Descripción general de la salud móvil (mHealth)
La salud móvil está revolucionando la forma en que se brindan las soluciones de atención médica a los pacientes, ya que brindan una forma para que los pacientes reciban tratamiento desde la comodidad y la seguridad de sus propios hogares. Gracias a su práctico formato, que permite servicios de videoconsulta y mensajería, los pacientes pueden consultar con profesionales y especialistas independientemente de su ubicación. Como resultado, más pacientes pueden recibir ayuda, especialmente aquellos que viven en comunidades rurales aisladas, y los profesionales pueden ampliar su clientela. El éxito de la salud móvil también se refleja en el crecimiento exponencial del sector, que se espera que alcance los 311 980 millones de dólares en 2027, ¡lo cual es una locura! Eligiendo usar remoto trabajar para empresas médicas significa que puede reducir los costos de personal, administración y gastos generales, lo cual es una manera perfecta de ayudar a que su consultorio prospere. Con la salud móvil, puede asegurarse de que está suministrando los recursos más eficientes para brindar a sus pacientes el más alto nivel de atención.
Ventajas del trabajo remoto para las empresas
Quizás te preguntes qué hay para ti, ¡y la respuesta es mucho! La atención médica móvil tiene numerosas ventajas, y la elección de emplear sus servicios resultará inmensamente beneficiosa para su lugar de trabajo. Especialmente en la época de esta pandemia de COVID, es crucial que tenga en cuenta los aspectos positivos de la salud móvil, que pueden mejorar considerablemente la calidad de su servicio.
- Seguridad mejorada - Puede erradicar y minimizar los riesgos a través de la atención médica móvil, ¡ya que no es necesario realizar visitas en persona! El peligro de infecciones por virus se puede reducir significativamente, lo que siempre es una ventaja.
- Aumente los recursos - Con las restricciones de recursos existentes, es muy importante que encuentre formas de superar este obstáculo común y evitar tensiones empresariales innecesarias. El trabajo remoto promueve la supervisión en tiempo real, lo que puede significar que se puede compartir la experiencia sin que haya escasez de recursos en las instalaciones y las comunidades rurales. ¡Es una situación en la que todos ganan!
- Le permite trabajar de forma más inteligente - El trabajo remoto significa que puedes reducir los tiempos de viaje, así como el estrés y el agotamiento asociados, además de aumentar la productividad y la moral de los empleados.
- Apoya la comodidad - ¡La salud móvil no tiene por qué ser complicada! De hecho, es todo lo contrario. Nunca ha sido tan fácil para los pacientes acceder a sus registros médicos electrónicos, así como a sus recetas médicas y a cualquier otra información relacionada con el historial médico.
- Mayor compromiso - Lo crea o no, a pesar de estar conectados a través de la pantalla, muchos pacientes afirman tener un alto nivel de interacción con la tecnología móvil. Gracias a los portales para pacientes, donde los pacientes pueden programar citas, ponerse en contacto con especialistas y recibir notificaciones desde un solo lugar, ahora es más fácil evaluar y supervisar la información. Los pacientes pueden desempeñar una función de gestión más importante en el ámbito de la atención médica, lo que convierte a la salud móvil en una excelente opción.
Trabajo remoto: ¿qué pueden aprender los profesionales de la salud de las empresas?
El estilo de vida y los servicios de trabajo remoto son una forma muy ventajosa de ofrecer soluciones de atención médica a los pacientes y de trabajar para fomentar relaciones sólidas entre profesionales y pacientes a través de prácticas móviles innovadoras. Al trabajar desde casa, los profesionales de la salud pueden mejorar la comunicación a través de videoconsultas y servicios de mensajería, y pueden garantizar que los pacientes reciban tratamiento independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren. Es una hazaña increíble que fortalece la confianza y las relaciones, sin la molestia de reunirse en persona, lo que puede implicar largos tiempos de espera. Como el trabajo remoto no depende en gran medida de las señales que recibirías en persona, significa que la atención médica móvil puede alentar a los profesionales a liderar de manera diferente.
Interactuar con los pacientes en línea, así como crear, estructurar y ejecutar modelos productivos entre los empleados también puede ser una valiosa habilidad de aprendizaje. Requiere una perspectiva diferente a la hora de medir la productividad, haciendo hincapié en los resultados más que en el tiempo en el lugar de trabajo. Los profesionales pueden aprender a comunicarse de manera efectiva con sus palabras, con menos dependencia de la comunicación no verbal, y los profesionales de la salud también pueden asegurarse de contar con políticas y prácticas sólidas que cumplen con la HIPAA, lo que fomenta una atención médica eficaz. El ámbito del trabajo remoto tiene mucho que ofrecer tanto a los pacientes como a los empleados y profesionales de alto nivel, y permite una mayor flexibilidad para satisfacer la mayoría de las necesidades de atención médica.
Hay una variedad de prácticas relacionadas con el trabajo remoto que generarán importantes beneficios para su empresa. Por ejemplo, no solo puede comunicarse con el personal y los pacientes a través de correos electrónicos, mensajes y servicios de consultoría por vídeo, sino que también puede reservar y programar citas dentro de un sistema optimizado. Puede minimizar las ausencias y, por lo tanto, los costos adicionales, así como garantizar que los pacientes recuerden las próximas citas. Los pacientes también pueden acceder a un portal con todo su historial médico y de pagos personal para consultarlo fácilmente, y los médicos pueden almacenar los documentos clínicos sin temor a que la información ponga en peligro su información. El teletrabajo móvil no tiene límites para ti y para tu empresa, y aprovechar sus servicios puede garantizar que aprovechas al máximo lo que ofrece la asistencia sanitaria.
Desafíos de la tecnología de salud móvil
Naturalmente, también hay algunos desafíos para salud móvil y sus servicios, que pueden incluir problemas de seguridad. Como todo se almacena en línea, las brechas de seguridad no son infrecuentes, y esto se ejemplificó en la primera mitad de 2020, cuando 3,8 millones de historias clínicas individuales se vieron comprometidas. Si bien este número está disminuyendo, aún es posible que los datos de atención médica sean pirateados o filtrados. Con la tecnología sanitaria móvil adecuada, que esté protegida en la nube y que contenga la información en servidores cifrados, este riesgo se puede evitar fácilmente.
El futuro de la asistencia sanitaria es móvil
Especialmente en la era de la pandemia, existe una creciente necesidad de que los pacientes sean atendidos por profesionales de la salud, en un entorno seguro y accesible. Aquí es donde entra en juego la salud móvil; es la manera perfecta de conectarse y consultar sobre asuntos de salud, sin correr el riesgo de que se propague aún más, y de una manera que reduce los tiempos de espera y de traslado. Hay varias razones por las que se considera el futuro de la asistencia sanitaria, entre ellas:
- Ahorro de costes - La atención médica móvil puede reducir los gastos generales, así como los gastos administrativos y otros gastos de personal innecesarios. Esto significa que puede asignar fondos al desarrollo, la actualización y el avance de otras áreas de su empresa a fin de aumentar la productividad y la calidad. ¡Bonito!
- Mejores resultados de salud - No solo esto, sino que también puede mejorar la calidad y el estándar de la atención, así como los resultados generales de salud. Esto significa reducir el uso de las instalaciones y generar una mayor confianza entre los pacientes desde la comodidad de su hogar.
- Reducción de ausencias - No hay nada más frustrante que las ausencias, ya que no solo son molestas de tratar, sino que también pueden acumular costes elevados. ¡Con la atención médica móvil, puede reducir las ausencias hasta en un 99%!
Lecturas adicionales:
- La presencia de la tecnología móvil en la asistencia sanitaria
- La adopción de la atención médica móvil por parte de los profesionales del hospital: una perspectiva integradora