Las 20 principales plataformas de telemedicina compatibles con HIPAA (actualización de 2024)

Plataformas de telemedicina son utilizados por varios trabajadores de la salud en una variedad de capacidades. La creación continua de nuevas tecnologías que son útiles en la atención médica presenta muchas oportunidades interesantes. Sin embargo, también puede dar lugar a mayores consideraciones y desafíos que superar. Con el desarrollo de nuevos programas y tecnologías y el enorme aumento de la población de trabajadores de la salud que utilizan la telemedicina en sus prácticas, es imprescindible contar con directrices para garantizar que los profesionales puedan gestionar esta transición sin problemas. Por eso, asegúrese de que el software que seleccione sea Cumple con HIPAA es una necesidad absoluta, ya que le permitirá estar seguro de que sus datos y los de sus pacientes están seguros.

¿Qué es una plataforma de telemedicina?

Una plataforma de telemedicina es una nueva forma de brindar servicios de salud a los pacientes a través de capacidades tecnológicas como teléfonos móviles, ordenadores o tabletas. Las plataformas de telemedicina permiten a los profesionales de la salud reunirse con los pacientes mediante llamadas de audio, videollamadas, correos electrónicos, mensajes de texto o aplicaciones de seguimiento. En los últimos dos años, ha quedado cada vez más claro que nos enfrentamos a tiempos de incertidumbre y, a pesar de estos cambios, las necesidades de atención médica seguirán siendo necesarias. Los servicios de salud son una parte integral de nuestra sociedad y, como profesionales, seguimos esforzándonos para apoyar este aumento de la demanda. Por lo tanto, una de las mejores soluciones para la gran mayoría de la comunidad sanitaria es la telemedicina.

¿Cómo funciona una plataforma de telemedicina?

Las plataformas de telemedicina permiten a los profesionales de la salud acceder a sus pacientes a través de diferentes plataformas distintas de las personas, como un portal para pacientes o una herramienta para citas virtuales. Las plataformas de telemedicina ofrecen muchos beneficios y no solo para el profesional o el personal de su consultorio. Muchos profesionales también informan de una mejora significativa en la participación de los pacientes, especialmente en grupos demográficos específicos que han tenido problemas para asistir o no presentarse en el pasado. Los tiempos de espera son otra área que se ha beneficiado exponencialmente en los consultorios médicos, con soluciones de software de programación proporcionando a los profesionales una forma de gestionar su disponibilidad de forma proactiva. La telemedicina reduce los tiempos de viaje y las ausencias; permite la conectividad entre el paciente y el médico, ¡y es una excelente opción para cualquier trabajador de la salud!

Las 20 principales plataformas de telemedicina que cumplen con la HIPAA

Patrón de cuidado

Hemos colocado a Carepatron como su opción número uno para una plataforma de telesalud de la HIPAA, y no es un error. Carepatron es una empresa altamente sofisticada sistema de gestión de prácticas que se integra con una amplia gama de funciones, todas diseñadas para agilizar los procesos administrativos y clínicos en su negocio de atención médica.

Características

1. Telesalud sin costo adicional

Utilice la telesalud integrada con sus clientes sin costo adicional.

2. Administrador de flujo de trabajo

Estas son algunas de las herramientas de flujo de trabajo simplificadas de Carepatron:

• Citas con clientes: disfrute del mejor software de citas médicas del mundo.
• Tareas: comparta y administre tareas.
• Recordatorio: establece recordatorios para no volver a perderte esos momentos cruciales.
• Recordatorios automáticos: un servicio de recordatorios integrado elimina el riesgo de ausencias y estrés.
• Reuniones de equipo: organiza todas tus sesiones en un solo lugar. Ya sea con tu equipo o con tu red profesional, reúne todo en un solo lugar.
• Puedes enviar tantos recordatorios como quieras, sin ninguno de esos límites ni costes adicionales. Continúe y programe una cita hoy mismo con Carepatron.

3. Equipos de atención al cliente

Capture las relaciones con sus clientes en su registro de pacientes. Esto le permite conectarse en tiempo real con el personal de apoyo de su cliente, ya sea un médico de cabecera, un familiar, sus padres o un proveedor de atención médica.

4. Transcripción de voz a texto

Carepatron ha incorporado la capacidad médica de voz a texto líder en el mundo en su registros electrónicos de pacientes.

5. Registros médicos electrónicos

Por último, Carepatron, un software de EMR simple y seguro, ofrece una solución que cumple con la HIPAA que combina el cifrado de datos líder en el mundo para garantizar que sus datos de atención médica se mantengan seguros.

Fijación

Carepatron tiene un sólido plan gratuito para siempre para usuarios ilimitados y funciones ilimitadas. Aquellos que quieran pagar pueden pasar a un plan pagado por 12$ por usuario/mes.

Doxy.me

Doxy.me es un chico nuevo en el campo de la telemedicina, nació en la Universidad de Utah y luego salió a bolsa en 2014. Doxy.me tiene algunas características estándar que lo convierten en una buena solución en el ámbito de la telemedicina. También cumple con la HIPAA y tiene funciones de seguridad adicionales para garantizar que la privacidad de los pacientes esté protegida en todo momento.

• Videoconferencia de alta calidad
• Chat en vivo
• Lista de pacientes y sala de espera
• Marca personalizada
• Analítica
• Traslados de pacientes
• Atención al cliente

Pros

La primera preocupación de cualquier empresa de atención médica que invierta en soluciones de gestión de consultorios es la privacidad de los pacientes, pero Doxy.me lo cubre con el cumplimiento de la HIPAA. Doxy.me también es muy fácil de implementar y los usuarios han descubierto que el sistema es intuitivo y fácil de navegar.

Contras

Doxy.me no tiene una aplicación móvil para iOS o Android, lo que hace que sea especialmente difícil de usar en una tableta o teléfono inteligente. La falta de esta función dificulta el trabajo remoto y significa que los profesionales no pueden trabajar tan fácilmente cuando están fuera de casa. Los usuarios de Doxy.me experimentan problemas de conectividad intermitentes. Además, hemos descubierto que es necesario reiniciar los ordenadores en ambos extremos de la sesión para restablecer la comunicación y continuar, lo que interrumpe el flujo con los pacientes y los clientes.

Fijación

Doxy.me ofrece una oferta de prueba gratuita para el nivel Profesional, pero al final de la prueba, tendrás que pagar 35$ al mes.

Alternativamente, puedes pagar 50 USD por médico para la opción clínica que ofrece algunas funciones adicionales.

Thera-Link

Thera-Link es una plataforma de telesalud que ayuda a los profesionales médicos a realizar su consulta en línea. Thera-Link se enorgullece de ser una solución fácil de usar y lista para usar para los clientes y proveedores que utilizan el foro.

• Sala de espera para clientes
• Notas de sesión: las notas de sesión permiten a los profesionales de la salud mental realizar un seguimiento de las sesiones
• Capacidades de pago disponibles en la plataforma
• Capacidades de mensajería segura
• Intercambio de archivos: intercambio seguro de documentos como notas de clientes, recetas y otros archivos importantes
• Perfiles de clientes: brindan a los terapeutas una descripción general de la información importante del cliente
• Mensajería de video: integrada en la plataforma permite a los clientes y terapeutas conectarse a través de sesiones de video en vivo

Pros

Thera-Link cuenta con un fantástico servicio de atención al cliente para ayudar a sus usuarios. Esta es una consideración especialmente importante cuando se trata de telemedicina, ya que, lamentablemente, con frecuencia pueden surgir complicaciones tecnológicas.

Contras

Una cosa a tener en cuenta con precaución es que los planes mensuales se actualizan automáticamente si se han utilizado todas las sesiones asignadas. Así que ten cuidado con las actualizaciones automáticas que podrían arruinarte.

Fijación

Plan básico = 30,00$

5 sesiones al mes

Programador de clientes incorporado

Plus = 45,00$ al mes, por proveedor

Programador de clientes avanzado

Enviar y recibir solicitudes de pago

Uso compartido de archivos

Listado del directorio de proveedores

Ultimate = 65,00$ al mes, por proveedor

Notas de sesión y de cliente

Portal de marca

Listado de directorios

El Ran

El Ran es un software basado en la web para profesionales de la salud mental. Su objetivo es ayudar con la gestión de las notas, la facturación y la programación, y afirman ofrecer muchas capacidades diferentes, incluida la posibilidad de que los profesionales lleven un registro de los avances, los planes de tratamiento y los resúmenes de alta. TheraNest también tiene esa importante pegatina que cumple con la HIPAA y que es imprescindible para cualquier sistema de gestión de la salud.

• Plantillas de notas ilimitadas para ayudar con la documentación clínica
• Herramientas de facturación y facturación gestionada
• Portal de clientes
• Recetas electrónicas
• Analítica
• Herramientas de programación
• Atención al cliente

Pros

TheraNest tiene un buen diseño visual y una interfaz intuitiva, lo que facilita la adaptación de los nuevos usuarios. TheraNest también ofrece recetas electrónicas, lo que es extremadamente beneficioso para los proveedores de atención médica que trabajan de forma totalmente remota.

Contras

Si bien TheraNest afirma tener la capacidad de programar citas periódicas, existen muchos problemas relacionados con las horas de inicio específicas y la capacidad de personalizar la duración de las citas o la cantidad de sesiones de seguimiento necesarias.

Fijación

El plan de precios de TheraNest se basa en número de clientes en su número de casos:

38$ mensuales para clientes menores de 30 años

58$ mensuales para clientes menores de 50 años

108$ mensuales para menos de 100 clientes

Además de esto, TheraNest's las funciones adicionales tienen un costo adicional:

Wiley Planners por 25 dólares al mes para cada profesional

Portal de clientes por 6 dólares al mes para cada profesional

Telesalud por $10 al mes para cada profesional

Reclamaciones electrónicas: 0,23 USD cada una

Los recordatorios de texto cuestan 0,02 USD y los recordatorios de voz, 0,05 USD

Procesamiento de tarjetas de crédito: 2.85% + 27¢ por transacción

Zoom para el cuidado de la salud

Zoom para el cuidado de la salud es un entorno de vídeo seguro que ofrece videoconferencias, voz, seminarios web y chat para muchos dispositivos diferentes. Zoom for Healthcare se ha diseñado para simplificar la telemedicina al conectar a los pacientes con sus proveedores de forma remota.

• Ofrece sesiones por teléfono, chat y salas
• Puede albergar eventos virtuales, lo que permite una mayor conexión entre los proveedores
• Tiene una alta capacidad de integración, lo que significa que se adaptará perfectamente a cualquier otro sistema que su consultorio ya tenga instalado.

Pros

La calidad de vídeo que incluye Zoom for Healthcare es excelente. Esta es su especialidad, y la plataforma funciona perfectamente para reuniones de equipo y eventos como los seminarios web.

Contras

Las opiniones de los usuarios revelan que la interfaz es, en el mejor de los casos, confusa y que se necesitan demasiados pasos para conectarse con clientes o colegas. Además de esto, el único soporte que ofrecen es un robot de ayuda que no está equipado para ayudar ni siquiera con los problemas más simples. Además, Zoom for Healthcare carece de algunas de las herramientas de gestión de consultorios más esenciales: se centran en las videoconferencias y, si bien esto es fantástico, no suele ser suficiente.

Fijación

Al tiempo que proporciona un membresía básica por 14,99$ por anfitrión al mes o membresía profesional por 19,99$ por anfitrión al mes, es importante recordar que Zoom for Healthcare solo ofrece videoconferencias. Deberá utilizar otras plataformas para los aspectos restantes de la telemedicina.

Ir a la reunión

Para decirlo claramente, Ir a la reunión es una versión menos conocida de Zoom para el cuidado de la salud. Al igual que Zoom para el cuidado de la salud, ofrecen una solución de reuniones en línea que cumple con la HIPAA para que los proveedores se reúnan por vídeo, chat, pantalla compartida y conferencias telefónicas. Si bien GoToMeeting ofrece estas funciones, existen competidores que ofrecen la misma funcionalidad o una mejor por el mismo precio.

• Funciones de reuniones personalizadas
• Informes de diagnóstico
• Transcripciones de reuniones: facilitar mucho la documentación
• Capacidades de integración
• Cifrado

Pros

GoToMeeting se integra fácilmente con otros sistemas, lo que lo hace especialmente útil si su empresa ya utiliza diferentes plataformas.

Contras

GoToMeeting parece anticuado y no ofrece una excelente experiencia de usuario para el cliente o el profesional.

Fijación

GoToMeeting ofrece un membresía profesional por 11,99$ al mes o un membresía empresarial por 15,99 dólares al mes.

Médici

Medici es una plataforma de telemedicina que cumple con la HIPAA. Su objetivo es conectar de forma segura a los proveedores de atención médica con los clientes a través de mensajes de texto, audio y video desde sus teléfonos móviles. Además de ofrecer funciones de citas virtuales, Medici está integrado con una variedad de otras herramientas de gestión de consultorios.

• Funcionalidad de facturación, incluida la integrada en la aplicación
• Traducción de chat
• Cumplimiento de la HIPAA
• Capacidades de audio, vídeo y texto
• Gestión del flujo de trabajo clínico
• Gestión de múltiples pacientes

Pros

Medici no requiere descargas ni registros complicados, por lo que es muy fácil de poner en marcha. Medici también ofrece una aplicación móvil, que hace que la atención médica remota sea mucho más accesible tanto para los pacientes como para los proveedores.

Contras

La fiabilidad de Medici parece dudosa; hay numerosos informes de llamadas interrumpidas, saltos de voz en las conversaciones y vídeos con problemas. El proceso de pago también se retrasa a veces, lo que puede provocar problemas de comunicación o pagos atrasados.

Fijación

Medici ofrece una prueba gratuita, pero después de eso, los planes comienzan en 149 dólares/mes.

Ohm MD

Ohm MD es una plataforma de conversación con clientes que cumple con la HIPAA y que utiliza mensajes de texto SMS que OhMD afirma para que su consultorio funcione sin problemas. OhMD tiene la capacidad de recordar citas y registros digitales, visitas por video y envío de resultados por mensaje de texto. OhMD usa mensajes de texto, por lo que no tienes que descargarlos por separado, pero surge la pregunta: ¿por qué pagar por una plataforma que hace algo que tu teléfono ya puede hacer?

• Mensajes de texto SMS bidireccionales
• Capacidades de videoconferencia
• Integración con EHR
• Facilita la comunicación entre los equipos

Pros

El sistema tiene un plan gratuito que permite a los consultorios con un presupuesto reducido utilizar sus servicios.

Contras

OhMD tiene funciones limitadas incluidas en su plan gratuito. Para acceder al tipo de recursos que necesitará para mejorar realmente la gestión de su consultorio, tendrá que profundizar un poco más en su presupuesto.

Fijación

Su opción básica es gratuita y su plan de alcance comienza en 150$ al mes - ¡un aumento bastante significativo!

Práctica sencilla

Práctica sencilla es una solución de telemedicina popular para las empresas de atención médica. La plataforma ha sido pionera en el software médico líder y ha ayudado a introducir herramientas virtuales en la industria de la salud. SimplePractice es una plataforma basada en la nube que permite interacciones fluidas entre clientes y profesionales, utilizando herramientas que cumplen con la HIPAA.

• Registros de clientes
• Administración y almacenamiento de la documentación
• Videoconferencia
• Programación de citas
• Portal de clientes

Pros

SimplePractice ofrece una prueba gratuita de 30 días, que es imprescindible cuando se trata de implementar una plataforma nueva y desconocida en su negocio de atención médica. La plataforma también es conocida por tener una fantástica atención al cliente.

Contras

Debido a que Simple Practice existe desde hace tanto tiempo, el software que utilizan puede resultar un poco torpe. Los usuarios informan que tienen dificultades para navegar por el sistema y que encuentran que la interfaz es confusa.

Fijación

• El paquete de inicio cuesta 29$ al mes
• El paquete esencial cuesta 69 USD al mes
• El paquete Plus cuesta 99 USD al mes

VSee

VSee es una plataforma de telemedicina todo en uno diseñada para conectar a los profesionales con los clientes de forma remota. El sistema ofrece soluciones para una amplia gama de diferentes campos de la salud y tiene una gran cantidad de herramientas integradas.

Características

• Sala de espera online
• Formularios de admisión personalizables
• Visitas programadas o sin cita previa
• Videoconferencia segura
• Funciones de chat de texto

Pros

VSee ofrece pagos en línea, lo que facilita considerablemente el proceso de pago tanto para los pacientes como para los profesionales. También se puede acceder al sistema a través de dispositivos móviles o de escritorio, lo que permite una atención remota más eficiente.

Contras

El sistema VSee requiere una descarga, lo que dificulta un poco el proceso de implementación.

Fijación

• Plan gratuito
• Plan básico a 49$ al mes
• Plan esencial: póngase en contacto con VSee para consultar los precios

Cliniko

Descripción

Cliniko es un sistema simple, fácil de navegar y bien diseñado. La plataforma está dirigida principalmente a los proveedores de atención médica australianos y europeos, lo que puede dificultar el acceso para quienes se encuentran en otros lugares.

Características

• Programación de citas y gestión del flujo de trabajo
• Herramientas de facturación y facturación
• Capacidades de videoconferencia
• Cumplimiento de la HIPAA

Pros

El equipo de soporte de Cliniko es altamente funcional, lo que permite a las empresas sentirse cómodas con un nuevo sistema. Cliniko también está integrado con sofisticadas funciones de análisis y seguimiento, lo que permite la escalabilidad.

Contras

La desventaja más obvia para Cliniko es su mala idoneidad para los consultorios estadounidenses. Además, la plataforma está diseñada en gran medida para simplificar los procesos administrativos, lo que puede representar una barrera para el personal clínico que busca utilizar sus herramientas.

Fijación

Los precios de Cliniko se basan en el número de profesionales que utilizan el sistema.

• 1 proveedor = 49 USD al mes
• De 2 a 5 proveedores = 99 USD al mes
• De 6 a 8 proveedores = 149 USD al mes
• De 9 a 12 años = 199 USD al mes
• 13-25 = 299 USD al mes
• 26-200 = 399 dólares/mes

Kareo

Kareo es un sistema de gestión de consultorios bastante popular y de gran reputación. Están integrados con una amplia gama de funciones y están diseñados esencialmente para empresas de atención médica a gran escala. Dada la complejidad de su software, la implementación en las prácticas sanitarias puede resultar razonablemente difícil.

Características

• Videoconferencias compatibles con la HIPAA
• Opciones de pago en línea
• Aplicación móvil
• Gestión de facturación
• Analítica
• EHR en la nube
• Gestión de pacientes

Pros

Aunque Kareo está diseñado para empresas más grandes, también facilitan la escalabilidad. Con una gama de diferentes herramientas de software, Kareo ayuda a los proveedores a interactuar con sus pacientes y a encontrar formas innovadoras de aumentar los ingresos.

Contras

Kareo es bastante caro, lo que no lo convierte en una muy buena opción para las empresas de atención médica más pequeñas.

Fijación

Los precios de Kareo comienzan en 150 USD al mes.

Power Diary

Descripción

Power Diary es un sistema de administración de consultorios basado en la nube que atiende a una variedad de diferentes profesiones de la salud. Además de varias herramientas administrativas, Power Diary se centra principalmente en la optimización del flujo de trabajo y la programación. Con Power Diary, podrá optimizar su agenda, mejorar la comunicación y asegurarse de atender al mayor número posible de pacientes.

Características

• Administración de calendarios
• Funciones de telesalud, incluidas las videoconferencias
• Asistencia para el pago, la facturación y la facturación
• Formularios en línea
• Análisis e informes
• Administración de clientes

Pros

Power Diary ofrece una amplia gama de herramientas diferentes que han demostrado que ahorran tiempo y dinero a las empresas. En particular, sus funciones de programación son muy sofisticadas y están diseñadas para mejorar la productividad.

Contras

Power Diary se ha desarrollado pensando en los países de la región de Asia Pacífico, lo que puede dificultar la implementación para los proveedores con sede en EE. UU. Además, sus planes de precios son algo complicados y no son muy transparentes en cuanto a la forma en que escalan los paquetes.

Fijación

• 1 proveedor = 10 dólares/semana
• 2 a 3 proveedores = 16 dólares/semana
• De 4 a 9 proveedores = 26 dólares/semana
• 10-20 = 42 dólares/semana

Atenea One

Descripción

Atenea One es un sistema de gestión de consultorios diseñado para consultorios de todos los tamaños. La plataforma tiene soluciones para consultorios privados, hospitales, centros de atención de urgencia y empresas emergentes. Al centrarse en equilibrar la capacidad tecnológica con la facilidad de uso, AthenaOne es una excelente opción para los consultorios que buscan implementar sistemas de gestión.

Características

• Registros médicos electrónicos y gestión de la documentación clínica
• Participación del paciente
• Videoconferencia
• Herramientas de facturación
• Capacidades de integración

Pros

AthenaOne es un software completo que es particularmente útil para las empresas de atención médica más grandes.

Contras

Los precios de AthenaOne no son muy transparentes, lo que dificulta la comparación con otras soluciones disponibles. Además, el precio inicial no incluye ciertas herramientas de gestión de consultorios que, por lo general, son necesarias en las empresas del sector sanitario.

Fijación

Los precios de AthenaOne no se revelan en su sitio web. Le piden que se ponga en contacto para obtener más información.

Dr. Chrono

Descripción

Dr. Chrono es una plataforma de EHR que se integra con una variedad de funciones de telesalud. El uso de un sistema todo en uno para acceder a todas las funciones de administración del consultorio permite a los proveedores aumentar su productividad y organización. DrChrono también ofrece diferentes soluciones según la especialidad de salud o el tamaño de la empresa.

Características

• Funciones de telesalud, incluidas videoconferencias de alta calidad
• Plantillas médicas personalizables
• Transcripción de voz a texto
• Portal del paciente
• Asistencia de facturación
• Gestión de registros médicos electrónicos

Pros

Las plantillas personalizables que se integran en la plataforma DrChrono son muy útiles para la documentación clínica. Además, su sistema de pago facilita los pagos y facilita el reembolso.

Contras

Desafortunadamente, la funcionalidad de DrChrono no es excelente. El sistema puede ser difícil de navegar y es difícil acceder a la atención al cliente en vivo.

Fijación

DrChrono ofrece una prueba gratuita de 30 días. Sus planes de precios no aparecen en su sitio web y tienes que ponerte en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto.

WebPT

Descripción

WebPT es un software de gestión de consultorios que está dirigido específicamente a las empresas de rehabilitación. Con soluciones para empresas de cualquier tamaño, WebPT ayuda a los consultorios de rehabilitación a crecer, mejorar las relaciones con los pacientes y facilitar una atención remota de alta calidad.

Características

• Programación en línea
• Software de facturación
• Funciones de telesalud
• Admisión digital de pacientes
• EMR
• Interoperabilidad
• Analítica

Pros

WebPT tiene opciones de facturación sofisticadas, lo que facilita a los pacientes la realización de pagos.

Contras

El servicio de atención al cliente de WebPT no es muy práctico y puede resultar difícil obtener las respuestas adecuadas a las quejas. Además, el proceso de cancelación es bastante complicado.

Fijación

• El paquete Lite cuesta 3 USD al día por proveedor
• El paquete estándar cuesta 6 USD por día por proveedor
• El paquete empresarial es un precio personalizado

CareCloud

Descripción

CareCloud es un sistema de administración de consultorios altamente integrado que ayuda a las empresas de atención médica a crecer. Tienen soluciones para consultorios de todos los tamaños y ofrecen una amplia gama de herramientas que cumplen con la HIPAA para mejorar la eficiencia y la productividad.

Características

• EHR (registros de salud electrónicos)
• Funciones de telesalud, incluidas las videoconferencias
• Gestión de la experiencia del paciente
• Análisis de atención médica
• Interoperabilidad
• Gestión de cuidados crónicos
• Capacidades de automatización

Pros

La interfaz de CareCloud es fácil de navegar, lo que la hace accesible para los usuarios que tienen poca experiencia en tecnología. La funcionalidad de la plataforma también es buena y se puede integrar con otros sistemas.

Contras

Ha habido quejas de usuarios sobre problemas de conectividad con CareCloud. Además, aunque la interfaz es fácil de usar, parte de la tecnología es razonablemente complicada.

Fijación

Los precios de CareCloud no están disponibles en su sitio web. Solicita una cotización si quieres conocer sus precios.

Atención médica de próxima generación

Descripción

Atención médica de próxima generación es un sistema de gestión de consultorios galardonado que cumple con la HIPAA y que atiende a una gama muy diversa de especializaciones diferentes. NextGen Healthcare existe desde hace mucho tiempo y busca constantemente formas innovadoras de desarrollar su sistema y atender a sus usuarios.

Características

• Cuidado de la coordinación
• Analítica
• Participación del paciente
• Interoperabilidad
• Consultas virtuales y de telesalud
• ELLA
• Administración del ciclo de ingresos y asistencia de facturación

Pros

NextGen está diseñado para aliviar el estrés administrativo, de modo que el personal clínico pueda centrarse en tratar a sus pacientes. También es bastante fácil de usar y cuenta con un excelente equipo de soporte.

Contras

La plataforma de NextGen Healthcare es muy sólida y, aunque puede ofrecer muchas opciones para las empresas, también lleva mucho tiempo acostumbrarse a ella.

Fijación

Solicite una cotización en el sitio web de NextGen Healthcare para determinar los precios.

Consejero

Descripción

Consejero es un sistema altamente personalizable que permite a las empresas del sector sanitario centrarse en el crecimiento, la productividad y la organización. La plataforma se centra en hacer que la telesalud sea accesible para todos los proveedores de atención médica y, de este modo, en mejorar la atención médica de los pacientes.

Características

• Sitio de cliente personalizado para que los pacientes accedan a la información relevante
• Mensajería segura
• Creación y almacenamiento de documentación
• Programación y calendario en línea
• Videoconferencia
• Sesiones grupales
• Facturación y facturación

Pros

La ventaja más importante de Counsol son sus funciones personalizables. La mayoría de las empresas de atención médica desean mantener el control sobre la gestión de sus consultorios, lo que sin duda se puede lograr con el sistema de Counsol.

Contras

Los usuarios han informado que tienen dificultades con las funciones de programación de citas. Es difícil eliminar y editar los horarios una vez que se han modificado.

Fijación

• El plan estándar cuesta 49,95$ al mes
• El plan Standard Plus cuesta 59,95$ al mes
• El plan premium cuesta 64,95$ al mes
• El plan Premium plus cuesta 69,95$ al mes

Notas de terapia

Descripción

Notas de terapia es una plataforma basada en la nube que ofrece soluciones para las empresas del sector sanitario que buscan mejorar su productividad y organización. Con una gama de funciones diferentes diseñadas principalmente para los proveedores de salud mental, TherapyNotes permite a estos consultorios agilizar la administración y dedicar más tiempo a sus pacientes.

Características

• Programación de citas
• Funciones de telesalud, incluidas las videoconferencias
• Portal de clientes
• Asistencia para facturación y facturación
• Recetas electrónicas
• Plantillas de notas clínicas y gestión de registros electrónicos

Pros

TherapyNotes tiene un buen conjunto de funciones básicas de administración de consultorios. El sistema existe desde hace un tiempo, lo que se refleja en su excelente equipo de atención al cliente.

Contras

Las mejoras del producto para TherapyNotes pueden ser bastante lentas. Además, las funciones adicionales tienen un coste y, según las necesidades de su empresa, pueden acumularse rápidamente.

Fijación

El plan Solo cuesta 49$ al mes para un usuario

El plan grupal cuesta 59 USD al mes para el primer usuario (30 USD al mes por cada médico adicional)

El plan Enterprise (más de 30 usuarios) cuesta 59 USD al mes (30 USD al mes por cada médico adicional)

Cómo elegir las mejores plataformas de teleterapia para su práctica clínica

Dada la amplia gama de opciones disponibles, puede resultar difícil saber por dónde empezar. Estas son las principales cosas que creemos que deberías tener en cuenta al comparar las plataformas de teleterapia que cumplen con la HIPAA.

• Implementación: Las mejores plataformas de teleterapia son aquellas que son fáciles de implementar. Debes encontrar una que no requiera una descarga extensa, razón por la cual los sistemas basados en la nube suelen ser preferibles.
• Fijación: Como era de esperar, los precios desempeñan un papel importante a la hora de encontrar el mejor sistema para su empresa. En función de tu presupuesto y de tus necesidades, querrás buscar una plataforma que sea asequible y, al mismo tiempo, de alto rendimiento.
• Integración: Es posible que desee invertir en una plataforma que sea todo en uno o que se adapte perfectamente a los demás sistemas que ya tiene en funcionamiento. En cualquier caso, una buena integración es fundamental. ‍
• Software de cumplimiento sanitario: Aunque todas las plataformas que hemos mencionado en este artículo cumplen con la HIPAA, sigue siendo una buena idea que investigues un poco por ti mismo. Lea detenidamente las políticas de privacidad y asegúrese de que cuentan con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la privacidad de sus pacientes.

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de la telesalud

¿La HIPAA es igual para la telesalud que para las visitas en persona?

Básicamente, la respuesta es sí. La HIPAA se aplica a las consultas virtuales de la misma manera que a las citas en persona. Existen algunas diferencias con respecto a la forma en que se garantiza el cumplimiento, pero se aplican las mismas pautas.

¿Necesito un acuerdo de asociación comercial con una plataforma de telesalud?

Sí, absolutamente. Para mantener el cumplimiento de la HIPAA, tendrá que firmar un BAA.

¿Puedo (como proveedor) prestar servicios de telesalud desde mi casa?

Sí, los proveedores pueden brindar telesalud desde casa. Debe asegurarse de que existan normas de cumplimiento razonables, por ejemplo, que los miembros de su familia no puedan escuchar las consultas de sus clientes.

¿Necesito el consentimiento informado de mi paciente para administrar telemedicina?

Esta es una pregunta difícil de responder, principalmente debido a la variación de la ley estatal. Debes investigar si el consentimiento informado es un requisito en el lugar donde vives o trabajas, y responder de manera adecuada.

¿Qué preguntas debo hacerle a una plataforma de telesalud para asegurarme de que cumple con la HIPAA?

Invertir en una nueva plataforma de telesalud puede ser preocupante. Para asegurarse de que están haciendo todo lo posible para mantener el cumplimiento, les recomendamos que se hagan las siguientes preguntas:

• ¿Puedo ver una copia de su auditoría de cumplimiento de la HIPAA más reciente?
• ¿Está dispuesto a firmar un BAA?
• ¿Qué medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas existen?

Acelere cada día de trabajo con Carepatron

Elegir una plataforma de telesalud que cumpla con la HIPAA es complicado, ya sea que esté brindando terapia o servicios médicos. Necesita un software de administración de consultorios para reunir toda la información de sus clientes y comunicarse de manera efectiva con los clientes. En este artículo, analizamos las 20 principales plataformas de telemedicina que cumplen con la HIPAA, pero en última instancia, lo que elija depende de sus requisitos. Si desea una plataforma sencilla para almacenar todos los datos de su consultorio de forma segura y comunicarse con los clientes a un precio asequible, elija Carepatron. Con muchas funciones excelentes, como los registros de pacientes y los servicios de facturación, Carepatron es el mejor software para la gestión de consultorios.

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