Cuestionario de apoyo social (SSQ6)

¿Qué es el apoyo social?

Cuando hablamos de apoyo social, nos referimos a los cuidados, el consuelo y la ayuda que proporcionan la familia, los amigos y otros grupos. Este apoyo puede manifestarse de varias maneras.

Implica recibir empatía, simpatía, aceptación, reconocimiento y amor de aquellos a quienes apreciamos. Significa confiar en ellos en los momentos difíciles, compartir nuestras preocupaciones y encontrar consuelo en su presencia.

Además, el apoyo social abarca recibir valiosos consejos y orientación de personas en las que confiamos, aunque no sean necesariamente cercanas a nosotros. También puede implicar recibir ayuda tangible, como recursos materiales, ayuda financiera o apoyo médico durante periodos difíciles como los encierros globales y la cuarentena de COVID-19.

Este tipo de apoyo es crucial para nuestro bienestar general, incluida nuestra salud física y mental, nuestra resistencia emocional y nuestra calidad de vida en general. La ausencia de apoyo social puede tener un impacto devastador, provocando mecanismos de afrontamiento poco saludables, mayores niveles de estrés y sentimientos de soledad y aislamiento.

Cómo utilizar el Cuestionario de apoyo social (SSQ6):

Si es usted psicólogo, psiquiatra, terapeuta, consejero o cualquier otro profesional de la salud que trabaje con pacientes con ansiedad, depresión u otros problemas de salud mental, es importante que tenga en cuenta la presencia y la satisfacción del apoyo social en la vida de sus pacientes.

Puede utilizar el Cuestionario de apoyo social creado por Irwin G. Sarason y su equipo para saber más sobre el apoyo social que reciben o la falta del mismo. La versión que vamos a comentar es el SSQ6, una de las versiones abreviadas del original.

El SSQ6 consta de seis preguntas a las que hay que responder:

1. ¿Con quién puede contar realmente para ser fiable cuando necesite ayuda?

2. ¿Con quién puede contar realmente para que le ayude a sentirse más relajado cuando está bajo presión o tenso?

3. ¿Quién le acepta totalmente, incluidos sus peores y sus mejores puntos?

4. ¿Con quién puede contar realmente para que se preocupe por usted, independientemente de lo que le ocurra?

5. ¿Con quién puede contar realmente para que le ayude a sentirse mejor cuando en general se siente abatido?

6. ¿Con quién puede contar para que le consuele cuando está muy disgustado?

Estas preguntas tienen respuestas en dos partes. Para cada pregunta, la persona que responde debe indicar si no tiene a nadie que pueda apoyarle o si sí lo tiene. Si la tiene, debe escribir sus iniciales (sólo las iniciales del nombre y el apellido) e indicar su relación con esa persona.

La segunda respuesta es una valoración de lo satisfechos que están con el nivel de apoyo social que reciben de todas estas personas juntas. Si no tienen ningún apoyo social, deben proporcionar igualmente la calificación.

La persona que participe en el cuestionario elegirá entre las siguientes respuestas preestablecidas para cada pregunta:

• Muy insatisfecho = 1 punto
• Bastante insatisfecho = 2 puntos
• Un poco insatisfecho = 3 puntos
• Un poco satisfecho = 4 puntos
• Bastante satisfecho = 5 puntos
• Muy satisfecho = 6 puntos

Después de recibir una copia completa, sólo hay que sumar las puntuaciones de cada uno para obtener la puntuación total. Cuanto mayor sea la puntuación, más satisfechos están con el apoyo social que están recibiendo. Si no están recibiendo apoyo social o si su puntuación es baja, anímeles a dar más detalles en sus respuestas. Esto le proporcionará información valiosa para desarrollar un plan de tratamiento personalizado, ayudando a sus pacientes a afrontar sus retos y a idear estrategias eficaces para obtener el apoyo necesario.

¿Cuándo es mejor utilizar el Cuestionario de apoyo social (SSQ6)?

Esta guía se ha diseñado específicamente para los Profesionales de la salud que trabajan con pacientes que sufren trastornos mentales y los diversos factores que contribuyen a sus dificultades. Nuestro objetivo es proporcionarle un marco exhaustivo que optimice la elección de palabras, la estructura, la legibilidad y la elocuencia sin perder el significado original.

La mejor forma de aplicar el Cuestionario de apoyo social es durante el punto medio de su programa de terapia, counseling o tratamiento.

Por "punto medio del programa", nos referimos a una etapa en la que se han intercambiado cumplidos, se ha fomentado un espacio seguro y sin juicios, y se han establecido la confianza y la compenetración. En esta coyuntura, los individuos se sienten más inclinados a entablar conversaciones sobre el apoyo social, su presencia o ausencia y sus sentimientos hacia el apoyo que reciben. Estos temas pueden ser difíciles de abordar, sobre todo cuando los individuos carecen de apoyo o están insatisfechos con sus sistemas de apoyo existentes.

También es mejor utilizar el Cuestionario de apoyo social antes de empezar a crear planes de intervención, tratamiento y/o acción para su paciente. Saber si están recibiendo apoyo social y si están satisfechos con él le resultará útil porque sabrá qué bases debe cubrir y tener en cuenta a la hora de desarrollar un plan a medida.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar el Cuestionario de apoyo social (SSQ6)?

Puede ayudar a los profesionales a identificar si sus pacientes están recibiendo apoyo.

El Cuestionario de Apoyo Social pide dos cosas para cada pregunta: la primera es una lista de personas con las que el paciente cree que puede contar para obtener apoyo social específico para la pregunta que se está formulando, y la segunda es una calificación de lo satisfecho que está el paciente basándose en el apoyo general que está recibiendo y que está en consonancia con la pregunta que se está respondiendo.

Puede ayudar a los profesionales a planificar lo que pueden hacer por sus pacientes.

El cuestionario ofrece a los profesionales la oportunidad de profundizar en las respuestas de sus pacientes, lo que les permite comprender mejor sus necesidades. Esta información puede utilizarse después para ofrecer la ayuda adecuada, como sugerir mecanismos de afrontamiento saludables o proporcionar orientación sobre habilidades de comunicación eficaces. En última instancia, esto capacita a los pacientes para mantener conexiones significativas y cultivar relaciones sanas dentro de su sistema de apoyo.

Puede ayudar a supervisar a los pacientes en cuanto a su apoyo social.

El Cuestionario de Apoyo Social (SSQ6) puede utilizarse para más de una evaluación. La reedición del cuestionario durante el seguimiento permite controlar los cambios en la percepción del paciente de su sistema de apoyo social. Es importante reconocer que los niveles de satisfacción pueden haber evolucionado desde la evaluación inicial. Por ejemplo, podría haberse producido un desencuentro entre el paciente y personas de su red de apoyo. Al volver a utilizar esta escala, los Profesionales de la salud pueden identificar la necesidad de realizar ajustes en los planes de atención para abordar cualquier cambio en las valoraciones de sus pacientes.