Las mejores alternativas a Pabau 2024 (características y precios)

Introducción

Los sistemas de administración de consultorios están revolucionando la forma en que las empresas abordan la prestación de cuidados. Con herramientas sofisticadas de racionalización, estas plataformas ayudan a los consultorios a mejorar muchos de sus procesos administrativos y clínicos. Por este motivo, invertir en un sistema de gestión de prácticas es una de las mejores decisiones que puede tomar para su negocio de atención médica. Con todas las opciones disponibles, saber cuál elegir puede resultar un poco abrumador, por eso estamos aquí para ayudarlo.

En esta guía, le diremos qué buscar en un sistema de gestión y le ofreceremos algunas alternativas a Pabau. Esperemos que cuando termine de leer se sienta más preparado para tomar la mejor decisión para su consultorio. ¡Empecemos!

¿Cómo elegir el software de gestión de mejores prácticas?

Eligiendo el sistema de gestión de prácticas perfectas es difícil. También depende en gran medida de las necesidades específicas de su empresa. Sin embargo, estas son algunas de las características más importantes que creemos que deberías tener en cuenta:

Cumplimiento de la HIPAA: La elección de un sistema que cumpla con la HIPAA es una necesidad absoluta. Estos proveedores administran su ePHI y necesitan contar con medidas de seguridad físicas y tecnológicas de calidad. También tienen que firmar un BAA con usted. Cuando investigue posibles sistemas de gestión, es su responsabilidad asegurarse de que sus medidas de protección estén a la altura.

Implementación: La implementación de un nuevo sistema en su empresa siempre llevará algo de tiempo. Su personal tendrá que aprender a navegar por la nueva plataforma y usted tendrá que asegurarse de que el software y el hardware que tiene instalados son compatibles. Por eso creemos que buscar una solución basada en la nube es, sin duda, la mejor opción, ya que garantizan que no necesitará ninguna implementación costosa (o extensa) y que la puesta en marcha de la plataforma se realizará de la manera más fluida posible.

Atención al cliente: Es más que probable que te encuentres con algún problema técnico al utilizar un nuevo gestión de prácticas sistema. Si bien esto es inevitable y, por lo general, se puede resolver rápidamente, es posible que tengas que ponerte en contacto con un equipo de atención al cliente. Por esa razón, creemos que es esencial que el proveedor al que recurras cuente con un equipo de soporte accesible y altamente capacitado, listo para ayudarte en cualquier momento.

Introducción a Pabu: ventajas frente a limitaciones

Lo primero es lo primero: ¿qué es Pabau? Pabau es un sistema de administración de clínicas especializado que ayuda a las empresas de atención médica a simplificar los procesos administrativos y mejorar la participación de los pacientes. La plataforma de Pabau está diseñada específicamente para la medicina estética, la fisioterapia, el bienestar, las clínicas de médicos de cabecera, los spas y salones, la cirugía estética y las clínicas de vacunas.

Algunas de las herramientas sólidas incluidas en el software de Pabau incluyen:

• Administración de clientes
• Programación de citas y reserva en línea
• Informes y análisis
• Portal de clientes

Pabau es utilizado por una variedad de proveedores diferentes y se ha demostrado que reduce la cantidad de tiempo que se dedica a diversas tareas administrativas. Este tiempo ahorrado puede dedicarse posteriormente a cosas más importantes, como cuidar a los pacientes.

Pabau también está integrado con funciones de marketing. Junto con sus capacidades de informes y análisis, estas herramientas ayudan a los consultorios a obtener una mayor cantidad de pacientes y ampliar su clientela. Descubrir métodos innovadores y confiables para mejorar la participación de los pacientes siempre debe ser una de las principales prioridades de las empresas de atención médica, y estos recursos se adaptan perfectamente a este objetivo.

Pabau también ofrece una versión gratuita de su plataforma. Esto es accesible para proveedores individuales con menos de 50 clientes. Aunque la mayoría de los profesionales de la salud siempre buscan crecer, este es un buen punto de partida para las empresas emergentes. Para obtener una cotización de Pabau para su negocio, póngase en contacto directamente con la plataforma.

Sin embargo, aunque no queremos desacreditar el buen trabajo que ha realizado Pabau, todavía existen algunos inconvenientes.

Atención al cliente: Pabau tiene una atención al cliente deficiente, lo que dificulta que las empresas resuelvan los problemas de manera oportuna.

Implementación: Desafortunadamente, la plataforma de Pabau no es demasiado fácil de implementar. Hay algunos procesos complicados que requieren personalización para que sean realmente efectivos. El objetivo principal de los sistemas de gestión de consultorios es hacer que las empresas sean más eficientes, y si el proceso de configuración es demasiado complicado, esta eficiencia ya está comprometida.

Por estas razones, creemos que es una buena idea considerar algunas de las alternativas a Pabua. Así que echemos un vistazo.

Las 5 mejores alternativas a Pabau

Patrón de cuidado

Carepatron es el mejor sistema de gestión de prácticas que está disponible actualmente. La plataforma está integrada con un sólido conjunto de funciones que agilizan los procesos en función de las necesidades de su empresa. Carepatron es utilizado por una variedad de diferentes profesionales de la salud que trabajan en diversos campos.

Carepatron cumple totalmente con la HIPAA, lo que garantiza que usted y sus pacientes estén protegidos en todo momento. Esto es absolutamente esencial cuando se trata de sistemas de administración de consultorios que administran su ePHI. Carepatron cuenta con un cifrado de alta gama y protecciones físicas y también genera un BAA para cada uno de sus clientes.

Las funciones de Carepatron incluyen (pero no se limitan a):

• Funciones de facturación y codificación
• Pagos online
• Programación de citas
• Recordatorios de citas
• Soporte ilimitado las 24 horas
• Telesalud
• Portal del paciente
• Registros de salud
• Capacidad de relación con el cliente

Telesalud sin costo adicional

Carepatron está integrado con las funciones de telesalud sin costo adicional. Tras la COVID-19, tener acceso a una atención remota de calidad es cada vez más importante. Para los proveedores de atención médica, esto significa implementar servicios de telesalud. Con la plataforma de Carepatron, puede ofrecer sus servicios de forma remota, lo que le ayuda a llegar a una clientela más amplia y garantiza la atención de los pacientes necesitados.

Aplicación móvil

Carepatron también ofrece una aplicación móvil que facilita una mejor atención remota. Esto no solo permite a los pacientes realizar pagos en línea y reservar sus citas con unos pocos clics, sino que también garantiza que los proveedores siempre tengan acceso a su trabajo, independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren.

Reducción de ausencias

Las ausencias son una dura realidad con la que tienen que lidiar muchas empresas de atención médica. Interrumpen el flujo de trabajo, cambian el cronograma y desperdician tiempo y dinero. Con los recordatorios automáticos de citas de Carepatron, puede reducir las ausencias en su consultorio hasta en un 99%. Los pacientes pueden recordar sus próximas reservas y confirmarlas con unos pocos clics. ¿Qué es lo que no les gusta?

Fijación

Carepatron entiende que los sistemas de administración de consultorios son componentes vitales de las empresas de atención médica y, como tales, deben ser asequibles. Ofrecen sus productos según tres planes de precios:

• Starter: Plan gratuito
• Profesional: 12$ por usuario/mes
• Organización: 19$ por usuario/mes

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El Ran

La plataforma de TheRaNest ha sido diseñado para ayudar a los profesionales de la salud mental y conductual. El sistema está integrado con una amplia gama de herramientas que ayudan a estos proveedores a simplificar las tareas administrativas, incluida la programación de citas, un portal para clientes, la mensajería segura y la atención al cliente. El acceso a estos recursos permite a los consultorios de atención médica optimizar sus servicios y garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes.

Ventajas de TheraNest

Personalización

TheraNest se integra con funciones personalizables. Cuando su empresa utiliza plantillas de notas clínicas, puede ajustarlas para adaptarlas a sus necesidades específicas. Disponer de funciones personalizables es una necesidad cuando se trata de sistemas de gestión de consultorios. Si bien la racionalización es buena, siempre hay que asegurarse de poder ajustar ciertas herramientas.

Atención al cliente

TheraNest ha desarrollado un buen sistema de atención al cliente. Escuchan a sus usuarios y siguen los consejos, que son grandes cualidades en una plataforma de gestión de consultorios.

Las desventajas de Rarest

Funciones de facturación

Aunque TheraNest está integrado con las herramientas de administración de facturación, son difíciles de configurar y no agilizan el proceso tanto como cabría esperar. La facturación es uno de los aspectos más complejos de la industria de la salud y es muy importante encontrar un sistema de administración de consultorios que lo simplifique; lamentablemente, se trata de un área que TheraNest no ha perfeccionado del todo.

Fijación

Ponte en contacto directamente con la plataforma para obtener una cotización sobre los precios.

Atención médica de próxima generación

Atención médica de próxima generación es una solución de administración de consultorios que atiende a una amplia gama de diferentes especialidades de la salud. NextGen, que se centra en la atención clínica, la gestión financiera, la participación de los pacientes y la salud de la población, cuenta con un sólido conjunto de funciones diseñadas para agilizar sus procesos empresariales y ahorrarle dinero y tiempo. Algunas de las herramientas que se ofrecen en las plataformas de NextGen incluyen:

• Coordinación de la atención
• Registros médicos electrónicos (EHR)
• Telesalud
• Herramientas de participación de los pacientes
• Documentación clínica
• Gestión del ciclo de ingresos

Profesionales de NextGen Healthcare

Telesalud

NextGen ha creado algunas funciones sólidas de telesalud. Además de ofrecer citas virtuales entre pacientes y proveedores, NextGen tiene una función de visitas para invitados. Está dirigido a todos los miembros del equipo de atención del paciente, lo que ayuda a garantizar que todos los familiares estén informados y que el proceso de tratamiento sea lo más transparente posible. Cada vez es más importante encontrar formas sofisticadas y que cumplan con la HIPAA de hacer que la atención médica virtual sea más accesible, y esta es un área en la que NextGen sabe hacer bien.

Contras de NextGen Healthcare

Difícil de navegar

La interfaz de NextGen Healthcare no es muy fácil de usar. Es difícil navegar por ella y puede llevar mucho tiempo acostumbrarse a ella, lo que es prácticamente lo contrario de lo que debería buscar en una solución de administración.

‍Límite de reclamaciones

NextGen también tiene límites de reclamos mensuales según el plan que tenga. Si bien entendemos por qué los diferentes planes tienen características diferentes, este parece ser un componente esencial que está siendo restringido.

Fijación

Los precios de NextGen no figuran en su sitio. Ponte en contacto directamente con la plataforma para recibir un presupuesto.

Kareo

Kareo es una solución de gestión de consultorios muy popular. Las soluciones se pueden adaptar a las necesidades de su empresa y Kareo ofrece un sólido conjunto de funciones para una gama de diferentes especialidades de la salud. Algunas de las herramientas que están integradas en su sistema incluyen la telesalud, los pagos en línea, los análisis, una aplicación móvil, la asistencia con la facturación y la documentación clínica.

Ventajas de Kareo

Fiabilidad

Kareo lleva mucho tiempo en el juego y, por lo tanto, ha podido desarrollar un proceso de atención al cliente exitoso y confiable. Contar con un soporte efectivo es una necesidad absoluta para los sistemas de gestión de consultorios, ya que los proveedores deben poder resolver los problemas de manera oportuna.

Intuitivo

Kareo ha desarrollado un sistema que comprende la importancia de la navegación intuitiva. De este modo, los nuevos usuarios podrán adaptarse rápidamente a la plataforma, lo que facilitará mucho el proceso de implementación.

Contras de Kareo

Tamaño de la empresa

Kareo es ideal para grandes consultorios y organizaciones de atención médica. Si bien esto en sí mismo no es malo, puede resultar un poco caro para las empresas emergentes o para los profesionales en solitario que buscan soluciones de gestión de consultorios.

Características de participación del paciente

Aunque Kareo ofrece herramientas de participación de los pacientes, incluido un portal para clientes, puede ser difícil de usar. Sin el conocimiento del sistema, a los usuarios les resulta difícil navegar y acceder a la información esencial. Como puede imaginar, esta puede ser una experiencia muy frustrante para los pacientes.

Fijación

Kareo no muestra los precios en su sitio. Para obtener una cotización, contacta directamente con la plataforma.

Cliniko

La plataforma de Cliniko ofrece soluciones de administración de consultorios personalizables para las empresas de atención médica que buscan optimizar sus procesos clínicos y administrativos. Cliniko cumple totalmente con la HIPAA, lo que garantiza que usted y sus pacientes estén protegidos en todo momento. Esto le permite administrar, crear, almacenar y compartir su ePHI de forma segura sin comprometer la confidencialidad de sus clientes. Algunas de las funciones de Cliniko incluyen:

• Telesalud
• Programación de citas
• ELLA
• Análisis de asistencia financiera
• Plantillas de notas clínicas

Ventajas de Cliniko

Prueba gratuita de 30 días

Cliniko ofrece una prueba gratuita de 30 días para los nuevos usuarios, lo que permite a los proveedores dedicar un tiempo a acostumbrarse a la plataforma antes de comprometerse correctamente. Tener acceso a una prueba gratuita puede ayudar a que esta decisión sea más fácil; al fin y al cabo, estás realizando una gran inversión y quieres asegurarte de que has tomado la decisión correcta.

Intuitivo

La plataforma de Cliniko es muy intuitiva y fácil de navegar. Los usuarios no tardarán mucho en convertirse en expertos en el sistema, asegurándose de que sus funciones estén optimizadas para su beneficio.

Contras de Cliniko

Capacidades de integración

Algunos usuarios de Cliniko han indicado que carecen de capacidades de integración. Cuando se trata de usar varios programas, es esencial que estos funcionen juntos sin problemas. Xero, un popular software de facturación, no siempre se integra bien con Cliniko, lo que puede causar dificultades a los consultorios de atención médica.

Fijación

Cliniko establece sus precios de forma un poco diferente:

• 1 profesional por 49$ al mes
• De 2 a 5 profesionales por 99 dólares al mes
• De 6 a 8 profesionales por 149 dólares al mes
• De 9 a 12 profesionales por 199 dólares al mes
• De 13 a 25 profesionales por 299 dólares al mes

Reflexiones finales

Encontrando lo perfecto software de gestión de consultorios para su negocio puede llevar un poco de tiempo, pero es de esperar que esta guía lo haya guiado en la dirección correcta. La mejor manera de abordar este proceso es tomarse su tiempo. Recuerde que está tomando una decisión razonablemente importante y quiere asegurarse de que las necesidades de su empresa se aborden de manera adecuada.

Dicho esto, decidir mudarse sistemas de gestión de consultorios ¡es emocionante! Hay muchas soluciones disponibles, como Carepatron, que optimizarán sus sistemas de manera exitosa y eficiente y le permitirán ofrecer resultados clínicos de calidad. Como probablemente haya notado en esta guía, muchos sistemas tienen sus ventajas y desventajas y, como la persona que mejor conoce las necesidades de su empresa, está en la posición perfecta para decidir qué software se adapta a estas necesidades.

Independientemente de su decisión final, ¡le deseamos la mejor de las suertes en este proceso!