Practicar la optometría como negocio
Trabajar como optometrista es una cosa, pero establecer un negocio de optometría es algo completamente diferente. Si bien algunas de las habilidades que ha adquirido a lo largo de su formación y carrera son transferibles, necesitará familiarizarse con la gama más amplia de habilidades necesarias para operar un negocio exitoso. Sin embargo, aunque es probable que esto sea abrumador, dirigir un consultorio de optometrista es, sin duda, alcanzable, especialmente si te mantienes decidido y realista. El aspecto empresarial de este cambio requiere una toma de decisiones constante y la capacidad de organizar diversas tareas administrativas, sin dejar de controlar sus finanzas. Afortunadamente, el continuo desarrollo de tecnología sofisticada que se está produciendo en la era digital actual ha llevado a avances en la telesalud, y software de gestión de consultorios puede ayudarlo a organizar su empresa y maximizar la productividad. Las ventajas del software basado en la nube para los optometristas se reflejan en la tasa de crecimiento de las empresas que lo han implementado, y se prevé que el 75% de los consultorios de optometría actualmente utilizan sistemas de registro electrónico electrónico.
5 desafíos comunes que puede enfrentar al administrar un negocio de optometría (y cómo superarlos)
Al igual que administrar cualquier otro negocio, operar un consultorio de optometría conlleva varios desafíos. Afortunadamente, ¡nuestra investigación está aquí para apoyarlo y ayudarlo a superar estas barreras y lograr el éxito!
Desafío 1: Adoptar nuevas tecnologías
Con el reciente crecimiento de la tecnología de telesalud, un número cada vez mayor de consultorios de atención médica están implementando nuevo software en sus negocios. Si bien esto tiene beneficios significativos tanto para los pacientes como para los proveedores, no es raro que algunos profesionales se muestren reacios a estos cambios. Al implementar una nueva tecnología, debe tener en cuenta su facilidad de uso, si se integra con los sistemas preexistentes y si su personal debe estar capacitado. Afortunadamente, la mayoría de los programas de administración de consultorios ópticos es excepcionalmente fácil de usar, independientemente de su nivel de habilidad tecnológica.
Desafío 2: Mantenerse al día con las regulaciones
Si bien es necesario, las regulaciones pueden convertirse en una carga para muchos optometristas. Con frecuencia, se introducen nuevas regulaciones, como el nuevo modelo de reembolso de la MACRA, y puede resultar difícil mantenerse al tanto de cómo estos cambios afectan a su empresa. Cumplir con los requisitos médicos es un elemento fundamental para administrar su consultorio, ya que no hacerlo puede poner en peligro accidentalmente los datos privados y tener complicaciones con las compañías de seguros. Una de las mejores soluciones para mantenerse al día con las normativas consiste en implementar sistemas de facturación médica que verifiquen los códigos pertinentes, garantizar que se cumplen las normas y simplificar el proceso de facturación.
Desafío 3: Hacer crecer su práctica
Como empresa que busca mantenerse a flote, siempre lo mejor para ti es hacer crecer tu práctica. Sin embargo, hay varios factores que pueden limitar su capacidad de expansión, como su presupuesto, la competencia y la ubicación geográfica. Sin embargo, con las técnicas de marketing, los seguros, los métodos de facturación y las estrategias de ventas adecuados, podrá hacer crecer su negocio de manera efectiva y aumentar los ingresos.
Desafío 4: Lidiar con los problemas de personal
Desafortunadamente, las altas tasas de rotación son una experiencia común en algunos consultorios de optometría. Para brindar servicios de calidad y garantizar el éxito de su negocio, lo mejor para usted es contratar un equipo de optometristas altamente profesionales, calificados y talentosos. El otro factor que debe tener en cuenta al administrar su personal es qué tan bien los miembros de su equipo trabajan entre sí. Los enfrentamientos pueden afectar negativamente a la cultura de su lugar de trabajo, lo que puede influir en la percepción que el paciente tiene de la empresa. Para combatir estos desafíos, asegúrate de que tu proceso de entrevista y selección sea efectivo, fomenta la transparencia y la buena comunicación entre los miembros del personal y, lo que es más importante, predica con el ejemplo.
Desafío 5: Gestionar un enorme volumen de pacientes
Dependiendo de dónde opere su negocio, es posible que tenga que tratar con un gran volumen de pacientes. Aunque esto parece beneficioso desde el punto de vista financiero, la realidad suele ser más complicada. Los pacientes de los hospitales reciben con frecuencia Medicaid, lo que significa un reembolso mínimo para usted. Solicitar una subvención federal es una de las mejores maneras de cerrar esta brecha financiera, pero con frecuencia no cubre todo. Si bien los consultorios privados también reciben reembolsos limitados, suelen tener pacientes que pagan por cuenta propia y un número menor de pacientes que no se presentan.
Los optometristas en las tendencias de la industria estadounidense (2016-2021)
Si desea operar un consultorio de optometría o ya lo está haciendo, es necesario mantenerse informado sobre las tendencias actuales relacionadas con la industria. El tamaño del mercado ha crecido de manera constante en los EE. UU., a medida que un mayor número de personas necesitan cuidados oculares. Se ha informado que el 65% de la población estadounidense necesita algún tipo de corrección de la visión, lo que aumenta la necesidad de servicios de optometría, incluidos exámenes oculares, consultas quirúrgicas y gafas correctivas. Si bien la competencia sigue siendo un factor, ninguna empresa de optometristas tiene una cuota de mercado superior al 5%, por lo que es muy posible dirigir un consultorio privado exitoso.
El otro factor importante que afecta al mercado de optometría de EE. UU. tiene que ver con las secuelas de la pandemia de la COVID-19. Si bien algunos servicios, como la renovación de recetas y la entrega de gafas correctivas, pudieron prestarse durante la pandemia, un gran número de personas no pudieron recibir atención optométrica. Se ha pronosticado que la demanda aumentará enormemente una vez que disminuyan las restricciones físicas, ¡así que prepárate para la llegada de clientes!
A medida que los consultorios de optometría aceptan un número cada vez mayor de pacientes, la gestión de la productividad y la organización nunca ha sido más importante. Con los sistemas de gestión de consultorios ópticos, puede satisfacer la creciente necesidad de optometristas y, al mismo tiempo, garantizar que sus pacientes reciban la más alta calidad de atención disponible.
Reflexiones finales
La gestión de una consulta de optometría requiere mucho más que simplemente ser un optometrista cualificado. Al igual que cualquier otra empresa, querrá asegurarse de que la parte administrativa se gestione de la manera más eficaz posible, sin dejar de generar ingresos financieros. Los avances tecnológicos han llevado a muchas empresas de optometría a implementar un software de gestión de consultorios ópticos para agilizar las tareas administrativas y maximizar la productividad. Carepatron ofrece un software de administración perfecto para los consultorios de optometría que incluye sistemas de programación de citas, funciones de codificación médica y facturación, un registro electrónico electrónico basado en la nube y una aplicación de telesalud segura. La implementación de estas herramientas en su empresa le permitirá superar varios desafíos que a menudo afectan a las prácticas de optometría, ¡y al mismo tiempo ahorrar importantes cantidades de dinero y tiempo!
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