Haga que su programación de citas sea más eficiente

Escrito por Jamie Frew el Aug 26, 2024.

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La programación de citas no es la razón por la que ingresó al sector de la salud, ¿verdad?

Bueno, no se preocupe, el software de programación de citas médicas está evolucionando a un ritmo vertiginoso. Como la automatización aparece en casi todos los rincones de nuestra atención médica, su consultorio no debería ser la excepción. La automatización de la programación de sus citas no solo le permitirá ahorrar dinero, sino también 2 horas por día. ¡Son dos horas facturables por día que puedes dedicar a tus clientes!

Carepatron tiene montones de características increíbles eso aumentará significativamente el tiempo ahorrado, pero no se preocupe, lo haremos pronto 👊

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¿Por qué es importante que los terapeutas tengan un sistema eficiente de programación de citas?

Muchos proveedores de atención médica no son lo suficientemente grandes o no generan ingresos suficientes para justificar los gastos de un empleado cuyo único objetivo es gestión de prácticas. Esto significa que es común que los profesionales dediquen una parte considerable de su jornada laboral a hacer malabares entre la administración y las citas con los pacientes. Por lo tanto, sin un software de programación de citas en línea, esto suele ocurrir en una situación en la que, como profesional, usted es aprendiz de todo pero no maestro de nada. Por lo general, significa que tanto los aspectos administrativos como los prácticos del equipo funcionan a un nivel que no demuestra las mejores prácticas, ¡y eso tampoco será divertido para ti!

8 maneras de hacer que la programación de citas sea más eficiente

Disponga de un sistema de autoprogramación en línea 🧑 ‍ 💻

En línea programación de atención médica Las citas de los pacientes brindan muchos beneficios y no solo para usted o el personal de su consultorio. La mayoría de los profesionales también informan de una mejora significativa en la participación de los pacientes, especialmente en grupos demográficos específicos que han tenido problemas para asistir o no presentarse en el pasado. La programación en línea de las citas de los pacientes es excelente para ti y para ellos, ya que significa que podrán programar y cambiar las reservas cuando quieran. Y lo que es mejor, no tendrás montones de ausencias o ADN. Además, podrás ver las brechas en tu agenda con antelación, de modo que puedas organizar otras citas o tareas pendientes.

Incorpore la gestión del tiempo y el flujo de trabajo de programación de pacientes en su rutina diaria

Sistemas de software de programación de servicios de salud mejorar la productividad garantizando los recursos disponibles de manera eficiente y eficaz. Los profesionales no pierden su valioso tiempo en tareas de bajo valor. Pueden pasar más tiempo con los pacientes o irse a casa a tiempo. La automatización del flujo de trabajo de programación de los pacientes permite un flujo de trabajo de atención médica más ágil y preciso. Si bien muchos profesionales son excelentes médicos, la gestión de los consultorios no siempre es su punto fuerte. Esto se traduce en un funcionamiento ineficiente de los consultorios, una disminución de la satisfacción de los pacientes y un sistema de programación que puede fallar, lo que se traduce en reservas dobles, reservas incorrectas y reservas olvidadas.

Establezca prioridades en función de la urgencia del paciente 😷

Trabajar en el campo de la salud significa que es posible que tenga un gran número de clientes en estado agudo entre sus pacientes. Es importante asegurarse de que los clientes puedan ponerse en contacto con usted de una forma u otra. Para solucionar este problema, puede ser una buena idea reservar una o dos citas al día (según el número de casos y el trabajo) para las sesiones urgentes. A la hora de programar pacientes, usar un sistema de semáforos puede ser una excelente manera de indicarte a ti y a los demás profesionales la urgencia de cada cita y ayudarte a optimizar tu flujo de trabajo.

Brindar servicios de telesalud como oferta

Con la combinación de Covid y tráfico, parece una locura no ofrecer telesalud plataforma soluciones para sus clientes. La atención médica remota permite al cliente y al profesional trabajar desde cualquier lugar que lo necesiten, lo que significa que los clientes no solo tienen que viajar a una oficina, sino que, al adoptar un nuevo software, pueden automatizar todas las cosas que no les gusta hacer. La supervisión remota de la atención médica implica reunirse con los clientes en línea a través de plataformas, ya sea mediante mensajes, llamadas de voz o videollamadas. Con solo Internet básico y las extraordinarias capacidades de Carepatron, ¡ahora puede practicar desde cualquier lugar y en cualquier momento!

Configura recordatorios y haz un seguimiento periódico

Los recordatorios de terapia son los próximos lo más importante una vez que haya programado una cita con el paciente. ¿Y alguna útil software de recordatorio de citas para pacientes tendrá dos trabajos. En primer lugar, ayudará a los pacientes a recordar la sesión que han reservado. Y, en segundo lugar, ofrecerá la opción de cancelar o reprogramar la cita si no pueden asistir a la cita. Darles a los pacientes la posibilidad de cancelar la reserva días antes de la reserva (o permitirles cambiar la cita) les ahorrará a ambos uno o dos centavos. ¿Cómo? No tendrán que pagar la sesión y puedes programar la sesión con un paciente diferente. Otro aspecto positivo es que facilitar a los clientes la cancelación y la reprogramación hará que sea menos probable que dejen de asistir a las sesiones.

Crea una lista de espera automática

Si no lo haces, ¡estás perdiendo la oportunidad de cubrir los horarios de las citas que están disponibles cuando alguien más cancela! Tener una lista de espera automática es la diferencia entre continuar como está o expandir su consultorio. Sus horas facturables están directamente relacionadas con la cantidad de horas de atención al cliente que tiene cada día. ¡Querrás llenar esas horas tanto como sea posible! Un horario por turnos para los pacientes significa que puedes ayudar a más personas con las habilidades de mago que tanto te costó ganar como profesional de la salud... ¡Harry se sentiría decepcionado!

Cree un proceso y un sistema estandarizados

Construyendo el programación correcta de pacientes El sistema será la base o el fracaso de su consultorio de atención médica. Sin él, sus pacientes tendrán dificultades para ponerse en contacto con usted y usted tendrá que enfrentarse a más trámites administrativos, lo que dificultará sin duda la vida cotidiana de su equipo y la de su equipo. Estas son algunas cosas que querrá asegurarse de que el sistema de programación de pacientes que haya seleccionado también pueda hacer:

  • Cumplimiento de la HIPAA: como profesional de la salud, el cumplimiento debe estar en lo más alto de su lista... asegúrese de que su proveedor de software tenga las mismas prioridades
  • Telesalud: la atención médica remota no es posible sin ella. ¿Por qué pagar más por un proveedor externo cuando su software de programación de pacientes puede hacerlo?
  • Dictado médico con IA: no escriba cuando pueda hablar. Asegúrese de que su software tenga esta capacidad. ¡Confíe en nosotros!
  • Colaborar: trabajar de forma remota. Necesita que su cliente y su equipo de atención estén juntos en un espacio de trabajo digital. Esto significa compartir información en un entorno cifrado y certificado por la HIPAA.
  • Capacidades móviles: qué es la atención médica remota si no significa la capacidad de acceder a la aplicación de administración de su consultorio desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.
  • Guarda automáticamente tu trabajo: uno de mis favoritos personales, Carepatron, líder del mercado, sincroniza el trabajo y toma notas cada 0,002 microsegundos

Libérese de la programación de citas

Sistemas de software de programación de servicios de salud cambiará la vida de cualquier profesional de la salud. Elegir el software correcto es la parte crucial, y podemos decir que somos parciales, pero creemos que Carepatron es el mejor del mercado actual. Eche un vistazo a todas estas fantásticas funciones;

  • Versión gratuita totalmente funcional disponible
  • Soporte ilimitado las 24 horas
  • Plantillas personalizables
  • Recordatorios por correo electrónico para reducir las ausencias
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar
  • Software de notas e informes clínicos
  • Capacidad de relación con el cliente
  • Pago con Stripe y procesamiento de tarjetas de crédito en línea

Mejor aún, Carepatron se diseñó conjuntamente con los profesionales, lo que garantiza que nuestras necesidades sean siempre la prioridad número 1. Carepatron es un software de espacio de trabajo que permite a los médicos, psicólogos, fisioterapeutas, enfermeras, consejeros y cualquier otro profesional de la salud vivir su mejor vida.

Únase a Carepatron gratis hoy para hacer realidad todos sus deseos de programación de citas. 🙌

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