carepatron también comprende la importancia de encontrar soluciones de gestión de consultorios de calidad a un precio asequible. Sus planes de precios son los siguientes:

• Starter: Plan gratuito
• Profesional: 12$ por usuario/mes
• Organización: 19$ por usuario/mes

Como puede ver, Carepatron tiene mucho que ofrecer. Empieza ahora... ¡gratis!

Salud del abeto

Salud del abeto es otro sistema de gestión de consultorios basado en la nube que está diseñado para mejorar la participación de los pacientes en las empresas de atención médica. Spruce Health está diseñado para agilizar la comunicación, garantizando que se satisfagan las necesidades tanto del médico como del paciente y que se logre la transparencia durante todo el proceso de atención. Algunas de las funciones incluidas en la plataforma de Spruce Health son:

• Canal de mensajería seguro
• Funciones de atención virtual, que incluyen videoconferencias/citas
• Cuestionarios clínicos
• Perfil de la clínica
• Fax electrónico
• Respuestas automáticas programadas

Ventajas de Spruce Health

Cumple con HIPAA

La plataforma de Spruce Health cumple totalmente con la HIPAA, lo cual es imprescindible para cualquier proveedor que administre la ePHI. Además de contar con medidas de seguridad para proteger los datos, Spruce Health ofrece un BAA, lo que garantiza que ambas partes cumplan con las regulaciones de la HIPAA.

Comunicación automatizada

Encontrar formas innovadoras de comunicarse de manera eficiente y adecuada con los pacientes debe ser una prioridad para las empresas de atención médica, y esta es un área en la que Spruce Health sobresale. El sistema cuenta con funciones sólidas que permiten a los profesionales automatizar las respuestas y los mensajes a los pacientes, garantizando que todos estén informados en todo momento.

Contras de Spruce Health

Limitaciones del sistema

Si bien la comunicación y la participación de los pacientes son un aspecto muy importante de la atención médica, Spruce Health tiene características algo limitadas. Sin soluciones adicionales, una empresa de atención médica puede tener dificultades para optimizar sus procesos y lograr realmente una racionalización eficaz. Es probable que encontrar una solución de administración de consultorios que esté integrada con herramientas sólidas que cubran muchas facetas diferentes de la atención médica sea una mejor opción que una que simplemente se centre en la participación del paciente.

Fijación 

Spruce Health tiene dos planes de precios:

• Básico: 24$ por usuario al mes
• Communicator: 49$ por usuario al mes

Práctica perfecta

Práctica perfecta ofrece un sistema integral de administración de consultorios médicos y EMR que puede ayudar a su empresa de atención médica a ahorrar dinero y tiempo. La plataforma se ha diseñado teniendo en cuenta una variedad de diferentes especialidades de salud, que incluyen fisioterapia, terapia ocupacional, quiropráctica, servicios de salud mental y terapia del habla. Las funciones integradas en el sistema incluyen:

• Asistencia de facturación
• Programación de citas
• Analítica
• Documentación clínica y EMR
• Perfil del paciente

Profesionales de Practice Perfect

Actualizaciones de software

Practice Perfect busca constantemente formas de mejorar y actualizar su software. Como la tecnología cambia y se desarrolla continuamente, es muy importante encontrar una plataforma que sea flexible y esté dispuesta a adaptarse.

Entrenamiento

Practice Perfect incluye varios tutoriales diferentes en su sitio web para ayudar a los nuevos usuarios a adaptarse a la plataforma. Navegar por los nuevos sistemas puede llevar algo de tiempo, especialmente para los usuarios que no están demasiado familiarizados con el software de gestión de consultorios. Ofrecer funciones de formación ayudará a que el proceso de implementación sea mucho más fluido.

Contras de Practice Per

Plugins

Practice Perfect ofrece una gran cantidad de complementos que complementan sus funciones básicas. Si bien los complementos pueden ser útiles, ofrecer funciones esenciales como una función adicional aumentará los costos de su consultorio. Por ejemplo, para almacenar sus datos en la nube, debe comprar el complemento de alojamiento en la nube; de lo contrario, todos sus datos deben almacenarse en uno de sus ordenadores. La telesalud, un portal para clientes y los recordatorios de citas también son complementos adicionales.

Solo accesible en un navegador web

Practice Perfect no tiene una aplicación móvil, lo que significa que solo se puede acceder a ella a través de un navegador web. Esto puede resultar bastante inconveniente para los profesionales, especialmente si desean acceder a su trabajo de forma remota o cuando están fuera de casa.

Fijación

Practice Perfect cuesta 180 dólares al mes. Esto representa a 4 usuarios, y cada usuario adicional cuesta 15 dólares al mes. Estos costos no tienen en cuenta la compra de ningún complemento adicional, por lo que es probable que el costo real sea mucho mayor.

Práctica sencilla

Práctica sencilla es uno de los principales sistemas de gestión de consultorios que cumplen con la HIPAA disponibles actualmente. Utilizado por un gran número de profesionales de la salud de muchas especialidades diferentes, se ha demostrado que Simple Practice mejora los procesos administrativos y clínicos dentro de una empresa de atención médica. Algunas de sus características sólidas incluyen:

• Telesalud
• Portal de clientes
• Documentación clínica
• Facturación
• Programación de citas

Ventajas de la práctica simple

Telesalud sin costo adicional

Simple Practice integra soluciones de telesalud en su plataforma sin costo adicional. Esto permite a las empresas de atención médica introducir opciones de atención virtual con facilidad, llegar a una clientela más amplia y garantizar que los pacientes necesitados reciban la atención que merecen.

Aplicación móvil

Simple Practice también ofrece una aplicación móvil. A medida que más y más pacientes buscan soluciones de atención remota, encontrar formas innovadoras de abordar estas necesidades nunca ha sido más importante. Con una aplicación móvil, los médicos y los pacientes pueden acceder a la información importante de forma remota, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Contras de la práctica simple

Atención al cliente

Desafortunadamente, Simple Practice no ha logrado perfeccionar sus servicios de atención al cliente. Este es un inconveniente bastante importante, ya que es muy importante que los profesionales puedan resolver cualquier problema que pueda surgir lo antes posible.

Software desactualizado

Simple Practice lleva bastante tiempo en el juego y su software lo refleja. La tecnología es un poco torpe, lo que se nota bastante teniendo en cuenta las plataformas más nuevas que están sobresaliendo en esta área.

Atención médica de próxima generación

Por último, Atención médica de próxima generación. NextGen Healthcare es un sistema de gestión de consultorios basado en la nube. La plataforma cumple totalmente con la HIPAA y ayuda a las empresas de atención médica a crecer y mejorar la calidad de la atención. Las siguientes funciones están integradas en el sistema de NextGen:

• Herramientas de participación de los pacientes
• EHR (registros médicos electrónicos)
• Analítica
• Soluciones móviles
• Gestión del ciclo de ingresos
• Herramientas de coordinación de la atención

Profesionales de NextGen Healthcare

Funciones de telesalud

NextGen está integrado con funciones sólidas de telesalud, que incluyen visitas grupales y visitas de invitados. Esto garantiza que la atención remota se brinde de manera efectiva, que se logre la comunicación y que todos los miembros del equipo de atención del paciente estén informados.

Soluciones innovadoras

NextGen ha desarrollado soluciones innovadoras para mejorar la calidad de la atención y está integrada con algunas herramientas únicas. Una de ellas incluye el NextPen, que los pacientes pueden utilizar para rellenar formularios u otra información importante durante el registro. Estos datos fluyen directamente al registro electrónico electrónico, lo que garantiza que el médico tenga acceso a la información relevante antes de la cita.

Contras de NextGen Healthcare

Difícil de navegar

Aunque el sistema es sofisticado, también es complejo, lo que dificulta la navegación de los nuevos usuarios. Agradecemos los intentos de NextGen por explorar nuevas soluciones de administración de consultorios, pero sinceramente, a veces lo más simple es lo mejor.

Transparencia de precios

Los precios de NextGen no figuran en su sitio. Hemos realizado algunas investigaciones y los usuarios indican que hay diferentes planes de precios que varían entre 299 y 549 dólares por proveedor y mes. El costo de la plataforma también varía entre médicos y enfermeras. ¡Esto es mucho dinero para pagar por un sistema que no es perfecto!

¿Qué debe buscar en un sistema de gestión de consultorios?

Ahora que hemos analizado algunas de las alternativas a IMedDocs, es posible que se sienta un poco abrumado. Y eso está totalmente bien. Para ayudarlo en su búsqueda del sistema de administración de consultorios perfecto, hemos hecho una lista de algunas de las características más importantes a las que debe prestar atención:

Cumplimiento: El cumplimiento es una necesidad absoluta. Cualquier proveedor que administre su ePHI debe aplicar las directrices de la HIPAA y contar con las medidas de seguridad físicas y electrónicas adecuadas. Cuando evalúe la idoneidad de una plataforma potencial, asegúrese de investigar un poco las medidas de seguridad específicas de las que disponen y compruebe que están dispuestos a firmar un acuerdo de confidencialidad con usted.

Implementación: Configurar un nuevo sistema de gestión de consultorios no debería ser demasiado difícil. Los mejores sistemas están basados en la nube, lo que significa que no es necesario comprar ningún software o hardware nuevo. También puede ser una buena idea buscar un sistema de gestión de consultorios que ofrezca formación para que los nuevos usuarios puedan adaptarse rápidamente.

Asequibilidad: Esto puede parecer obvio, pero es importante encontrar un software de administración de consultorios que se ajuste a su presupuesto. Si bien puede pensar que los mejores sistemas son los más caros, con frecuencia este no es el caso. Algunas plataformas han encontrado formas de reducir sus costos y garantizar que la tecnología sea igual de avanzada, lo que le ayudará a alcanzar sus objetivos sin arruinarse.

Integración: Dependiendo de las funciones que esté buscando y de los sistemas que ya tenga instalados en su consultorio, querrá encontrar un software que tenga buenas capacidades de integración. Esto permitirá una implementación perfecta y garantizará que sus procesos no se ralenticen ni se alteren de manera significativa.

‍Escalabilidad: La mayoría de las empresas de atención médica, si no todas, buscan formas de crecer. Los sistemas de gestión de mejores prácticas se adaptan a la escalabilidad, con recursos para la participación de los pacientes y herramientas analíticas.

Reflexiones finales

Obviamente, encontrar el software de gestión de consultorios perfecto puede llevarle un poco de tiempo, y eso está totalmente bien. Quiere asegurarse de que la plataforma en la que invierte tenga en cuenta sus intereses y satisfaga todas sus necesidades empresariales. Aunque iMedDocs ha creado algunas funciones bastante buenas, existen otras plataformas alternativas que probablemente se adapten mejor a su negocio.

Al analizar lo que ofrecen estas soluciones alternativas, es posible que haya puesto de relieve algunos otros componentes de los sistemas de gestión de consultorios que iMedDocs no incorpora con éxito. Independientemente de cuál sea su decisión final, esperamos que esta guía le haya dado alguna orientación en relación con los tipos de funciones que debe tener en cuenta. La implementación de una plataforma sólida de administración de consultorios en su negocio de atención médica es un paso muy emocionante que ofrece innumerables oportunidades. A medida que la tecnología se involucra cada vez más en la industria de la salud, ¡es hora de sumarse y ver lo que tiene para ofrecer!