Por qué el software de gestión de consultas es esencial en tiempos difíciles

En tiempos difíciles, debes estar cerca de todos los clientes. interacción, facturación y pago en su consultorio privado.

El domingo pasado, solo me llevó 4 horas actualizar mis registros de clientes, escribir mis notas de progreso, crear facturas y procesar los pagos de la semana. Lo loco es que fue una pequeña victoria para mí. A veces paso más de 5 horas a la semana haciendo este trabajo.

Lo peor de todo es que no podía dejar de preguntarme qué me había perdido.

1. ¿A quién he olvidado facturar?
2. ¿He clasificado correctamente mis notas de progreso?
3. ¿Me he perdido algo?
4. ¿Me pagarán esta semana?
5. ¿He guardado mis informes en la carpeta de cliente correcta?

Ahora lo entiendo: los propietarios de pequeños consultorios privados deben administrar de cerca sus costos y suscripciones en tiempos difíciles. Sin embargo, en estos tiempos, necesita el software adecuado que le ayude a gestionar su carga de trabajo clínico y, al mismo tiempo, realizar un seguimiento minucioso de cada factura y pago. El software de administración de consultorios es la suscripción que más necesita mantener.

Software de práctica: esencial, especialmente en tiempos difíciles

Durante tiempos difíciles como estos, necesita maximizar su productividad para realizar el trabajo. Invertir en las mejores herramientas de software es lo más inteligente.

La gestión de un consultorio de atención médica tiene muchos aspectos: la gestión de clientes, las evaluaciones clínicas e incluso las derivaciones de otros proveedores de atención médica.

Muchos profesionales piensan que usar Word o Excel puede hacer el trabajo del software de gestión del consultorio, ¿verdad? Bueno, como he descubierto, eso no es exactamente correcto.

Word y Excel tienen un gran inconveniente

Al usar solo Word y Excel para su consulta privada, no está haciendo que su trabajo sea más sencillo.

Sabes lo que digo si alguna vez te has encontrado en esta situación:

1. Llega al final de la semana y te cuesta recordar qué clientes han pagado y necesitas los que necesitas para hacer un seguimiento.
2. Olvidar dónde ha guardado el historial médico o la carta de remisión de un cliente.
3. Revisar montones de carpetas para encontrar el historial médico de un cliente antiguo.
4. Le cuesta mucho tiempo encontrar toda la información que necesita para completar una evaluación de admisión o facturar a sus clientes de atención médica.

Si utiliza Word y Excel para realizar un seguimiento de su trabajo clínico, es posible que se olvide de cobrar por parte de su trabajo. Estas son algunas de las razones por las que invertir en la nube software de gestión de consultorios le ahorra tiempo y dinero.

4 razones para invertir en su solución de consulta

1. TENDRÁS MÁS TIEMPO PARA REALIZAR TRABAJOS FACTURABLES

Cada hora que dediques a administrar tu negocio es una hora menos que puedes pagar con un cliente. Pasar más tiempo con los clientes ayuda a aumentar las horas facturables de la semana. Piénsalo por un segundo. Si puedes hacer que esto funcione, ¡tu consultorio será más rentable y ayudarás a más clientes!

Lo primero que debes hacer es entender a qué dedicas tu tiempo no facturable. Mantén un registro del tiempo durante un par de semanas para capturar esta información de manera objetiva.

La mayoría de los profesionales descubren que dedican más tiempo del que creen a:

1. En el carrusel de programación: reservar, reprogramar, cancelar. Ya conoces el juego.
2. Creación de facturas para sus servicios
3. Procesamiento de pagos y envío de recibos
4. Escribe notas o informes de progreso.
   

Una vez que tengas estos datos, puedes empezar a automatizar u optimizar tu flujo de trabajo.

Comience con la programación porque es fácil de resolver. Usa nuestro calendario de prácticas compartido con recordatorios automáticos para los clientes. Esto le ayudará a programar una cita en 3 segundos y a enviar una notificación al cliente con todos los detalles esenciales. El cliente recibirá un recordatorio automático 48 horas antes del día y la hora.

Las facturas son innecesariamente complejas y requieren mucho tiempo. Debe priorizar la automatización de esta tarea. Patrón de cuidado generará automáticamente las facturas de las citas con los clientes que complete. Le ayudará a revisarlas para asegurarse de que son precisas rápidamente. También le ayudará a gestionar todas las facturas de su consultorio para hacer un seguimiento seguro de las facturas vencidas.

Los pagos en línea son uno de los mejores trucos de administración que existen. Es una experiencia más agradable para tus clientes y supone un ahorro considerable de tiempo para tu equipo. Cuando inscribimos a un cliente en tu consultorio, capturamos sus detalles de pago preferidos. Luego, una vez que haya completado su servicio, procesa el pago con un solo clic. Se realiza en la sesión, antes o después. Elimina esos momentos incómodos en los que necesitas pedirle a un cliente su tarjeta de crédito al final de una sesión clínica.

La captura de sus notas clínicas es esencial, pero a veces requiere más energía de la que debería. Al utilizar una plantilla o una transcripción de voz que ahorre tiempo, puede acelerar este proceso. También le ayuda a capturar información de mayor calidad de manera más uniforme a través de esta estandarización. Una vez que se hayan completado las notas clínicas, se pueden almacenar de forma segura en un registros electrónicos de pacientes sistema.

Otras funciones que ahorran tiempo incluyen:

1. Configure citas y facturas periódicas para los clientes que ve con regularidad.
2. Invita a los clientes a un espacio de trabajo compartido para que puedas colaborar e interactuar en tiempo real.
3. Organice y lleve a cabo sesiones de telesalud desde una única plataforma, sin costos adicionales ni intercambio de herramientas.
   

Estas funciones que ahorran tiempo permiten dedicar más tiempo al trabajo facturable, al crecimiento de su red de referencias, a la contratación de más personal o simplemente a llegar a casa a tiempo.

Es cruel que nos entrenemos durante tantos años para convertirnos en profesionales de la salud. Luego dedicamos gran parte de nuestro tiempo a hacer negocios en cosas que no nos interesan o en las que no estamos capacitados. Irónicamente, a menudo dedicamos más tiempo a este trabajo porque lo odiamos tanto que no invertimos tiempo en arreglarlo. Por lo tanto, invierta dinero en la gestión de consultorios ahora mismo y disfrutará de los beneficios más adelante.

2. NO OLVIDARÁS FACTURAR LOS SERVICIOS 💰

Como profesionales de la salud, a veces llegamos al final de la semana o del mes y nos olvidamos de registrar parte del trabajo facturable que hemos realizado. Es un verdadero fastidio encontrar y facturar lo que se ha perdido. La mayoría de las veces, no nos molestamos.

No facturar por tu tiempo hace que sea muy difícil hacer crecer un gran negocio. También es injusto; ¿por qué algunos clientes pagan y otros lo obtienen gratis (a veces)?

Este problema es totalmente solucionable. Debes gestionar tu trabajo, crear facturas y procesar los pagos en una única plataforma. Esto de principio a fin software de facturación médica La capacidad garantiza que no deje dinero sobre la mesa en su consultorio.

Cuando programe una cita con un cliente en Carepatron, capturará el servicio y el precio. Nosotros, entonces generar automáticamente una factura para la sesión. Cuando estés listo, revisas la factura y procesas directamente el pago si los detalles de pago del cliente están almacenados o la envías al cliente para que realice el pago.

¿Si tuviera que calcular cuánto dinero no ha facturado al final del año tributario? Supongo que probablemente sea mucho más de lo que puede pagar.

3. PAGOS EN LÍNEA SENCILLOS

¿Alguna vez ha tenido dificultades para procesar el pago de un cliente al final de una cita? He experimentado esto y es un problema común para muchos propietarios de pequeños consultorios.

Invariablemente, tendrás que esforzarte por restablecer el terminal de la tarjeta de crédito. Es incómodo, parece poco profesional y anticuado. Para los productos más adorables que utilizamos, pagar en línea. Sus clientes son iguales y esta es la experiencia perfecta que esperan.

Los pagos en línea no solo le ahorran tiempo. Le permiten ahorrar dinero, ¡algo esencial en este momento! Si sumas el costo del terminal de tu tarjeta de crédito, las comisiones bancarias, las comisiones de la tarjeta y las comisiones de procesamiento, los pagos pueden resultar costosos.

Carepatron tiene un procesador de pagos integrado con tecnología de Stripe, el proveedor de pagos más seguro del mundo. Nuestra plataforma pone sus pagos en línea, lo que crea un proceso de pago con un solo clic.

Dentro de la plataforma, puedes crear tus servicios personalizados, con precios e impuestos incluidos. Esto ayuda a simplificar la administración de su consultorio y a crear una lista de precios simple y estandarizada para cada servicio que brinde.

Por ejemplo, hemos establecido una lista simple de servicios: evaluación inicial, cita estándar y cita final. Esto nos ayuda a asegurarnos de que procesamos el pago correctamente cada vez.

Los pagos de telesalud pueden ser una verdadera molestia. A menudo teníamos clientes que hacían transferencias bancarias o pagaban más tarde. Esto es difícil de conciliar y llevar un registro de las horas extras. Los pagos de telesalud en línea le brindan una forma sencilla de cobrar durante la sesión y confirmar el pago.

Independientemente de cuál sea su profesional de la salud, una solución práctica le ayudará. Nuestro software de pago sanitario le permite realizar un seguimiento de las facturas y los pagos en una sola aplicación. Word y Excel no pueden ayudarlo de esta manera.

• Consulta el progreso de tu pago
• Consulta qué facturas están pendientes
• Recordatorios de pago automáticos para pagadores atrasados
• Los clientes pueden pagarte en línea con tarjeta de crédito (sí, recibes el dinero rápidamente, sin esperar a que se procese un cheque ni gestionar efectivo)
  

4. SIÉNTETE ORGULLOSO DE QUE LO ESTÁS HACIENDO BIEN

Los tiempos difíciles crean oportunidades únicas para que su empresa se adapte. Invertir en software que le ayude a automatizar aspectos de su empresa es una estrategia ganadora. Si sienta las bases para ello ahora, podrá seguir optimizando con el tiempo.

Nube Software de gestión de consultorios le brinda la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. El dinero gastado en la contabilidad en la nube garantiza que pueda hacer más del trabajo que le gusta. ¿Por qué? Como tiene las mejores herramientas para hacer crecer su consultorio privado sin tener que trabajar juntos, una solución le cuesta tiempo y dinero y, al mismo tiempo, le causa estrés.

Es gratificante saber que no ha tomado atajos para hacer crecer su práctica. Este trabajo tendrá un efecto multiplicador con el tiempo y ayudará a que cualquier crecimiento sea más manejable a medida que Carepatron crezca con usted.

Y, al final, hay muchas cosas que me gustan a un propietario de un negocio profesional de la salud. Porque seamos honestos, ¿cómo puedes esperar que los clientes te vean de esa manera si no ofreces la experiencia adecuada?

El resultado final

El software de administración de consultorios es parte integral del funcionamiento de un consultorio de salud exitoso. No te hagas la vida más difícil, sino que utilices soluciones anticuadas como Word y Excel.

En su lugar, gaste una pequeña cantidad de dinero en software de práctica en la nube que permitirá:

1. Realice más trabajos facturables
2. Automatizar la facturación
3. Realice pagos en línea
4. ¡Haz tu trabajo y vuelve a casa a tiempo!
   

Carepatron facilita la gestión de su pequeña empresa al garantizar que dedique menos tiempo administrar su consultorio. Más tiempo haciendo el trabajo que te encanta. Inscríbase gratis hoy mismo.