Por qué los terapeutas se benefician de unos buenos sistemas de Expediente Clínico Electrónico (ECE)

¿Qué es un sistema de registro electrónico electrónico en el cuidado de la salud?

Un sistema de historia clínica electrónica (EHR) se refiere a una recopilación de información del paciente almacenada electrónicamente. Los registros electrónicos electrónicos ayudan a organizar la gran cantidad de información sobre los pacientes que administran las empresas de terapia. Agilizan el proceso de generación y almacenamiento de las notas clínicas, lo que ahorra a las empresas una cantidad significativa de tiempo y recursos. La popularidad de los EHR ha ido creciendo y, según Datos sanitarios definitivos, más del 89% de todos los hospitales han implementado algún tipo de software de EHR. ¿Con el mejor sistema de historia clínica electrónica, su empresa será más eficiente en la organización y el almacenamiento de datos, lo que permitirá que las operaciones diarias se desarrollen sin problemas.

Necesidad de sistemas de EHR para terapeutas

Los terapeutas dedican gran parte de su tiempo a consultar las notas clínicas escritas por otros médicos para tratar a sus clientes con precisión. Desafortunadamente, una cantidad significativa de documentación contiene errores o falta información crítica. La mayoría de las veces, estos errores son simplemente el resultado de la capacidad limitada del procesamiento humano y del hecho de que los terapeutas tienen que procesar una enorme cantidad de datos de los clientes. Muchos terapeutas confían, al menos parcialmente, en la información que contienen los registros de sus pacientes para tomar decisiones sobre el tratamiento, por lo que los errores pueden terminar causando un daño significativo. El software EHR proporciona un método seguro para organizar estos datos y alertar a los terapeutas sobre cualquier error o información faltante. Esto permite una mayor tasa de precisión de los datos almacenados y garantiza que los terapeutas reciban toda la información que necesitan para brindar servicios de alta calidad a sus pacientes. Algunas de las ventajas de la EHR para los terapeutas incluyen:

1. Organice eficazmente los datos de los pacientes
2. Mejore la precisión de los datos
3. Optimice la comunicación entre departamentos e instalaciones
4. Mejore el flujo de trabajo general
5. Fomentar la autogestión del paciente

5 razones por las que los terapeutas se benefician de los buenos sistemas de EHR

Las empresas de terapia que han implementado sistemas de EHR han observado mejoras en varios campos de su práctica:

1. Atención al paciente: El software EHR le permite fomentar un método de atención más personalizado para sus pacientes. Los pacientes son usuarios autorizados de su EHR, por lo que pueden acceder y ver todos sus datos. Esto garantiza la transparencia y permite a los pacientes desempeñar un papel más importante en la autogestión de su salud. Por otro lado, los terapeutas pueden acceder de manera eficiente a toda la información relacionada con sus clientes, lo que les permite brindar una atención más profunda y completa.‍
2. Portal del paciente: Los portales de pacientes suelen estar integrados en los sistemas de EHR. Estos proporcionan una plataforma segura para la comunicación entre terapeutas y pacientes, lo que fomenta relaciones más significativas. Los pacientes pueden hacer preguntas o inquietudes directamente a su terapeuta sin necesidad de hablar por teléfono con el personal del consultorio, y ciertos servicios, como la renovación de recetas y las derivaciones, se pueden completar de forma casi instantánea. La mayoría de los portales para pacientes también muestran información sobre las citas, lo que proporciona a los pacientes un cronograma y reduce el número de ausencias. Este tipo de programación efectiva de citas es muy beneficioso para los terapeutas. ‍
3. Documentación: Como se mencionó anteriormente, una de las tareas que más tiempo llevan a cabo los terapeutas es la documentación clínica. Están obligados a escribir buenas notas clínicas después de cada sesión con un cliente, y la precisión de estas notas es fundamental para el éxito empresarial. Con el software de EHR, su empresa puede guardar todas sus notas clínicas en una plataforma única y segura a la que los terapeutas pueden acceder fácilmente. Esto es especialmente importante cuando se requiere que un terapeuta diferente trate a un cliente; la documentación en línea significa que están preparados con toda la información necesaria. El uso del software EHR para agilizar el proceso de documentación clínica garantizará que sus notas sean consistentes, claras y concisas.‍
4. Facturación médica: Muchos sistemas de EHR están integrados con el software de codificación y facturación médica. El proceso de facturación a los pacientes y a las compañías de seguros, si bien es necesario, puede resultar largo y complicado, especialmente si se tienen en cuenta los rechazos y las denegaciones. El software de facturación médica en línea le permite generar y enviar reclamaciones con un solo clic. Los errores en las reclamaciones en línea son significativamente menos frecuentes que en las reclamaciones escritas a mano, lo que mejora el cumplimiento de la facturación de su empresa.‍
5. Accesibilidad: Aunque esto pueda parecer un beneficio obvio, no debe pasarse por alto la naturaleza accesible del software de EHR. En el pasado, el acceso a la información médica solía ser una tarea difícil tanto para los pacientes como para los terapeutas. Con el registro electrónico electrónico, este proceso se simplifica y los usuarios autorizados pueden acceder a la información clave del paciente de forma instantánea.

EHR para terapeutas: requisitos básicos

La transición al software de EHR puede resultar abrumadora para las empresas de terapia, especialmente si está acostumbrado a que las cosas funcionen de cierta manera. Para ayudarlo a comprender las funciones que debe tener en cuenta, hemos compilado una lista de requisitos básicos para cualquier software de EHR:

1. Cumplimiento de la HIPAA: La protección de la privacidad de los pacientes siempre debe ser una prioridad cuando se trata de registros confidenciales. El sistema de EHR que elija debe tener funciones de seguridad, como el cifrado, y siempre debe cumplir con la HIPAA.
2. Almacenamiento: Los EHR suelen ofrecer dos plataformas de almacenamiento: en la nube o en la computadora del terapeuta. Cada una de ellas tiene sus ventajas y riesgos, por lo que deberías considerar cuál sería la más adecuada para tu negocio.
3. Acceso de clientes: Una de las mejores ventajas de los sistemas de EHR es la accesibilidad que ofrecen a los clientes. Su sistema de EHR debe ofrecer un acceso constante a los usuarios de pacientes autorizados sin necesidad de que tengan que abrir el acceso a terceros. El software debe ser fácil de navegar para que las personas con conocimientos técnicos limitados puedan acceder a los registros.
4. Integración: Muchos sistemas de EHR están integrados con varias otras funciones, como la programación de citas, la facturación médica y otras formas de documentación clínica. Si bien este tipo de integración puede permitir que su consultorio brinde una forma de atención más completa a sus clientes, debe tener cuidado con los datos de los pacientes. La información almacenada en un registro electrónico electrónico solo debe ser accesible para las personas autorizadas por el paciente.

Reflexiones finales

Los sistemas de historiales médicos electrónicos son muy ventajosos para terapeutas. Organizan sus datos clínicos de manera más eficiente y ayudan a reducir los errores que se producen en las notas escritas a mano. Desde la perspectiva del paciente, el uso del software de registro electrónico garantiza que tenga acceso a sus datos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que lo alienta a desempeñar un papel más importante en la gestión de su salud. El proceso de seleccionar el sistema de EHR adecuado para implementarlo en su empresa puede resultar abrumador. Recomendamos Carepatron, una plataforma totalmente integrada que cumple con la HIPAA y que satisfará todas las necesidades de los terapeutas. Carepatron le permite simplificar la documentación clínica, la facturación médica y la programación de citas, al mismo tiempo que mantiene la total privacidad del paciente.

Lectura adicional:

• Asociación de los registros médicos electrónicos con el ahorro de costos en una muestra nacional
• Un marco para la comparación del desempeño entre los principales sistemas de historiales médicos electrónicos