Las 5 mejores alternativas a Allscripts 2024 (características y precios)

Introducción

Los continuos desarrollos en la tecnología de la salud han llevado a un aumento masivo en la cantidad de sistemas de administración de consultorios que están disponibles actualmente.

Esencialmente (y probablemente ya lo sepas), software de gestión de consultorios está integrado con funciones que ayudan a las empresas del sector sanitario a optimizar los procesos administrativos. Esto podría incluir la programación de citas, la facturación médica, la participación de los pacientes y la documentación clínica.

Al utilizar estos sistemas, le brinda a su consultorio la mejor oportunidad para mejorar sus servicios y brindar soluciones de atención médica de alta calidad a los pacientes necesitados.

Sin embargo, aunque tener muchas opciones diferentes para elegir es algo bueno, a veces puede resultar abrumador. Pero no te preocupes, por eso estamos aquí. Hemos investigado mucho sobre los diferentes sistemas de gestión de consultorios disponibles y estamos aquí para ofrecer algunas alternativas a Allscripts, una plataforma de la que probablemente hayas oído hablar o que ya tengas.

¡Empecemos!

¿Qué es Allscripts?

Allscripts ha desarrollado una plataforma integral que tiene como objetivo simplificar varias funciones para las empresas de atención médica. Han adoptado un enfoque basado en tres principios (personas, procesos y tecnología) para abordar las necesidades de los consultorios de atención médica. Con más de 24 000 proveedores que utilizan su sistema, Allscripts está integrado con las siguientes funciones, todas las cuales ayudan a mejorar los procesos administrativos y clínicos de su consultorio:

• Registros médicos electrónicos (EHR)
• Gestión del ciclo de ingresos
• Telesalud
• Analítica
• Soluciones de salud móviles

Allscripts también cumple con la HIPAA, lo que garantiza que la privacidad de sus pacientes se tome en serio y que sus propios procesos comerciales estén protegidos. Además, Allscripts utiliza niveles de permisos basados en roles, lo que básicamente significa que solo los usuarios autorizados pueden acceder a ciertos tipos de datos. Este tipo de seguridad es absolutamente esencial en el campo de la salud y garantizará que su PHI esté adecuadamente protegida.

Sin embargo, aunque no queremos socavar el buen trabajo que Allscripts ha realizado para la industria de la salud, la plataforma no está exenta de desventajas.

Atención al cliente deficiente

Hay muchos comentarios de usuarios que indican que el servicio de atención al cliente de Allscript es deficiente. Cuando inviertes en un sistema de gestión de prácticas, lo último que quieres es que la plataforma pase por alto tus necesidades. Desafortunadamente, esta es un área en la que Allscripts necesita trabajar un poco.

Obligaciones contractuales

Allscripts tiene ciertas obligaciones contractuales que pueden dificultar el intercambio de EMR por parte de los consultorios de salud. Si bien entendemos por qué la plataforma quiere conservar a sus clientes, forzando que se queden definitivamente se siente un poco dudoso.

Costos adicionales

Con Allscripts, su consultorio puede incurrir en costos adicionales debido a un servicio continuo y varias actualizaciones. Esto puede hacer que el uso de la tecnología más actualizada resulte muy caro para los consultorios sanitarios, ¡lo que resulta especialmente frustrante si tenemos en cuenta que ya están pagando por el sistema!

Para obtener todos los detalles sobre Allscript y los precios, ponte en contacto directamente con la plataforma.

Las 5 mejores alternativas de Allscripts

Ahora que conoces las diferentes ventajas y desventajas de Allscripts, echemos un vistazo a algunas de las alternativas disponibles.

Patrón de cuidado

Carepatron es la alternativa número uno, y por una buena razón. Carepatron, un sistema integral de gestión de consultorios, ha demostrado en repetidas ocasiones que mejora una amplia gama de procesos diferentes dentro de las empresas de atención médica. Al centrarse en la participación de los pacientes, la comunicación eficaz, los protocolos transparentes y la asequibilidad, Carepatron tiene la garantía de mejorar su consultorio de atención médica, al tiempo que mantiene el cumplimiento de la HIPAA.

Entonces, ¿cómo funciona Carepatron exactamente? Estos son algunos de los mejores beneficios de implementar Carepatron en su consultorio:

Procesos simplificados

Todas las empresas de atención médica buscan formas de optimizar sus procesos. Con Carepatron, puede mejorar su documentación, programación, flujo de trabajo y facturación, y al mismo tiempo ahorrar una cantidad significativa de tiempo.

Participación del paciente

Mantener relaciones positivas entre los proveedores y los pacientes es uno de los aspectos más importantes del trabajo en la industria de la salud. La plataforma de Carepatron ayuda al desarrollo de estas relaciones al centrarse en aumentar la participación, la comunicación y la transparencia de los pacientes. Con un portal para pacientes (a través del cual los pacientes pueden acceder a la información de pagos y citas), su consultorio podrá fomentar relaciones significativas con los clientes.

Reducción de ausencias

Con sofisticados recordatorios automáticos de citas, Carepatron puede reducir las ausencias hasta en un 99%. Estos recordatorios se pueden personalizar y adaptar a cada uno de sus pacientes e incluyen información sobre la fecha, la hora y el lugar de la próxima sesión. Las ausencias son una triste realidad para muchas empresas del sector de la salud, pero con el eficaz software de recordatorios de Carepatron, puede centrarse en reducirlas y ahorrarle tiempo y dinero a su empresa.

Otras funciones integradas en la plataforma de Carepatron:

• Capacidades avanzadas de programación
• Salud móvil
• Codificación y facturación médica
• Fantástica atención al cliente
• Plantillas de notas clínicas
• Asistencia y almacenamiento de documentación
• Soluciones de telesalud sin costo adicional

Fijación 

Muchos consultorios buscan invertir en sistemas eficaces de gestión de consultorios sin arruinarse, y Carepatron lo entiende. Los planes de precios que se ofrecen son los siguientes:

• Plan de inicio: gratuito
• Plan profesional: 12 USD por usuario/mes
• Plan de organización: 19 USD por usuario/mes

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El Ran

El Ran es un sistema de gestión de consultorios basado en la nube que se ha diseñado pensando en los profesionales de la salud mental. TheraNest está integrado con una variedad de capacidades diferentes que pueden ayudar a los profesionales en solitario o a grupos más grandes, lo que lo convierte en una opción adecuada para los consultorios que desean crecer. Algunas de las funciones que ofrece TheraNest incluyen:

• Soluciones de telesalud
• Documentación clínica
• Programación de sesiones individuales, grupales y de telesalud
• Plantillas de notas personalizables
• Recetas electrónicas

Ventajas de TheraNest

Opciones de pago en línea

Los consultorios de atención médica deben buscar constantemente formas de mejorar su proceso de facturación. TheraNest está integrado con las opciones de pago en línea, lo que permite a los clientes realizar pagos a través de su portal. Esto no solo simplifica el proceso para los pacientes, sino que reduce la carga de trabajo del personal administrativo.

Interfaz intuitiva

La interfaz de usuario de TheraNest es muy intuitiva, lo que facilita la adaptación de los nuevos clientes. No todo el mundo es experto en el uso de la tecnología, por lo que seleccionar un sistema que sea fácil de navegar hará que el proceso de implementación sea mucho más fluido.

Las desventajas de Rarest

Programación

TheraNest tiene algunos problemas con su programación. Aunque el sistema dice que puede programar citas periódicas, los usuarios informan de problemas con las horas de inicio. Existen preocupaciones adicionales con respecto a la capacidad de personalizar la duración de las citas y las sesiones de seguimiento.

Fijación 

• 39$ mensuales para clientes menores de 30 años
• 60$ mensuales para clientes menores de 50 años
• 91$ mensuales para clientes menores de 80 años

Dr. Chrono

Dr. Chrono es un sistema de registro electrónico electrónico que cuenta con funciones de apoyo clínico y administrativo adaptadas a los diferentes campos de la salud. Según el tamaño de su empresa y sus necesidades específicas, DrChrono puede ayudarlo a crecer a través de su software basado en la web. Algunas de las funciones incluidas en la plataforma de DrChrono incluyen:

• Registros médicos electrónicos
• Soluciones de telesalud
• Facturación médica
• Gestión del ciclo de ingresos
• Portal del paciente
• Salud móvil

DrChrono también cumple con la HIPAA, lo cual es una necesidad absoluta para los sistemas de administración de consultorios. La plataforma se toma la seguridad muy en serio y garantiza que existan las medidas de seguridad físicas y electrónicas adecuadas para proteger su PHI.

Ventajas de DrChrono

Personalización

DrChrono está integrado con funciones personalizables, incluidas sus plantillas de notas clínicas. Esto permite a los profesionales realizar los cambios necesarios en los documentos sin dejar de utilizar los útiles recursos.

Sistema de pago

Los usuarios informan que las capacidades de facturación de DrChrono aumentan de manera efectiva los pagos y los reembolsos dentro de sus prácticas. Las opciones de pago en línea ayudan a garantizar que los profesionales reciban sus pagos a tiempo.

Contras de DrChrono

La interfaz es difícil de navegar

El sistema de DrChrono puede ser bastante complicado de navegar. Aunque ofrece soluciones sólidas, descubrir cómo maximizar su uso lleva mucho tiempo, lo que socava lo que se supone que la plataforma debe hacer con los consultorios de atención médica.

Atención al cliente

También es bastante difícil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en vivo, lo que es particularmente problemático si su consultorio necesita asistencia inmediata.

Fijación

DrChrono tiene cuatro planes: Prometeo, Hipócrates, Apolo y Apolo Plus. Para encontrar precios específicos, solicitan que te pongas en contacto directamente.

WebPT

WebPT ofrece un software de gestión de consultorios diseñado para fisioterapeutas y otros profesionales de rehabilitación. La plataforma de WebPT tiene una variedad de soluciones según el tamaño de su negocio y su especialidad específica. WebPT está integrado con las siguientes funciones:

• Admisión digital de pacientes
• Analítica
• Programación de citas
• Software de facturación
• Retención y activación de pacientes

El software de facturación de WebPT se actualizó recientemente y está disponible en dos planes: Therabill (para organizaciones más pequeñas) y WebPT billing (para organizaciones más grandes).

Ventajas de WebPT

Opciones de facturación

El software de facturación de WebPT es sólido. Agiliza el proceso de facturación en su consultorio de atención médica, lo que ayuda a los médicos a recibir sus pagos más rápido y reduce la probabilidad de que se rechacen o rechacen las reclamaciones.

Contras de WebPT

El proceso de cancelación es complicado

Los usuarios han informado que es difícil cancelar su plan con WebPT. La elección de implementar una nueva plataforma en tu negocio siempre es un riesgo, y debes tener la confianza de que puedes echarte atrás en cualquier momento si no es la adecuada para ti.

Atención al cliente deficiente

El servicio de atención al cliente de WebPTS es a veces difícil de conseguir. Cuando surjan problemas, es extremadamente importante que pueda acceder a los equipos de soporte pertinentes para resolver el problema lo antes posible.

Fijación 

WebPT ofrece tres planes de precios:

• Plan Lite: 3 USD por día por proveedor
• Estándar: 6 USD por día por proveedor
• Enterprise: precios personalizados, póngase en contacto directamente con WebPT.

Práctica sencilla

Práctica sencilla ha estado en el campo del software sanitario durante un tiempo. Con un sólido conjunto de funciones de administración de consultorios, se ha demostrado repetidamente que Simple Practice mejora los procesos dentro de las empresas de atención médica. La plataforma cumple totalmente con la HIPAA y está basada en la nube, y ofrece las siguientes funciones:

• Gestión y almacenamiento de documentación clínica
• Soluciones de telesalud
• Facturación médica
• Programación de citas
• Portal del paciente
• Recordatorios de citas
• Plantillas de notas clínicas

Ventajas de Simple Practice

Prueba gratuita

Simple Practice ofrece una prueba gratuita de 30 días, lo que le permite a su consultorio dedicar algo de tiempo a evaluar si la plataforma es adecuada.

Telesalud

Las soluciones de telesalud que ofrece Simple Practice son muy buenas y permiten a los profesionales acceder a los pacientes necesitados de forma remota.

Contras de la práctica simple

El software es un poco torpe

La plataforma existe desde hace un tiempo y el software que utilizan no se ha desarrollado demasiado bien. La plataforma puede parecer un poco anticuada y torpe, lo que definitivamente no es lo que desea cuando invierte en un sistema de gestión de consultorios.

Fijación

Simple Practice ofrece tres planes de precios:

• Starter: 29 dólares/mes
• Esencial: 69$ al mes
• Más: 99$ al mes

Consejos para elegir el software de gestión que mejor se adapte a las prácticas

Ahora que ya conoces algunas de las mejores alternativas a Allscripts, hemos pensado en esbozar otras estrategias útiles que debes tener en cuenta. Si bien todas las empresas del sector sanitario dan prioridad a los diferentes componentes de la gestión de los consultorios, estos son nuestros mejores consejos para elegir el mejor software:

• Cumplimiento: Al trabajar en la industria de la salud, estoy seguro de que sabe lo importante que es cumplimiento sanitario es. Cuando decide invertir en un sistema de gestión de consultorios, la normativa de la HIPAA le exige que celebre un BAA (acuerdo de asociación comercial). Además, es su responsabilidad evaluar las medidas de seguridad que tienen implementadas y asegurarse de que toda su PHI y su ePHI estén protegidas adecuadamente.
• Implementación: Implementación de un nuevo sistema de gestión de prácticas entrar en su negocio está destinado a ser disruptivo. Si elige un sistema basado en la nube, no tendrá que comprar ningún hardware o software nuevo y podrá acceder a la plataforma desde la web. Esto no solo le ahorra dinero, sino que hará que el proceso de transición sea mucho más fluido.
• Entrenamiento: Puede llevar un poco de tiempo acostumbrarse a una nueva plataforma. Antes de decidir qué sistema utilizar, compruebe que ofrecen formación (ya sea virtual o presencial). Los programas de formación permitirán a los nuevos usuarios ponerse manos a la obra rápidamente y garantizar la optimización de la plataforma. ‍
• Obtenga reseñas: ¡Una de las mejores maneras de averiguar si un sistema de gestión de consultorios es realmente bueno es preguntar a quienes lo utilizan actualmente! Póngase en contacto con los consultorios de salud locales y compruebe qué plataformas utilizan. Esta es una excelente manera de obtener comentarios genuinos sobre los posibles sistemas.

Conclusión 

Elegir el software de gestión de consultorios perfecto puede ser difícil, pero es de esperar que esta guía le haya dado alguna orientación. Las oportunidades que estas plataformas ofrecen a las empresas del sector sanitario son infinitas y, con el sistema adecuado, podrá crecer y optimizar sus procesos.

Le deseamos la mejor de las suertes en su búsqueda de una plataforma fantástica y esperamos que haya aprendido un par de cosas sobre lo que debe estar buscando.