Introducción
Semble es un software de gestión de consultas emergente con sede en el Reino Unido, que permite a los profesionales impulsar el compromiso con los pacientes y agilizar su flujo de trabajo para ofrecer soluciones sanitarias de alta calidad. Semble le permite ampliar su negocio sin comprometer la calidad, y puede trabajar para aumentar la accesibilidad en lo que se refiere a pagos, análisis y resultados clínicos.
La plataforma puede ayudar a los profesionales de la salud a gestionar su información y sus datos, y proporciona una atención más personalizada cuando se trata de llevar a cabo prácticas de telesalud. Por enumerar algunas de sus características
- Reserva de citas
- Recordatorios por SMS
- Plantillas de cuestionarios
- Portal para pacientes
- Documentos clínicos
- Analítica
- Pagos en línea
- Plataforma de telesalud
El precio ronda los 100 USD al mes.
Aunque Semble tiene ciertamente sus méritos, es importante reconocer que hay muchas áreas en las que se queda corto. Evaluar sus opciones es siempre una buena idea y, en este caso, puede que descubra que existen alternativas más adecuadas para usted y las necesidades de su consultorio. ¡Sumerjámonos en ello!
¿Por qué debería buscar una alternativa a Semble?
Hay algunas razones importantes por las que su empresa sanitaria puede necesitar buscar un sistema de gestión de consultas alternativo a Semble.
Falta de transparencia: Semble no siempre es directo con sus precios, especialmente en USD, ya que su sitio web no muestra el coste exacto por mes. A esto hay que añadir si el precio cambia en función del número de profesionales o pacientes que tenga. Las finanzas ya pueden ser bastante delicadas de por sí, por lo que las carencias en este frente no son un gran comienzo cuando se trata de presupuestar y tomar decisiones informadas con respecto a su negocio.
Fallas del sistema: Los informes de los usuarios indican que Semble adolece de fallos en el sistema que podrían mejorarse notablemente para lograr una experiencia más ágil. Entre ellos se incluyen la imposibilidad de que los pacientes soliciten repeticiones de recetas, la falta de funciones gramaticales en las funciones de documentos y la ausencia de actualizaciones cuando se utilizan aplicaciones correspondientes como Xero. Semble es un trabajo en curso en muchas áreas, y puede que no sea capaz de proporcionarle una experiencia sanitaria pulida y profesional.
Las 5 mejores alternativas de Semble
Siempre es una buena práctica reconocer sus opciones, por eso le hemos proporcionado una lista de algunas de las 5 mejores alternativas que existen. La tecnología se reinventa constantemente y, debido a la fluctuación de las necesidades del mercado sanitario, existen algunas grandes opciones que van más allá de la oferta de Semble.
Carepatron
Carepatron es una de las principales opciones que existen en lo que se refiere a software de gestión de consultas, y por una buena razón. Utilizado por miles de Profesionales de la salud, Carepatron prioriza el crecimiento de los negocios clínicos y garantiza un alto compromiso con el paciente, así como un enfoque de trabajo más ágil. Diseñado pensando en las necesidades de los profesionales, Carepatron trabaja para almacenar su información de forma segura, y le ayuda en la expansión y la prestación de alta calidad de sus servicios sanitarios.
Para profundizar en estas ventajas, veamos algunos de los atributos clave que hacen que Carepatron merezca la pena.
Reducción de las ausencias
Con los servicios de programación y recordatorio de citas, puede reducir las ausencias hasta en un 99%. Esto no sólo le ahorrará un tiempo y un dinero valiosos, sino que puede resultar muy frustrante lidiar con las ausencias. Podrá organizar sus flujos de pacientes sin preocuparse por las ausencias y los huecos inesperados.
Alto compromiso de los pacientes
Uno de los aspectos más importantes de dirigir un negocio sanitario es desarrollar relaciones profesionales significativas con los clientes, y los servicios de Carepatron pretenden precisamente eso. Con un portal para pacientes, los pacientes pueden tener un control personal sobre su experiencia sanitaria y pueden comunicarse con los médicos las 24 horas del día si es necesario.
Amplio alcance
Independientemente de su ámbito sanitario, Carepatron apoya y promueve el valor para todos. Psicólogos y terapeutas pueden realizar consultas por vídeo desde la comodidad de su hogar, con amplias funciones de documentos clínicos que resultan atractivas para organizaciones pequeñas y grandes.
Éstas son sólo algunas de las sofisticadas funciones del software sanitario de Carepatron:
- Salud móvil
- Atención al cliente 24/7
- Facturación médica
- Codificación médica
- Almacenamiento de documentos clínicos
- Pagos en línea
- Plantilla y biblioteca de recursos
Precios
El objetivo de Carepatron es ofrecer precios competitivos que no hagan saltar la banca. La salud ya es bastante cara, y con Carepatron puede invertir de forma inteligente.
- Plan de inicio: Gratis
- Plan Profesional: $12 USD por usuario/mes
- Plan Organización: $19 USD por usuario/mes
No hay mejor momento que el presente - ¡Comience ya con Carepatron! 🎉
Simple Consultorio
Estableciendo las reglas del juego, Simple Practice es una de las plataformas de gestión de la práctica común cuando se trata de apoyar a las empresas de salud. Como plataforma basada en la nube, Simple Practice tiene mucho que ofrecer, incluyendo:
- Programación de citas
- Documentación clínica y almacenamiento
- Recordatorio de citas
- Facturación médica
- Portal para pacientes
- Soporte de telesalud
Ventajas
- Personalización - Con muchas características que se pueden adaptar a sus necesidades y demandas exactas, Simple Practice ofrece una gran solución a los retos del flujo de trabajo sanitario
- Pruebagratuita - Simple Practice ofrece una prueba gratuita, lo que significa que usted puede experimentar la plataforma antes de hacer cualquier compromiso a largo plazo
Contras
- Sistema torpe - Debido a las muchas nuevas alternativas que existen, gran parte de la interfaz y las funciones de Simple Practice están anticuadas y podrían necesitar mejoras significativas.
Precios
Simple Practice ofrece tres planes de precios:
- Starter: 29 $/mes
- Esencial: $69/mes
- Plus: 99 $/mes
TheraNest
TheraNest integra una variedad de características de alta calidad, que son perfectas para aquellos en la industria de la salud mental. Puede explorar y hacer crecer su consultorio a través de un enfoque basado en la nube, sin sacrificar la calidad. Algunas de las características de TheraNest incluyen:
- Documentación clínica y almacenamiento
- Facturación médica y codificación
- Programación de citas
- Portal de clientes
- Recetas electrónicas
Pros
- Ámbito de la terapia - Para quienes trabajan en el sector de la salud mental, TheraNest es una excelente opción para satisfacer sus necesidades específicas.
- Fácil navegación - Con una interfaz de usuario intuitiva, TheraNest es fácil de utilizar independientemente de sus conocimientos técnicos. Esto significa mucho menos tiempo de adaptación a la tecnología, y usted puede dedicarse a hacer lo que mejor sabe hacer.
Contras
- Precios difíciles - Los precios se basan en el número de clientes que atiende, lo que puede resultar complicado si no ve pacientes con regularidad. Hay alternativas mucho mejores que basan los precios en otros factores.
- Preocupaciones sobre la programación - Hay informes de usuarios que sugieren que hay preocupaciones sobre las horas de inicio y la duración de las citas personalizables, lo que puede ser frustrante de tratar.
Precios
Los precios de TheraNest son los siguientes:
- 39 $ mensuales para menos de 30 clientes
- 60 $ mensuales para menos de 50 clientes
- 91 $ mensuales para menos de 80 clientes
Cliniko
Cliniko es otra plataforma de software de gestión de consultas que tiene como objetivo aumentar los resultados clínicos y ayudarle a optimizar los flujos de trabajo para aumentar la eficacia. Podrá gestionar la información de forma eficaz y hacer crecer su negocio para ampliar su alcance y potencial. Cliniko incorpora múltiples aspectos diferentes, entre ellos
- Programación de citas
- Análisis y perspectivas
- Facturas y pagos en línea
- Registros sanitarios
- Canales de comunicación
Ventajas
- Cumplimiento de la HIPAA - Cliniko prioriza la seguridad en cada paso y utiliza las guías de la HIPAA para garantizar que su información esté segura y protegida.
- Múltiples ámbitos - Cliniko puede proporcionar beneficios a quienes se dedican a la salud mental, pero también a quienes están más allá. No hay un campo específico al que se dirijan, lo que significa que independientemente de su especialidad, hay algo que ganar.
Contras
- Complementos - Muchas de sus funciones se benefician de los complementos, que pueden suponer un trabajo extra a la hora de instalarlos y entenderlos. Las aplicaciones de software deben ser intuitivas y fáciles de usar, por lo que Cliniko quizá no sea la mejor opción.
Precios
El precio es un punto un poco complejo aquí, y es el siguiente:
- 1 profesional por 49 $/mes
- 2-5 profesionales por 99 $/mes
- 6-8 profesionales por 149 $/mes
- 9-12 profesionales por 199 $/mes
- 13-25 profesionales por 299 $/mes
DrChrono
Como conocido sistema de HCE, DrChrono ofrece muchas funciones de apoyo clínico que pueden ayudar a promover soluciones de alta calidad y reforzar la optimización de sus operaciones. Algunas de las soluciones de DrChrono dentro de su plataforma son las siguientes:
- HCE
- Facturación médica
- Salud móvil
- Telesalud
- Portal para pacientes
Pros
- Orientado a la seguridad - Puede relajarse y estar tranquilo con DrChrono, ya que cumplen totalmente con la HIPAA y se toman muy en serio la seguridad y confidencialidad de sus datos. Protegen toda la ePHI, y utilizan salvaguardas para prevenir cualquier brecha.
- Personalizable - DrChrono está curado con la personalización en su corazón, lo que significa que puede adaptar todas sus características para satisfacer sus necesidades específicas y deseos clínicos.
Contras
- Falta de soporte - El soporte al cliente puede ser difícil de encontrar, en el sentido de que si se encuentra con un problema, es probable que se enfrente a un robot, o que se le dirija a la ayuda en línea.
- Interfaz de la plataforma anticuada - Los usuarios han informado de que el sistema de DrChrono es difícil de navegar en ocasiones.
Precios
DrChrono dispone de cuatro planes que, lamentablemente, requieren un contacto directo para saber más sobre ellos. Estos planes son Prometeo, Hipócrates, Apolo y Apolo Plus.
Consejos para encontrar el software de gestión de consultas perfecto
Esperamos haberle proporcionado algunas buenas opciones a la hora de elegir un software de gestión de consultas para su negocio. Sin embargo, ¡esto no acaba aquí! He aquí algunas guías generales que debería tener en cuenta a la hora de seleccionar el software perfecto para usted.
Compatibilidad: Asegúrese de que el software que elija sea capaz de implementarse en una gran variedad de dispositivos, incluidos móviles, PC, portátiles y tabletas. Nunca se sabe a qué tecnología puede actualizarse o qué prefieren predominantemente sus pacientes.
Cumplimiento: Aunque pueda parecer una obviedad, es importante que elija una plataforma que cumpla las normas de la HIPAA. Esto puede protegerle a usted y a su negocio, evitar multas importantes y prevenir cualquier filtración de datos que puede resultar muy costosa. Es lo mejor y, francamente, no es negociable.
Personalización: Es raro encontrar una plataforma que satisfaga todas y cada una de sus necesidades y, por esa razón, es mejor elegir una que las satisfaga. Las plataformas deben ser flexibles, especialmente en épocas de crecimiento, y admitir cualquier cambio que realice.
Entrene: La tecnología puede resultar frustrante en ocasiones, así que asegúrese de que la plataforma que elija dispone de opciones y programas de formación que le ayuden a coger el ritmo y a hacerse a la idea de su funcionamiento. ¡La atención al cliente es aún mejor!
Lealas reseñas: Las reseñas son una de las mejores formas de evaluar la credibilidad de las aplicaciones y de saber si son realmente útiles para los profesionales en activo. Aunque parezca sencillo, echar un vistazo a las reseñas puede marcar un mundo de diferencia.
Reflexiones finales
No es fácil elegir la plataforma de gestión de consultas adecuada, especialmente en el sector sanitario. Hay tantos aspectos diferentes que considerar y un mercado completamente saturado que evaluar. Sin embargo, esperamos que nuestra guía sobre Semble y sus alternativas le haya presentado algunas opciones válidas que le faciliten mucho el camino. Aunque Semble es una buena opción, por desgracia, tiene sus trampas que otras aplicaciones evitan con una tecnología más actualizada y considerada.
Existen muchas otras opciones estupendas, como Carepatron, que le ayuda a dar sentido a su trabajo y a alcanzar objetivos procesables gracias a su enfoque racionalizado. Utilizado por miles de profesionales, no es de extrañar que sea la primera opción y que no rompa la hucha.
Sea cual sea su decisión, le deseamos la mejor de las suertes a la hora de elegir el software de gestión de su consultorio.
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