Cinco razones por las que un sistema de registros basado en la nube es mejor para las empresas

Escrito por Jamie Frew el Aug 26, 2024.

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Comprender el concepto de almacenamiento en la nube

La tecnología basada en la nube permite almacenar sus datos en un servidor remoto (en lugar de en un disco duro personal) donde se dice que están «en la nube». La gestión del almacenamiento de los datos médicos y de los clientes es un aspecto integral del trabajo como profesional de la salud, por lo que comprender cómo funcionan las diferentes formas de almacenamiento le permitirá optimizar el tratamiento de los registros. Los registros médicos electrónicos (EHR) son sistemas que contienen el historial médico completo de una persona. El uso de los registros electrónicos electrónicos es muy común en los consultorios de atención médica y, según se informó, más del 89% de todos los hospitales implementaron los registros electrónicos electrónicos en 2020. El almacenamiento de los datos de los pacientes en sistemas de registro electrónico electrónico basados en la nube garantiza que su información esté siempre accesible y, al mismo tiempo, garantiza la privacidad de los pacientes. Si busca una forma más segura y accesible de administrar sus datos, los sistemas de EHR basados en la nube son la solución perfecta para consultorios pequeños y grandes.

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¿Es seguro almacenar datos de salud protegidos en la nube?

Cambiar la forma en que almacena los datos de sus pacientes puede resultar abrumador para los consultorios de atención médica pequeños y grandes y, comprensiblemente, generará problemas de privacidad. Además de los registros médicos, los EHR contienen otros tipos de información privada, como la facturación médica y la documentación clínica. Los registros de salud almacenados electrónicamente generalmente se procesan mediante rigurosas funciones de protección para garantizar que los datos estén seguros. Dicho esto, el nivel real de seguridad que protege sus datos depende totalmente del proveedor. Por lo tanto, es su responsabilidad investigar al proveedor y asegurarse de que sus funciones de privacidad estén a la altura. Algunas de las cosas que debes tener en cuenta incluyen:

  1. Cifrado: La información médica que almacena en la nube debe cifrarse antes y después de transferirla. Es su responsabilidad cifrar los datos cuando estén en su disco duro e investigar el tipo de cifrado que ofrece el proveedor. La información médica está protegida por la ley, por lo que nunca debe almacenarse sin encriptación. Solo unas pocas personas deberían estar autorizadas a descifrar los datos, de modo que, incluso si personas no autorizadas obtienen acceso, el contenido no estará en un formato legible.
  2. ¿Cuántos datos está almacenando? Por lo general, se le cobrará en función de la cantidad de datos que necesite almacenar. Los distintos proveedores tienen diferentes capacidades, así que asegúrese de que el proveedor que seleccione pueda gestionar la cantidad de datos que va a trasladar a la nube.
  3. Estándares de seguridad: Las medidas que tome un proveedor para garantizar la seguridad de los datos variarán, por lo que depende de usted asegurarse de que están a la altura. ¡El tiempo dedicado a investigar y comparar las políticas de seguridad es un tiempo bien empleado!

5 ventajas de un registro electrónico electrónico basado en la nube para su empresa

Las decisiones que debe tomar cuando se trata de administrar la EHR de su consultorio pueden ser abrumadoras. Sin embargo, el aumento constante del número de empresas de atención médica que utilizan sistemas de EHR basados en la nube ha demostrado que este tipo de software tiene beneficios significativos. Las aplicaciones SaaS que se integran con el EHR le permiten organizar y gestionar los datos, las facturas, las citas y los procesos de facturación en una única plataforma segura, con el desarrollo de muchas empresas software para consultorios de salud para apoyarlo con estas funciones. En cualquier caso, hay varias ventajas, entre las que se incluyen:

  1. Implementación sencilla: La implementación de los sistemas de EHR en su consultorio de atención médica es extraordinariamente fácil y solo requiere una computadora y una conexión a Internet. El otro sistema de EHR se conoce como cliente-servidor y requiere la instalación de un servidor, hardware y software en su consultorio de atención médica.
  2. Requisitos de TI: Uno de los aspectos más abrumadores de la implementación de los sistemas de EHR es aprender a utilizar la tecnología de manera efectiva. Esto es especialmente difícil para las personas que se consideran novatas en lo que respecta a todo lo relacionado con la tecnología. Un sistema EHR cliente-servidor requiere un equipo completo de expertos en TI para gestionar la instalación del software en su sistema. Con los sistemas de EHR basados en la nube, el proveedor de SaaS administra todo internamente, incluidas las actualizaciones frecuentes de software. De esta manera, ¡no tendrá que preocuparse por aprender sobre esos aspectos complicados y podrá concentrarse en administrar su consultorio!
  3. Costos reducidos: Como no requieren la instalación de ningún software o hardware nuevo, los sistemas de EHR basados en la nube son, afortunadamente, muy asequibles. También ahorrará costos en relación con las tarifas de licencia, las actualizaciones y el mantenimiento. Los proveedores de SaaS suelen cobrar a las empresas una cuota mensual, por lo que elegir un sistema de EHR basado en la nube es definitivamente la opción más inteligente desde el punto de vista financiero.
  4. Accesibilidad: Los EHR contienen información médica pertinente a la que los proveedores de atención médica deben acceder con bastante frecuencia. La tecnología basada en la nube permite a cualquier persona que sea un usuario autorizado acceder a la información médica desde cualquier lugar, siempre que tenga una computadora y una conexión a Internet.
  5. Escalabilidad: Una preocupación de muchos pequeños consultorios de salud es cómo pueden hacer crecer sus negocios rápidamente y sin grandes gastos. Los sistemas basados en la nube ofrecen la solución perfecta para ello; los consultorios pueden empezar con funciones limitadas para adaptarse a sus necesidades empresariales y, luego, expandirse a medida que su consultorio crece.

Guía sobre HIPAA y computación en nube

Muchos consultorios privados que buscan implementar un sistema de EHR basado en la nube se preguntan cómo pueden garantizar el cumplimiento de la HIPAA cuando trabajan con un CSP (proveedor de servicios en la nube). El CSP es una empresa independiente de su consultorio sanitario, por lo que comprender cuáles son sus responsabilidades en la gestión de sus datos puede resultar confuso. Como seguramente sabrá, la HIPAA regula diferentes aspectos de la gestión de la información confidencial, incluidas las limitaciones de uso, la protección del uso inapropiado y los detalles de los derechos individuales de acceso a su información personal. Cualquier entidad cubierta, incluido un proveedor de atención médica o una empresa que procese la facturación o las facturas, debe cumplir con las disposiciones pertinentes de la HIPAA. La entidad cubierta y el CSP deben celebrar un BAA (acuerdo de asociación comercial) que cumpla con la HIPAA. Este paso es fundamental, y si un proveedor de atención médica usa un CPS para administrar y almacenar sus datos antes de firmar un BAA, se considera que infringe las pautas de la HIPAA.

Si hay una violación de seguridad conocida o sospechada, los CSP deben informar al proveedor de atención médica, lo que les permitirá a ambos tomar las medidas adecuadas para rectificar la violación y proteger a sus clientes. Sin embargo, en última instancia, no es necesario regular las medidas de seguridad exactas que emplea el CSP, por lo que es una buena idea realizar más comprobaciones de seguridad para asegurarse de que es una opción adecuada para su empresa.

Una vez que haya decidido cuál es el CSP adecuado para su negocio de atención médica, sería aconsejable realizar una capacitación en EHR. Esto garantizará que sus empleados estén plenamente informados sobre sus responsabilidades en lo que respecta al uso de una HCE basada en la nube y que puedan utilizar el software de la manera más eficiente posible.

Reflexiones finales

El uso de un sistema de registro electrónico electrónico basado en la nube tiene beneficios significativos para su consultorio de atención médica. Entendemos que garantizar la privacidad de los pacientes es una preocupación clave para todas las empresas y esperamos que esta guía le haya informado sobre los aspectos que debe tener en cuenta al seleccionar un servidor basado en la nube. Los mejores sistemas de EHR basados en la nube se integran con varias otras funciones diseñadas para optimizar su consultorio y brindar una atención médica de la mejor calidad posible. ¡Carepatron ofrece la solución perfecta para usted! Una plataforma segura que cumple con la HIPAA integrada con el software de programación de citas, facturación médica y documentación clínica, ¡es una opción asequible que garantiza que las tareas administrativas serán increíblemente fáciles!

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