Por qué el software de programación de citas está acabando con los calendarios en 2023

Escrito por Jamie Frew el Aug 27, 2024.

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¿Qué es el software de programación de citas?

Sistema de software de programación de servicios de salud ayuda a los profesionales a controlar todo lo relacionado con las citas de los clientes y las suyas propias. Hoy en día, con la introducción de la automatización en casi todos los campos, la programación médica no es una excepción. La automatización de su sistema de programación le permitirá evitar muchos errores molestos que hacen que su vida sea un poco más complicada. Esto significa evitar cosas como las reservas dobles, las ausencias y la temida enfermedad de las horas perdidas.

En general, sistema de software de programación de atención médica debe ofrecer estas cinco funciones esenciales;

1. Programación de pacientes: permite a los clientes programar una cita con su médico a partir de una lista de citas y servicios disponibles.

2. Recordatorios automáticos: envía recordatorios a todas las partes involucradas en cada cita para asegurarse de que las ausencias y las citas olvidadas sean cosa del pasado

3. Programación de los profesionales: esto significa que los profesionales pueden reservar citas con sus clientes y ver cuándo hay colegas disponibles

4. Administración del calendario: esto le permite crear citas o eliminarlas y editar instantáneamente su calendario en cada dispositivo

5. Confirmación en tiempo real: invita a otras personas, como compañeros de trabajo o pacientes, y significa que pueden aceptar o rechazar la invitación de inmediato

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Beneficios del software de programación de citas

Programación de citas en línea/reserva en línea

Como se mencionó anteriormente, la automatización es el beneficio más importante tanto para el paciente como para el profesional. ¿Alguna genial sistema de software de programación de atención médica debe enviar recordatorios por correo electrónico o SMS para asegurarse de que no haya ninguna persona que no se presente después de que se haya organizado una cita.

Otro beneficio de la automatización de la gestión de citas es que ahorrará tiempo y dinero. Podrá agilizar las citas con los pacientes; sabrá cuándo no tiene franjas horarias reservadas y podrá cerrar su consultorio antes de tiempo (algo especialmente útil para las pequeñas empresas). O tal vez hacer algunos trámites que tanto necesitas. O mejor aún, ¡tómate la tarde libre! 🎉

Sus recordatorios automáticos por correo electrónico para las próximas citas garantizarán que usted y sus pacientes no olviden ninguna cita ni necesiten reprogramarla.

Reduzca las ausencias y las cancelaciones

Dado que el software de programación de citas puede enviar recordatorios de citas por SMS a dispositivos móviles, redes sociales y correo electrónico, es mucho menos probable que los pacientes cambien las programaciones, no se presenten y cancelen las citas de última hora.

Inicialmente, los pacientes tendrán la opción de aceptar o rechazar su solicitud de cita en el proceso de reserva. Lo que significa que pueden tomarse el tiempo para revisar su agenda o aplicación móvil y ver si están disponibles. Después de esto, recibirán recordatorios para asegurarse de que no se olvidan de la cita ni reservan accidentalmente otra cosa. Un programador de citas mejorará el compromiso y las relaciones con los clientes y, lo que es más importante, para un profesional de la salud, la satisfacción del cliente. Además de la funcionalidad, la reserva de citas en línea es excelente para la relación que tanto se esfuerza por establecer con los pacientes.

Reserve citas sobre la marcha

Hoy en día, muchos profesionales de la salud se encuentran en constante movimiento, trabajando entre consultorios y entre los hogares de los pacientes. Esto no solo significa que dependes totalmente de tu agenda para saber a dónde ir después, sino también que tiene que ser móvil.

Cumple con HIPAA las aplicaciones móviles son una excelente manera de resolver esto. Hoy en día, algunos proveedores de servicios, como Carepatron, ofrecen un solución de software de programación de servicios de salud para aquellos profesionales de la salud que están en constante movimiento y necesitan una solución de software de reservas en línea.

Maximice su tiempo 🕰

Uso de un herramienta de programación significa que puede maximizar su tiempo. Los pacientes y otros profesionales pueden ver su horario comercial y cuándo está disponible y solicitar citas. Además de esto, puede aceptar o rechazar la solicitud simultáneamente y viceversa. Y lo que es más importante, como propietario de una empresa, podrás ahorrar tiempo. ⚡️ Nunca estarás en la oficina sin motivo y mejorarás la experiencia de tus clientes, ya que podrán solicitar la hora que más les convenga.

Haga crecer y aumente sus ingresos ahorrando tiempo

Si bien los profesionales de la salud no suelen dedicarse al negocio por dinero, sigue siendo crucial ganarse la vida. 💰 El software de programación y reserva de citas de Acuity no parece necesariamente la solución obvia para hacer crecer y aumentar los ingresos de tu empresa, pero realmente es así. Tener la posibilidad de planificar tu tiempo (y el de otros) significa que podrás atender a más pacientes y no tener que lidiar con errores de reserva y ausencias, además de reducir el número de cancelaciones y reprogramaciones. No tendrás que pasar un tiempo impagable hablando por teléfono con un paciente intentando encontrar la hora que más les convenga a ambos.

Experiencias inmersivas para los clientes 🧑💻

El uso de una solución de programación de citas, como un software de gestión, significa que sus pacientes tendrán un mejor experiencia con tu práctica. Por muy cómodo que sea para usted programar citas en línea, también lo será para cualquier otra persona que utilice el software. Con el software en línea, los pacientes pueden entrar y modificar muchos aspectos diferentes de sus citas. De este modo, los pacientes estarán más satisfechos a medida que asistan a las reuniones con usted y, posiblemente, hagan que la terapia sea más eficaz. Dar a los pacientes el control para programar las citas que más les convengan crea una experiencia inmersiva para el cliente que se traducirá en el éxito de su consultorio.

Haga que cada cita cuente con Carepatron

Ya ha leído lo transformador que es el software de programación de citas, pero ¿dónde lo encuentra? Bueno, Patrón de cuidado no solo ofrece el software de programación de citas más actualizado, sino que es un software de administración de consultorios todo en uno para todas sus necesidades.

Patrón de cuidado permite a los profesionales dedicar tiempo a las cosas que les gustan. Es un placer navegar y no es necesario que sus usuarios sean expertos en tecnología 🎶. Como profesional, sé que puede ser una gran atracción tanto para los médicos como para los pacientes. Carepatron le permite pasar más tiempo con los pacientes y menos tiempo capturando notas y formateando documentos.

He aquí por qué;

  • Uso software de portal para pacientes para colaborar con sus pacientes. compartir notas adaptadas a la información y documentación médica dentro de la plataforma segura
  • El importantísimo guardado automático significa que nunca volverás a perder tu trabajo. Carepatron guarda automáticamente todas sus notas en tiempo real.
  • Software de dictado médico... ¡ahhhaaaaa! Todos sabemos que a menudo es más rápido escribir con la voz, pero quién diría que los profesionales de la salud tendrían acceso a algo tan futurista.

Carepatron es lo más nuevo y lo mejor. Brindan soporte experto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que está disponible para todos los profesionales. Se comprometen a apoyar a cada cliente y a administrar su consultorio para garantizar que cumplan con la HIPPA y que demuestren las mejores prácticas. Como profesional, tendrá la capacidad de comprobar y gestionar rápidamente los detalles, notas y documentos de los clientes, y más, en un solo software todo en uno.

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