¿Qué hace que una herramienta de telesalud sea buena?
Cada necesidades empresariales de atención médica incorporar herramientas de telesalud para seguir siendo competitivos, rentables y exitosos. Hoy en día, casi todas las empresas están implementando la telesalud en sus procesos comerciales y, francamente, es una tendencia que llegó para quedarse. El uso de sus servicios le permitirá mejorar la calidad de su consultorio y garantizar que sus operaciones comerciales se desarrollen sin problemas. Las buenas herramientas de telesalud deben ser confiables, seguras y rentables, además de cómodas de usar. Deben tener interfaces fluidas que faciliten la navegación y funciones que se puedan personalizar según las necesidades de su empresa, lo que deja mucho margen de maniobra para crecer. Dado que existe una gran variedad de herramientas, es importante que busque las adecuadas que se puedan integrar fácilmente con sus sistemas y bases de datos actuales y que cumplan con las necesidades de cada una de sus empresas. Las diferentes herramientas de telesalud se adaptan a las diferentes especialidades y objetivos empresariales, por lo que debe asegurarse de que la que elija le permita priorizar las necesidades de los pacientes, mantenerse organizado y maximizar sus operaciones. Las herramientas de telesalud son tus aliadas, y si no se implementan unas buenas, puedes perder tiempo, energía y dinero.
Herramientas de hardware requeridas por una empresa de telesalud
En su negocio de atención médica, debe tener en cuenta algunas de las herramientas de hardware de telemedicina más importantes para garantizar que puede llevar a cabo los procesos comerciales de manera efectiva. El hardware está formado por las herramientas tecnológicas que supervisan, regulan y conectan la información y los datos, y la incorporación de las herramientas adecuadas puede agilizar administración en su consulta privada.
Puntos finales
En lo que respecta a la telesalud, es probable que opere en computadoras portátiles, PC, tabletas y teléfonos inteligentes, lo que significa que su consultorio ya cuenta con los principales componentes de hardware necesarios para evaluar a los pacientes y administrar el tratamiento. Si no está dispuesto a invertir en estos dispositivos, debe asegurarse de que todo el software que tiene sea compatible con el hardware que posee. Afortunadamente, la telesalud no se ocupa de ningún elemento particularmente complicado, por lo que solo necesita dispositivos que admitan elementos web y de navegador. ¡Cualquier dispositivo moderno debería poder hacer frente a esto!
Hardware de red
Las infraestructuras de red estándar deben ser lo suficientemente capaces de gestionar los procesos empresariales, que incluyen el enrutador y el módem típicos proporcionados por un proveedor de servicios de Internet. Esto está bien, teniendo en cuenta que debe tener una velocidad mínima de descarga de 15 Mbps y de carga de 5 Mbps. Sin embargo, cuando amplíe sus servicios, es posible que deba actualizarlos para gestionar el aumento del tráfico y la seguridad.
Cámaras web
Como uno de los tipos de telesalud más comunes, las cámaras web son esenciales para garantizar que tenga una cámara y un micrófono que funcionen para poder comunicarse con los pacientes en videoconferencias. Si los pacientes pueden atenderte, tienes mucha más credibilidad que una pantalla en blanco, por lo que debes tener una cámara web con una buena calidad de vídeo. Como la mayoría de los ordenadores portátiles tienen cámaras y micrófonos integrados, no deberías tener que preocuparte por comprar uno externo, ¡lo cual es muy práctico!
Hardware de monitorización remota de pacientes
Una de las mejores cosas de la tecnología es que puede monitorear la actividad de los pacientes fuera del consultorio. Al usar un software de monitoreo remoto de pacientes, puede evaluar la salud del paciente desde cualquier momento y lugar. Estos componentes de hardware varían según las necesidades del paciente y pueden ser cualquier cosa, desde termómetros, dispositivos para medir la presión arterial, relojes inteligentes, básculas y tecnología de ECG.
Estaciones de trabajo y espacios de trabajo
Aunque parezca sencillo, hay que tener en cuenta los espacios de trabajo en los que realmente se lleva a cabo el trabajo clínico. Algunos profesionales prefieren los consultorios físicos para realizar sus videoconferencias remotas, en cuyo caso es posible que se necesiten escritorios. Los escritorios de pie son un suministro habitual, pero es necesario evaluar qué es lo que mejor se adapta a sus necesidades.
Herramientas de software para telemedicina
Ahora que ha considerado el hardware, también debe pensar en los componentes de software que son esenciales para todas las empresas de atención médica. La implementación del software correcto puede ser de gran ayuda aumente los ingresos de su consultorio de atención médica, por lo que debe incorporar las herramientas adecuadas. Existen muchas herramientas y, por eso, a continuación, hemos recopilado algunos de los sistemas más utilizados para que los explore.
Software de videoconferencia
El software de videoconferencia es uno de los aspectos más importantes de las empresas de telesalud. Después de todo, tendrá que conectarse con los pacientes de forma virtual, y qué mejor manera de hacerlo que hablando cara a cara y desde la comodidad de su hogar. Entre los ejemplos de software se incluyen:
Zoom para el cuidado de la salud — Zoom, que se ha vuelto cada vez más popular debido a la pandemia de COVID, es una opción práctica para quienes trabajan en la industria de la salud. Puede que no lo sepas, pero Zoom tiene una versión que está diseñada específicamente para los profesionales de la salud y ofrece una mejor colaboración, cumplimiento e integración con los dispositivos médicos.
Webex para el cuidado de la salud — Cisco también ofrece una versión para el cuidado de la salud de sus servicios de videoconferencia, que brinda administración centralizada, intercambio de documentos y alta seguridad.
Software de evaluación y monitorización remota de pacientes
Como se mencionó brevemente, la telesalud es una excelente manera de monitorear a sus pacientes fuera del consultorio y mejorar los resultados clínicos generales. Es una forma no tradicional de ofrecer resultados de atención médica que, sin embargo, permite mejoras significativas en el tratamiento.
CBS Health — Esta es una excelente plataforma de evaluación cognitiva que hace un seguimiento de la salud del cerebro a lo largo del tiempo y se puede utilizar como complemento de los planes de tratamiento. Como herramienta basada en la web, es perfecta para la evaluación remota.
Binah.ai — Esta es una herramienta altamente exclusiva y especializada que utiliza inteligencia artificial y una cámara web para rastrear la saturación de oxígeno y la frecuencia cardíaca, lo que puede ser beneficioso cuando se necesitan datos biométricos de los pacientes.
Apple Watch — Los relojes Apple son la marca líder de teléfonos inteligentes y, con estos dispositivos, puedes exportar datos sobre su salud cardíaca, actividad física y atención plena.
Portales de salud virtuales
Son excelentes para brindar una variedad de servicios, ¡todo desde un solo lugar! Con las plataformas de atención médica virtuales, puede realizar pagos, ver facturas, conectarse a través de servicios de video y mensajes de texto, producir y almacenar documentos y notas clínicas, así como programar citas. ¡Es una situación en la que todos ganan en cuanto a comodidad!
Patrón de cuidado — Utilizado por más de 10 000 profesionales de la salud, Carepatron ofrece una variedad de valiosas opciones de software que cumplen con la HIPAA y a diferentes precios. El portal agiliza los procesos empresariales y trabaja para aumentar los ingresos empresariales.
Teladoc — Este es un gran portal para los profesionales de la salud de todas las disciplinas diferentes, y funciona para que los pacientes accedan a la información en cualquier dispositivo, en cualquier momento y lugar.
EMR, EHR y herramientas de administración de consultorios médicos compatibles con telesalud
Si bien es posible que no sean específicas de telesalud, estas herramientas de administración de consultorios son excelentes para poder ofrecer soluciones de telesalud de alta calidad a los pacientes y pueden funcionar para tratar a los clientes con problemas de atención médica.
Equipos de Microsoft — Con videoconferencias y asistencia por chat, Microsoft Teams facilita la comunicación y la colaboración de los profesionales de la salud. Proporciona una forma sencilla de realizar consultas, lo que la convierte en una buena opción para quienes desean un software sin complicaciones.
Práctica sencilla — Si bien se centra en los dietistas, combina videoconferencias, uso compartido de pantallas y sistemas de gestión de consultorios, todo en uno.
Confíe en el software de Carepatron para cuidar su negocio de telesalud
Cuando se trata de las herramientas adecuadas para su negocio de telesalud, puede resultar abrumador examinar todas las opciones posibles que existen. No quiero aumentar esta ansiedad, sino que, dado que es una tendencia creciente, parece que estas opciones solo se están expandiendo y seguirán haciéndolo. Por eso, en Carepatron, estamos aquí para ayudar. Entendemos que la atención médica debe ser sencilla y que, al final del día, usted solo está aquí para ayudar a sus pacientes. Con el software de Carepatron, puede garantizar la mejora de los procesos empresariales y los ingresos, lo que sin duda le permitirá hacer lo que mejor sabe hacer. Carepatron ofrece un sistema que permite realizar pagos en línea, anotar y almacenar documentos clínicos, programar citas, realizar videoconferencias, enviar mensajes de texto y correo electrónico, así como otros análisis de datos para ayudarlo a identificar dónde mejorar y crecer. La atención médica nunca ha sido tan fácil, y con nuestro software utilizado por más de 10 000 profesionales de la salud de diversas disciplinas, puede estar seguro de que tendrá éxito. La mejor parte es que ¡no tiene por qué costar nada! Con diferentes planes de pago, las organizaciones de cualquier tamaño pueden emplear nuestros servicios, y puede estar tranquilo sabiendo que toda su información está segura y se puede personalizar según las necesidades de su empresa.
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Lecturas adicionales:
El uso y los efectos de las herramientas de salud electrónicas para el autocontrol de los pacientes y la notificación de los resultados tras el uso de medicamentos: revisión sistemática
Conceptos básicos de la mejora de la calidad de su consultorio de atención médica