Los registros médicos electrónicos y su uso significativo
Los registros médicos electrónicos (EHR) son una forma eficiente de organizar y administrar los datos de los pacientes en su negocio de atención médica, y aprovecharlos de la manera correcta puede lograr un gran éxito. Los procesos de los registros electrónicos electrónicos no solo cumplen con los reglamentos y estándares de la HIPAA, sino que también le permiten acceder cómodamente a los datos de atención médica de los pacientes desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Con Sistemas EHR para el cuidado de la salud, puede implementar un procesamiento más rápido para los pagos en línea, así como disponer de sistemas de reserva de citas más optimizados para atender de manera eficiente a tantos pacientes como sea necesario. Al utilizar los datos generados por los sistemas de registro electrónico electrónico, también puede comprender mejor dónde invertir y realizar mejoras en su negocio. Hay un sinfín de hazañas que puedes lograr con el software adecuado, ya que garantizan que estás priorizando las necesidades de tus pacientes y permiten una comunicación sólida. Los profesionales de la salud, independientemente de su práctica, podrán ver la información relevante y extraer información valiosa de su contenido.
¿Qué información contiene una historia clínica electrónica EHR?
Los EHR contienen una gran cantidad de información que puede variar según las necesidades de su consultorio de atención médica y de sus pacientes. Debido a que esto puede resultar bastante complejo, muchas empresas de atención médica ofrecen sistemas SaaS de EHR para ayudar con la facturación médica, la programación y la gestión de las citas notas clínicas en una plataforma segura. Estos sistemas son muy prácticos y, a menudo, pueden simplificar las tareas necesarias que requieren tanto los consultorios pequeños como los grandes. Para ayudarlo a comprender cómo funcionan los EHR, hemos recopilado parte de la información vital que contienen:
- Identificadores de pacientes - Esto incluye datos personales como el nombre completo del paciente, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico, la dirección física, el número de teléfono y la información de contacto de emergencia. A menudo, también se genera una identificación de paciente única para identificar a pacientes específicos, lo que facilita mucho el procesamiento de los datos si es necesario recuperar la información.
- Demografía - Cualquier información demográfica, como la edad, el género y el origen étnico, también se recopila y presenta en los EHR. Esto se usa a menudo para comparar los registros de los pacientes entre las distintas fuentes de datos, y tener estos detalles también se basa en el tratamiento y la legalidad. Ocasionalmente, se anotan la educación y la nacionalidad.
- Diagnósticos - El diagnóstico del paciente es uno de los componentes más importantes que se deben incluir en la EHR, dado que se refiere principalmente a la salud y el estado del paciente. Al tomar nota del diagnóstico, los profesionales de la salud pueden entender fácilmente los síntomas, los medicamentos y los planes de tratamiento asociados, así como qué otras instrucciones deben seguir.
- Medicamentos - Los medicamentos son vitales para las EHR, ya que no solo son útiles a la hora de tomar decisiones sobre el tratamiento, sino que también son importantes para las declaraciones farmacéuticas. Siempre hay que tener en cuenta las recetas para que sirvan de base para la terapia y los planes de tratamiento, así como si el paciente es derivado a otro profesional de la salud para que sepa cuál es el medicamento que está tomando el paciente en ese momento.
- Procedimientos - Esto incluye procedimientos clínicos como la radiología, la cirugía, el laboratorio y la patología. El registro de esta información permite a todos los profesionales de la salud comprender el historial del paciente, así como los datos que componen la historia clínica del paciente, que incluye todos los procedimientos médicos.
- Datos de laboratorio - Todos los datos de laboratorio relacionados con el paciente deben incluirse en los EHR, que incluyen tanto las órdenes de laboratorio como los resultados de laboratorio. Esto es especialmente importante si se tiene en cuenta que es posible que sea necesario incluir esta información en el proceso de facturación y codificación de los medicamentos para poder consultar la información correcta.
- Signos vitales - Los signos vitales se utilizan para evaluar periódicamente la salud del paciente e incluyen signos fisiológicos como el peso, la altura, la presión arterial, los niveles de glucosa, la temperatura, el índice de masa corporal, la frecuencia del pulso y la frecuencia respiratoria. Los signos vitales se utilizan para evaluar el estado del paciente y elaborar un plan de tratamiento eficaz basado en los signos y síntomas objetivos.
- Coste - Es importante anotar el costo, ya que es posible que los datos del seguro no estén disponibles, y esto es vital para las reclamaciones y la salud financiera general de su empresa. Registrar los costos puede ayudarte a concentrar mejor tus esfuerzos en materia de ingresos donde se necesitan y a evitar el despilfarro financiero.
- Encuestas - Todas las encuestas estandarizadas a las que se acceda a través de los portales de pacientes deben registrarse en los EHR, especialmente en situaciones en las que otros proveedores de atención médica necesitan acceder a la información. Los resultados de las encuestas son muy informativos y pueden utilizarse a la hora de tomar decisiones sobre el tratamiento posterior.
- Datos sociales - Esto incluye detalles sobre la situación socioeconómica, la vivienda y las condiciones para fumar, así como cualquier otro elemento, desde el nivel individual hasta el comunitario. Tenga en cuenta que esta información influye principalmente en la investigación y no necesariamente en los planes de tratamiento.
- Datos del paciente - Esto puede incluir los patrones de sueño, los niveles de azúcar en sangre, los datos de los dispositivos portátiles y cualquier actividad física. Se trata de información exclusiva del paciente.
Mejores prácticas para la documentación de EHR
Cuando se trata de los registros electrónicos electrónicos para su consultorio privado, hay varias cosas que debe tener en cuenta para asegurarse de que está trabajando de manera eficiente y eficaz para mantener la integridad de la documentación:
- Gobernar la información - Debe asegurarse de que existen sistemas de control y administración adecuados cuando se trata de supervisar su información. Los datos deficientes pueden volverse extremadamente problemáticos en el futuro si están incompletos, no son confiables o son redundantes.
- Cumplir con la ley - Además de cumplir con la HIPAA, su información debe cumplir con los criterios de reclamación del seguro y con las políticas de reembolso. A veces, documentar en exceso no es necesariamente algo malo si significa que es más probable que tus datos sean aceptados.
- No copies y pegues - Cada paciente es único y, por lo tanto, cada EHR debe reflejar eso. Los signos vitales no deben copiarse ni pegarse, incluso si los resultados son similares, ya que esto puede generar enormes problemas de responsabilidad médica.
- Valida tus errores de dictado - Debe existir un proceso de corrección para evitar ediciones y revisiones exhaustivas. Los errores deben ser transparentes y otros profesionales de la salud deben saber quién los cometió y por qué.
- Evite los errores de identificación de los pacientes - La coincidencia incorrecta de la información del paciente puede ser muy riesgosa y afectar los resultados clínicos y la toma de decisiones. También puede generar un aumento de los costos y afectar a la privacidad y la seguridad del paciente.
- Auditoría - La información siempre debe verificarse para garantizar la coherencia y cumplir con las obligaciones legales. Cualquier cambio realizado debe tener una nota de quién lo hizo, así como de la naturaleza de la modificación. Los registros de auditoría son vitales para un registro electrónico electrónico de alta calidad.
Regulaciones para la gestión de registros médicos
Las regulaciones para la gestión de registros médicos no son inamovibles y pueden cambiar fácilmente con el tiempo.
La principal regulación es la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), modificada por la Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica de 2009. Promueve el uso de Suyas de forma privada y segura para los datos y la información de los pacientes. Describe cómo se debe almacenar y destruir la información, en caso de que ya no sea necesaria.
La Ley de acceso a Medicare y reautorización de CHIP (MACRA) se refiere a la atención médica en los EE. UU. y a la forma en que se paga. Según el sistema de pagos de incentivos basado en el mérito (MIPS), es posible que los consultorios necesiten un sistema de registro electrónico electrónico certificado. Tenga en cuenta que no todos los proveedores de EHR están certificados y podrían tardar algún tiempo en estarlo, de ahí la importancia de seleccionar un software que esté aprobado por la MACRA y que pueda reembolsarse.
Estas dos leyes son las principales normas de administración de registros médicos; sin embargo, las leyes estatales y federales también pueden tener implicaciones para las empresas de atención médica. Deberá investigar esto para asegurarse de que está implementando los sistemas correctos que no solo satisfagan sus necesidades, sino que también sean legalmente adecuados.
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